Sisältö

• Askeleet
• Tapa 1 /2: Keskustele ongelmasta
• Tapa 2/2: Ohita henkilö
• Vinkkejä
• Varoitukset

Elämässä sinun on väistämättä käsiteltävä epäystävällisiä tai töykeitä ihmisiä. Se on aina joku, joka hermostuu, olipa kyseessä muukalainen ruokakaupassa, kämppäkaveri tai työtoveri. Erilaiset tilanteet mahdollistavat erilaisia ​​strategioita töykeän ihmisen kanssa toimimiseen. Jos henkilö on loukannut henkilökohtaisesti tai sinun on käsiteltävä hänen töykeyttään päivittäin, on parasta keskustella asiasta suoraan. Jos muukalainen on töykeä sinua kohtaan ja hänen tekonsa eivät ole aikasi arvoisia, voit toimia viisaasti äläkä kiinnittää huomiota häneen.

Askeleet

Tapa 1 /2: Keskustele ongelmasta

1. 1 Pysy rauhallisena. Ongelma ei ratkea, jos olet vihainen tai aggressiivinen.
   • Jos olet järkyttynyt tai loukkaantunut henkilön töykeästä kommentista, hengitä muutaman kerran syvään ennen kuin puhut. Mitä kiihkeämpi olet, sitä vähemmän huomiota kiinnitetään sanoihisi.
   • On parempi ottaa vähän aikaa ja miettiä sanojasi etukäteen kuin impulsiivisesti huutaa henkilölle. Jos et osoita, että töykeä kommentti järkyttää sinua, toinen henkilö ei todennäköisesti ilmaise vastalauseitaan. Osoita viisautta ylläpitämällä itseluottamusta ja hallitsemalla tunteita.
   • Taistelua tai riitaa ei tarvitse aloittaa. Tämä käyttäytyminen vain pahentaa tilannetta. Jos luulet eksyneesi, ota ystävä mukaasi valvomaan sinua.
2. 2 Ole suora. Sinun ei tarvitse lyödä pensaita tai osoittaa passiivista aggressiota. Katso toista ihmistä, ylläpidä silmäkosketusta ja hyppää heti keskusteluun teosta, joka järkytti sinua. Ihminen ei voi oppia, jos hän ei ymmärrä erehdystään.
   • Jos asiakas ruokakaupassa kävelee edessäsi jonosta, sinun ei tarvitse päästää dramaattista huokausta ja pyöritellä silmiäsi. Kukaan ei huomaa tätä. Kerro henkilölle suoraan: "Olen pahoillani, mutta sinä seisoit takanani" tai "Olen pahoillani, mutta linja alkaa sieltä."
3. 3 Käytä huumoria. Jos huomaat epämukavaksi kertoa jollekulle suoraan töykeydestä vakavilla kasvoilla, käytä huumoria jännityksen lievittämiseen.
   • Jos viereisen metroaseman matkustaja pureskelee äänekkäästi voileipää ja roskaa, hymyile ja sano rennosti: ”Onko se todella niin maukasta?”. Jos et ymmärrä, kysy sitten: "Voisitko pureskella hieman hiljaisemmin?"
   • Huumorin tulee olla ystävällistä, ei passiivis-aggressiivista tai sarkastista. Ole ystävällinen ja hymyile. Huomautuksesi pitäisi kuulostaa vitsiltä, ​​hauskalta molemmille osapuolille, eikä ollenkaan kuin typerälle huomautukselle, joka toimii riidan alussa.
4. 4 Olla kohtelias. Ystävällisyys on paras tapa voittaa epäkohteliaisuus. Näytä viisautta äläkä koskaan vajoa vastavuoroisen töykeyden tasolle.
   • Puhu kunnioittavalla äänellä ilman ylimielisyyttä. Hymy.
   • Käytä sanoja kiitos ja kiitos. Tämä kohteliaisuus on tärkeää. Sano esimerkiksi: "Pysähdy, pidän tätä töykeänä ja loukkaavana. En pidä käyttäytymisestäsi" tai "Ei ole sijaa tällaisille [aggressiivisille, töykeille, loukkaaville] huomautuksille. Kiitos."
