Sisältö

• Askeleet
• Menetelmä 1/3: Kuuleminen työssä
• Menetelmä 2/3: Kuuleminen ihmissuhteissa
• Menetelmä 3/3: Kuuleminen sosiaalisessa ympäristössä
• Vinkkejä
• Varoitukset

Joskus on vaikea ymmärtää, että sinua ei kuunnella, olipa se työpalaverissa tai sinulle tärkeiden ihmisten kanssa tai vain kadulla ja maailmassa.Vaikka ei ole mitään maagista kaavaa, joka saa ihmiset kuuntelemaan sinua, on tekniikoita, joita voit käyttää tietyissä tilanteissa lisätäksesi mahdollisuuksiasi tulla kuulluksi.

Askeleet

Menetelmä 1/3: Kuuleminen työssä

1. 1 Räätälöi viestintätyylisi yleisösi mukaan. Varmista, että puhut yleisösi kannalta tehokkaimmin - tämä on tärkeä osa kuulemista. Mieti aina, kenelle yleisölle aiot puhua, kun yrität tulla kuulluksi.
   • Ajattele, miten he puhuvat: puhuvatko he nopeasti, vain ”ampuivat” ideansa? Vai puhuvatko he hitaammin ja enemmän huomiota?
   • Jos puhut nopeasti hitaasti havaitseville ihmisille, he todennäköisesti jättävät huomiotta ideasi riippumatta siitä, kuinka hyviä ne ovat. Sinun on sovitettava keskustelun vauhti yleisösi havaintotahtiin.
2. 2 Tunne kollegasi. Tämä on osa edellistä kohtaa viestintätyylisi räätälöimisestä yleisölle, mutta sinun on tiedettävä, miten kommunikoida tehokkaasti kollegoidesi kanssa. Jos haluat tulla kuulluksi, sinun on puhuttava heidän tasollaan, joka on määritettävä.
   • Selvitä, mikä heitä ajaa, ja säädä ideasi heidän näkökulmaansa. Jos heillä on blogi, lue se, jos he kirjoittavat artikkeleita oman alan aikakauslehdelle, tutustu niihin. Sinun on päästävä heidän ideoidensa pohjaan.
   • Selvitä, mistä aiheista he ovat kiinnostuneita ja mitä he arvostavat. Jotta sinut todella kuullaan, sinun täytyy räätälöidä ideasi sen mukaan, mikä kiinnostaa eniten kollegoitasi. Esimerkiksi: jos huomaat, että kollegasi on todella kiinnostunut ympäristönsuojelusta, voit yrittää näyttää, miten ideasi auttaa ympäristön säilyttämisessä.
3. 3 Ole hyvin perillä. Et todellakaan halua olla sellainen henkilö kokouksessa, joka vain purskahtaa ideoita ilman aavistustakaan siitä, mitä tapahtuu. Varmista, että tiedät, mitä aiotaan ottaa huomioon kokouksessa tai työssä.
   • Joidenkin aiheiden ja mielipiteiden valmistelu asiasta on hyvä tapa puhua pätevästi ja tulla kuulluksi kokouksen tai keskustelun aikana. Tämä antaa sinulle lähtökohdan ajatustesi ilmaisemiseen, varsinkin jos et ole kovin monisanainen yksin.
4. 4 Valitse itsellesi parhaiten sopiva ilmaisu. Sinun on luotava vahvuuksiisi, kun keskustelet ideastasi tai kuvaat työtilannetta ottaen huomioon yleisösi. Jos käytät PowerPointia vertaansa vailla esitysten luomiseen, käytä sitä keinona ilmaista ideasi.
   • Ihmiset oppivat ja näkevät tietoa eri tavoin. Voit tarkistaa, ovatko työtoverisi tai kokouksessa olevat ihmiset paremmin vastaanottaneet tietoja visuaalisesti tai kuultavasti.
   • Lisäksi hyvä tapa varmistaa, että kaikki seuraavat ajatuksiasi, on sekoittaa esitystyylisi. Esimerkiksi: sinulla voi olla PowerPoint -esitys, moniste ja pieni keskustelu ideastasi.
5. 5 Toimi nopeasti. Tämä on erityisen tärkeää, jos sinulla on joku, jolla on vaikeuksia puhua kokouksessa tai keskustelussa. Jos sinulla on ideoita, toimi nopeasti. Viivästyminen tarkoittaa, että joku saattaa sanoa ajatuksensa edessäsi, tai keskustelu on liian kuumaa ja et tunne oloa mukavaksi puhua.
   • Älä tietenkään aloita puhumista, jos kukaan ei ole esittänyt kysymystä tai pyytänyt ideoita. Se näyttää hieman ylimieliseltä.
6. 6 Kysy kysymyksiä. Usein ihmiset keskittyvät niin ideoidensa edistämiseen, että he unohtavat, että kysymysten esittäminen voi olla yhtä tärkeää ja joskus jopa parempaa kuin vain ideoiden esittäminen. Kysymykset voivat auttaa selventämään tilannetta tai saamaan ihmiset ajattelemaan eri tavalla ongelmasta.
   • Esimerkiksi, jos ihmiset keskustelevat siitä, miten saisivat kaiken irti päivästään, kysy, haluaako tämä pomo; kysyä mikä on ongelma jne.
   • Valmista kysymykset etukäteen, vaikka et käyttäisikään niitä. Se voi auttaa sinua valmistautumaan ja selventämään omia ajatuksiasi.
7. 7 Ota silmäkosketus. Haluat ihmisten kiinnittävän huomiota puhuessasi, koska vasta silloin tunnet olosi kuulluksi. Silmäkontaktin luominen ihmisten kanssa koko huoneessa tarkoittaa, että he todennäköisesti käynnistävät aivonsa, kun puhut.
   • Silmäkontakti osoittaa myös, että luotat itseesi ja ideoihisi, mikä saa ihmiset taipumaan harkitsemaan niitä.
   • Se auttaa myös varmistamaan, että ihmiset kuuntelevat ja ovat kiinnostuneita sanomastasi. Jos näet ihmisiä, jotka eivät kuuntele tai osoita kiinnostusta, sinun on ehkä harkittava uudelleen, miten esität ideasi.
8. 8 Älä odota, että joku kysyy mielipidettäsi. Vaikka näin voi olla kaikilla elämänaloilla, se pätee erityisesti työhön. Usein ihmiset esittävät ideansa niin kiireisesti, etteivät aio kysyä sinulta, koska he olettavat, että jos sinulla on idea, puhut joka tapauksessa selkeästi ja selkeästi.
   • Sinun on tietoisesti ponnisteltava tullaksesi kuulluksi voidaksesi puhua. Jos et tee niin, sinua ei yksinkertaisesti kuulla. Se voi viedä hetken ennen kuin voit puhua avoimesti, mutta mitä enemmän teet sen, sitä paremmin saat.
   • Tämä voi olla erityisen vaikeaa naisille, joille on opetettu olemaan keskeyttämättä ja keskeytys on töykeä.