   • Usein ihmisen epäkohteliaisuus johtuu tietystä syystä. Se voi olla avunhuuto tai jopa yritys löytää empaattinen keskustelukumppani. Jos tunnet henkilön hyvin, kysy, onko kaikki kunnossa ja voitko auttaa jossain. Varo, ettet kuulosta sarkastiselta sanoistasi. Sano seuraava: ”Olen huomannut, että olet viime aikoina tullut [jännittyneemmäksi, levottomammaksi]. Kaikki on hyvin? Voinko auttaa sinua jossain? ".
5. 5 Siirry sivistyneeseen keskusteluun. Jos sinua on loukattu henkilökohtaisesti tai sanottu jotain, josta et voi olla samaa mieltä, kerro kohteliaasti mielipiteesi tai kysy miksi toinen käyttäytyy näin.
   • Yritä ymmärtää jonkun toisen näkökulma: ”Sanasi näyttävät töykeiltä ja epäkunnioittavilta minulle. Mikä on syy tällaisiin sanoihin? ". Tämä aloittaa järkevän keskustelun tai keskustelun. Varmista, että keskustelu ei mene käsistä.
   • Jos keskustelu "todella" muuttuu tuliseksi kiistaksi ja keskustelukumppani on edelleen töykeä ja epäkunnioittava, on parempi vain lähteä. Olet jo tehnyt kaiken voitavasi.
   • On ymmärrettävä, että jotkut ihmiset ovat järkähtämättömän vakuuttuneita siitä, että he ovat oikeassa. On mahdotonta olla samaa mieltä kaikkien ja kaiken kanssa, joten joissakin tapauksissa yrityksesi epäonnistuvat.
6. 6 Puhu ensimmäisessä persoonassa, älä keskustelukumppanisi puolesta. Toisen persoonan lausunnot ilmaisevat syytöksiä ja syyttävät kuulijaa, mikä voi johtaa puolustavaan käyttäytymiseen. Puhu tunteistasi, jotka ovat syntyneet jonkun toisen käyttäytymisen seurauksena.
   • Jos sukulainen puhuu jatkuvasti pilkkaa painostasi, on parempi sanoa: ”Vihaan kuulla sinusta tällaisia ​​huomautuksia ruumiistani” sen sijaan, että ”Sinun epäkohteliaisuutesi on ärsyttävää”.
7. 7 Puhu yksityisesti. Kukaan ei pidä siitä, jos virhe osoitetaan muiden edessä. Jos henkilö on ollut töykeä sinua kohtaan muiden ihmisten läsnä ollessa, odota tilaisuutta puhua kasvotusten.
   • Jos ystäväsi tekee rasistisen tai seksistisen huomautuksen ryhmäkeskustelussa lounaan aikana, odota muiden lähtevän tai tarjoudu menemään yhdessä luokkaan keskustelemaan tilanteesta yksityisesti. Voit myös kirjoittaa viestin: ”Kuule, haluaisin keskustella jostakin. Onko sinulla vapaa minuutti luennon jälkeen? ".
   • Jos puhut yksityisesti, ystävien ei tarvitse valita konfliktin puolta, mikä pahentaa tilannetta ja voi johtaa jakautumiseen tiimissä.
8. 8 Älä pohdi tilannetta liian kauan. Jos olet tehnyt huomautuksen henkilölle hänen käyttäytymisestään eikä tilanne ole muuttunut, hyväksy vain se tosiasia, että olet jo yrittänyt parantaa suhdetta häneen.
   • Et voi pakottaa ihmistä olemaan kohtelias, jos hän haluaa olla töykeä. Sinun ei tarvitse "korjata" ollenkaan. Liialliset ponnistelut muiden ihmisten käyttäytymisen muuttamiseksi yleensä vain koskettavat. Joskus on vain sovittava epäkohteliaisuuteen, ymmärrettävä, että se ei ole sinun syytäsi, äläkä yritä vaikuttaa henkilöön.

Tapa 2/2: Ohita henkilö

1. 1 Tee kasvosi kiviseksi. Älä näytä tunteita. Vaikka olisitkin vihainen, vihainen tai ärtynyt, et voi osoittaa, että töykeys on saavuttanut tavoitteen.
   • Pysy rauhallisena ja koottuna. Jos menetät malttisi, on parasta sulkea silmäsi ja hengittää syvään.
   • Säilytä rauhallinen tai ilmeetön ilme, poistu tilanteesta kokonaan ja osoita, että henkilö ei ole aikasi arvoinen.
2. 2 Älä ota silmäkosketusta. Katsomalla silmiin tunnustat henkilön läsnäolon ja teot. Katso pois ja katso kaukaisuuteen.
   • Yritä olla katsomatta lattiaan. Tämä kehonkieli on merkki eroamisesta ja turvattomuudesta. Katso suoraan ja horjumatta rakentaaksesi luottamusta.
3. 3 Käännä kehosi pois kiusaajalta. Eleet voivat sanoa paljon. Käännä hartiat ja jalat vastakkaiseen suuntaan. Risti kädet rintakehäsi päälle osoittaaksesi, että olet suljettu ja välinpitämätön.
4. 4 Kävellä pois. Jos mahdollista, kävele nopeasti vastakkaiseen suuntaan katsomatta taaksepäin. Levitä hartiat ja osoita luottamusta.
   • Jos häpeät lähteä sanomatta mitään, vastaa lyhyesti. Tämä osoittaa, että olet kuullut sanotun, mutta eri mieltä. Voit vain sanoa "Okei" tai "No, en tiedä" ja kävellä pois.
   • Jos luokkatoveri toistaa jatkuvasti saaneensa korkeimman arvosanan viimeisellä kokeella, hymyile ja sano: ”Hyvin tehty.” Sen jälkeen käännä huomiosi tärkeämpiin asioihin.
   • Jos henkilö, jonka kanssa sinun on ehdottomasti kommunikoitava tulevaisuudessa (esimerkiksi ystävä tai työntekijä), on töykeä sinua kohtaan, niin muutaman minuutin kävely voi antaa hänen rauhoittua.Toivottavasti seuraavalla kerralla hän tapaa toisin.
5. 5 Vältä miestä. Pidä etäisyys töykeään ihmiseen, jotta hänen sanansa eivät järkytä sinua säännöllisesti.
   • Jos tämä on muukalainen, silloin ei ole ongelmia, koska et ehkä tapaa enää koskaan.
   • Jos et vain voi sietää ihmistä, mutta sinun täytyy tavata toisensa joka päivä, yritä rajoittaa viestintä minimiin. Yritä vaihtaa toimistoa tai tehdä jotain erilaista nähdäksesi henkilön harvemmin. Tämä varmasti auttaa.

Vinkkejä

• Hyväksy, että töykeä on yleinen ihmisen ominaisuus, eikä kaikkien kanssa tule toimeen. Me kaikki voimme olla epäloogisia. Jopa me voimme olla töykeitä joskus!
• Älä ota epäkohteliaisuutta henkilökohtaisesti. Se liittyy yleensä henkilön henkilökohtaisiin ongelmiin tai itseluottamukseen, ei sinuun. Vaikka se olisi "päälläsi", se ei tarkoittanut ollenkaan, että olisit "syy". Älä pidä toisten töykeyttä virheenäsi; katsoa tilannetta objektiivisesti.
• Vaikka tapaus liittyy sinuun ja töykeä henkilö loukkasi sinua henkilökohtaisesti, pysähdy ja ymmärrä, että itse määrität reaktiosi. Riistää jollekulta toiselta töykeydeltä voimaa, käsittäen sen täsmälleen jonkun muun, eikä sinun ongelmasi. Pysy lujana ja lujana, älä anna sanojen satuttaa sinua.
• Reagoi maltillisesti. Osoita olevasi kohtelias ihminen, älä ongelmien etsijä. Tämä osoittaa sinulle kypsyyden ja arvokkuuden.
• Käyttäydy päinvastoin kuin töykeä: hymyile, osoita myötätuntoa ja kysy miltä hänestä tuntuu. Joskus avunhuuto muuttuu töykeäksi, ja tällaisissa tapauksissa ihminen tarvitsee ystävällisyyttäsi. Säteile positiivista ja älä tuhlaa energiaasi negatiivisiin tunteisiin.
• Jaa nämä kohtaamiset vain lähimpien ystäviesi kanssa. Joskus on hyödyllistä puhua emotionaalisesti stressaavan tilanteen jälkeen, mutta älä jää kiinni siihen. Suuruus on siinä, ettei elefantti täytetä kärpästä. Lisäksi ei ole tarvetta levittää huhuja, jotka voivat saavuttaa raa'an.
• Seuraa muiden käyttäytymistä. On hyvin todennäköistä, että myös muut ihmiset kokevat tämän henkilön töykeyttä. Huomaa, miten muut reagoivat töykeyteen ja kuinka onnistunut tuo käyttäytyminen on. Tämä auttaa sinua selviytymään tilanteesta paremmin.
• Jos koet töykeyttä koulussa, älä tule uhriksi, muuten sinua kiusataan tulevaisuudessa. Älä ole töykeä vastineeksi, jotta et joudu vaikeuksiin. Kerro vanhemmillesi ongelmasta. Ole kohtelias ja rukoile töykeiden puolesta. He saattavat ymmärtää, että he kohtelevat sinua samalla tavalla kuin he ajattelevat itseään.

Varoitukset

• Älä vastaa töykeästi epäkohteliaisuuteen. Tämä osoittaa vain, että henkilö on loukannut sinua. Lisäksi jos olet töykeä, miten eroat töykeydestä?
• Älä yritä muuttua niin, etteivät muut tunne itseäsi paremmaksi. Rude ihmiset pelaavat usein vahvuudesta, yrittäen kehystää tai muuttaa sinua.
• Älä yritä pahentaa tilannetta tai aloittaa taistelua. Joskus on parempi vain kävellä pois vakuuttamatta tai vähättelemällä vastineeksi.