Menetelmä 2/3: Kuuleminen ihmissuhteissa

1. 1 Valitse oikea aika. Osa todellisesta kuulemisesta on oikean ajan ja oikean paikan valinta. Tämä on erityisen tärkeää, jos sinulla on vaikea asia puhua.
   • Sinun tulisi valita intiimi hetki, ei julkisessa tapahtumassa. Joten jos sinulla on jonkinlainen ongelma, keskustelu siitä rakkaasi kanssa koko perheen edessä jouluaattona ei helpota viestintää.
   • Lisäksi, kun valitset ajan, jolloin olet molemmat pahantuulinen tai jo järkyttynyt (esimerkiksi pitkällä matkalla), toinen henkilö ei todennäköisesti kuule sinua.
2. 2 Tiedä etukäteen, mitä haluat sanoa. Vaikka sinun ei tarvitse kirjoittaa opinnäytettäsi sanasta sanaan, on hyvä valmistautua ja tietää, mitä asioita haluat ottaa esiin. Tämä on erityisen tärkeää, jos olet ujo tai sinulla on taipumus ajatella vaikeammin liikkeellä ollessasi.
   • Se voi myös pitää sinut paikallaan keskustelun aikana, koska se antaa sinulle enemmän mahdollisuuksia muistaa, mitä sinun on keskusteltava.
3. 3 Tarkista, onko toinen henkilö valmis kuulemaan sinut. Vaikka tämä edellyttää oikean ajan ja paikan valitsemista, on tärkeää, että sanot, milloin olet valmis kuulemaan. Jos ei ole, sillä mitä sanot tai miten sanot sen harvoin on väliä. Jos henkilö ei ole valmis kuuntelemaan sinua, hän ei kuule sinua.
   • Kehonkieli voi kertoa sinulle paljon. Jos henkilö on kääntynyt poispäin sinusta, hän ei ota katsekontaktia tai hänen kätensä ovat ristissä rinnan päällä, hän todennäköisesti tuntee puolustavansa tai ei halua kuunnella sinua.
   • Jos henkilö on aggressiivinen tai vihainen, on erittäin vaikeaa saada hänet kuuntelemaan mitä sanot. Tässä tapauksessa on parasta päästä eroon tästä tilanteesta mahdollisimman pian.
4. 4 Varmista, että oma kehonkielesi tukee keskustelua. Kun yrität saada jonkun kuulemaan sinua, sinun on varmistettava, että myös kehonkielesi tukee tätä. Tee parhaasi välttääksesi keskustelun lopettaminen kiinnittämällä huomiota siihen, mitä kehon kielesi sanoo.
   • Jos voit, istu sen henkilön viereen, jota yrität tavoittaa.Varmista, että pidät riittävän etäisyyden sinun ja heidän välille, jotta henkilö ei tunne, että painat häntä, mutta riittävän lähellä, jotta sinulla on side.
   • Pidä äänesi ja kehonkielesi mahdollisimman neutraalina. Vältä ristimästä käsiäsi rintakehäsi yli tai puristamasta käsiäsi nyrkkiin. Pidä rintakehäsi mahdollisimman auki.
   • Pidä silmäyhteys toiseen henkilöön. Tämä auttaa sinua ymmärtämään, miltä hänestä tuntuu ja kuunteleeko hän sinua edelleen, ja se auttaa ylläpitämään yhteyttä kahden välillä.
5. 5 Valmista kaikki ehdot. Yrität saada toisen osallistumaan keskusteluun suu kiinni. Jos suljet suusi heti toiselle henkilölle keskustelun aikana, on lähes mahdotonta saada häntä kuulemaan sinua. Sinun on keskusteltava yleisestä asiasta, ei syytä.
   • Sano esimerkiksi "Minulla on ongelma ja mietin, voisitko auttaa minua siinä", ja selitä suoraan, että tarvitset apua lasten hoidossa.
   • Toinen esimerkki voisi näyttää seuraavalta: "Olen hämmentynyt, haluaisin todella, että yrität auttaa minua ymmärtämään", ja sitten siirryt selittämään, miltä sinusta tuntuu etäisyys kahden välillä ja nautit todella työskentelystä voittaaksesi tämä etäisyys.
6. 6 Ilmaise haavoittuvuutta, älä vihaa. Viha on yleensä naamio jotain syvempää ja haavoittuvampaa, kuten pelkoa tai kipua. Kun aloitat keskustelun suoraan vihaisena, katkaiset kaikki keskustelun polut sen sijaan, että valmistaisit niitä.
   • Vaikka haavoittuvuus on paljon vaikeampaa (ja pelottavampaa) ilmaista, se todennäköisesti kuullaan. Tämä tarkoittaa, että sinun on jaettava kipusi enemmän harkittua tavalla.
   • Siksi "minä" -lausunnot ovat niin uskomattoman tärkeitä. Selität, miksi sinulla on kipuja tai miksi olet järkyttynyt. Esimerkiksi: ”Minua satutti, kun unohdit noutaa vaatteesi kuivapesusta, koska tuntuu siltä, ​​että tehtäväluetteloni ei ole yhtä tärkeä kuin kotiin tulo ja jalkojen heittäminen sohvalle” - kuulostaa paljon paremmalta ja avoimemmalta kuin ”Unohdat aina tehdä oikeita asioita. Luulen, että et vain välitä tästä tärkeästä tehtäväluettelosta! "
7. 7 Ole valmis kuuntelemaan itseäsi. Keskustelu ja halu tulla kuulluksi eivät ole yksisuuntainen katu. Et voi odottaa henkilön olevan valmis kuuntelemaan sinua, jos et halua kuunnella häntä. Voi olla vaikeaa kuulla jotain itsestäsi tai suhteesta, joka on vastoin ajatuksiasi, mutta jos haluat tulla kuulluksi, sinun on kuunneltava itseäsi.
   • Kuuntele mitä toinen sanoo. Jos et ole valmis kuuntelemaan, kun läheisesi selittää ymmärryksensä siitä, mitä tapahtuu - "unohdin noutaa vaatteeni kuivapesusta, koska olin hyvin järkyttynyt lapsemme huonoista arvosanoista koulussa" - et tule minnekään .
   • Kun toinen puhuu, kehitä aktiivista kuuntelua. Jos unohdit jotain tai olet ajatuksissasi, pyydä häntä toistamaan juuri sanomansa. Ota katsekontakti hänen puhuessaan ja kiinnitä huomiota siihen, mitä hän sanoo, älä siihen, mitä aiot sanoa.
8. 8 Kehitä huumorintajuasi. Tärkeitä keskusteluja saada ihmiset kuuntelemaan sinua, avautumaan, kun sinulla on kipua tai järkyttynyt. Kaikki nämä asiat voivat olla uskomattoman vaikeita ja emotionaalisesti rasittavia. Jos pystyt lähestymään heitä huumorilla, etenet todennäköisemmin.
   • Loppujen lopuksi ihmisillä on tapana kuunnella sinua, kun lähestyt tilannetta huumorintajuisesti emotionaalisesti.
9. 9 Hyväksy, että joskus toinen ei ole valmis kuuntelemaan. Sinua ei välttämättä aina kuulla. Et vain voi. Ei ole väliä, jos teit kaiken "oikein". Olet asettanut näyttämön, valinnut oikean ajan, pysynyt puolueettomana etkä vihaisena. Joskus ihmiset eivät ole valmiita siihen, mitä sinulla on sanottavaa, ja joskus he eivät ole koskaan valmiita.
   • Jos joku ei pysty tai halua kuunnella sanomaasi, sinun on ehkä harkittava, onko sinulla suhde kyseiseen henkilöön.

Menetelmä 3/3: Kuuleminen sosiaalisessa ympäristössä

1. 1 Mieti, pitääkö sinun puhua. Kuulemisen ydin on ajoitus. Tämä tarkoittaa, että et tee sitä koko ajan. Muista, että määrä ja laatu eivät aina sovi yhteen.
   • Joskus ihmiset tarvitsevat vapaita korvia. Muiden ihmisten kuunteleminen voi olla uskomattoman tärkeää.
   • Kehitä puhekykyäsi vain silloin, kun sinusta tuntuu tärkeältä sanoa se. Ihmiset kuuntelevat sinua todennäköisemmin, jos tietävät, että puhut mielenkiintoisista asioista.
2. 2 Tiedä milloin ei saa puhua. Sinun ei tarvitse puhua kaikkien kanssa. Sinun ei tarvitse puhua koko ajan. On monia aikoja ja paikkoja, joissa ihmiset ovat enemmän tai vähemmän vastaanottavaisia ​​keskusteluun ja kuuntelevat sinua. Tietäen, mitkä paikat sopivat tähän, saat tuntemaan olosi kuulluksi pitkällä aikavälillä.
   • Esimerkiksi: joku, joka on kärsinyt erittäin pitkän lennon, on todennäköisesti vähemmän vastaanottavainen keskustelullesi kuin joku, jonka kanssa olet pitkässä jonossa molemmille nauttimaan konserttiin.
   • Entä henkilö, joka käyttää kuulokkeita ja katsoo ulos bussin ikkunasta? Kyllä, hän ei luultavasti halua kuulla kaikesta uudesta liiketoiminnastasi, jossa myyt käytettyjä Ferrari -autoja.
3. 3 Kerro ihmisille, että haluat vain puhua. Jokaisen ihmisen elämässä on aikoja, jolloin tarvitaan vain sympaattisia vapaita korvia, kun he puhuvat jonkinlaisesta epäoikeudenmukaisuudesta. Jotkut ihmiset, etenkin kaverit, ovat enemmän kiinnostuneita ratkaisujen tarjoamisesta kuin kuuntelemisesta.
   • Monet ihmiset tuntevat mielellään myötätuntoa tai kuuntelevat, jos tietävät, että tämä on kaikki mitä heidän on tehtävä. Jos heidän mielestään heidän on keksittävä ratkaisuja, he ovat hieman lyhyempiä kanssasi ja ehkä kuuntelevat vähemmän.
   • Valitse myös yleisösi. Veljesi ei ole paras henkilö valittamaan poikaystävästäsi, ja paras ystäväsi saattaa olla.
4. 4 Opi kuuntelemaan. Yksi avaimista halutessasi tulla kuulluksi on osata kuunnella. Tämä ei ainoastaan ​​auta sinua löytämään ihmisiä, jotka todennäköisimmin todella kuuntelevat sinua, ihmisiä, jotka tietävät, että kuuntelemalla he kuuntelevat sinua todennäköisemmin.
   • Aseta matkapuhelimesi, iPodisi tai muu soitin pois, kun puhut jonkun kanssa. Älä katso ympärillesi.
   • Jos unohdit mitä sinulle kerrottiin, pyydä toistamaan se.

Vinkkejä

• Muista, että ääneen puhuminen ei ole sama kuin tulla kuulluksi. Itse asiassa mitä kovempaa puhut, sitä todennäköisemmin pelotat pois ihmiset, jotka muuten kuuntelisivat sinua.

Varoitukset

• Muista, ettei kenenkään tarvitse käyttää aikaansa tai huomiota sinuun, ei edes sen huonon myyjän. Jos sinusta tuntuu, ettei kukaan kuuntele sinua, sinun kannattaa miettiä, mitä sinulla on sanottavaa.