Kirjoittaja:
Louise Ward
Luomispäivä:
7 Helmikuu 2021
Päivityspäivä:
1 Heinäkuu 2024
Sisältö
Empatian osoittaminen on yksi tärkeimmistä taidoista, jotka jokaisella tulisi olla. Tätä varten sinun täytyy laittaa itsesi muiden kenkiin tietääkseen, miten he näkevät elämän. Kiinnostuksen osoittaminen ja kuunteleminen muiden puhuessa on paras ja yksinkertaisin tapa aloittaa. Kun olet tyytyväinen siihen, opi käyttämään tekoja ja sanoja tavalla, jonka henkilö tuntee olevansa tuettu ja ymmärretty. Empatian osoittaminen voi viedä aikaa ja vaivaa, mutta saadut tulokset ovat syviä yhteyksiä muihin ja onnellisempaa elämää.
Askeleet
Menetelmä 1/3: Paranna kuuntelutaitoa
Kiinnitä huomiosi toiselle henkilölle, jotta hän tuntee olevansa erityinen. Älä aseta häiritseviä asioita (kuten puhelinta tai tietokonetta) näkyviin, jotta voit keskittää täyden huomion toiselle henkilölle. Tämä on tapa saada toinen henkilö tuntemaan olonsa turvalliseksi ja rohkeammaksi puhumaan mukavasti kanssasi, koska hän tietää, että kunnioitat ja välität heidän ajatuksistaan ja tunteistaan.
- Jos esimerkiksi kirjoitat sähköpostia ja jonkun kanssa haluat keskustella, ota silmäsi pois kannettavasta tietokoneesta muutaman minuutin ajan, jotta voit kuunnella häntä tarkkaavaisesti.
- Jos olet vahingossa hajamielinen, palaat keskusteluun sanomalla: ”Anteeksi, voitko toistaa juuri sanomasi? En ole kuullut loppua selvästi ”.
Vältä keskeyttämistä osoittamaan kunnioitusta puhujaa kohtaan. Älä ota ajatuksiasi ja tunteitasi keskusteluun. Muista, että on aika keskittyä toisen henkilön ajatuksiin ja tunteisiin! Sinun on annettava heille mahdollisuus puhua koko sydämestään keskeytymättä.- Saatat olla halukas antamaan neuvoja, mutta tiedä, että paras tapa auttaa jotakuta on kuunnella häntä.
- Jos puhuja keskeyttää tauon tai ei tiedä miten edetä, voit kannustaa heitä sanomalla: "Mene eteenpäin, älä ole ujo!" tai "Kuinka menee sen jälkeen?".
Ota yhteyttä heihin ja nyökkää silloin tällöin kertoa heille, että kuuntelet edelleen. Motivoiva kehon kieli kertoo henkilölle, että olet kiinnostunut keskustelusta. Istu tai nouse suoraan, katsele toista henkilöä, ota silmäkosketus hänen kanssaan ja nyökää päätäsi silloin tällöin, jotta hän voi tuntea huomiosi ja katsomasi.- Joskus näyttää kylmältä nyökkää hiljaa. Voit täysin sanoa "näen" tai "Voi todella".
- Älä käännä silmäsi ympäri huonetta, mutta vältä myös tuijottamista toiseen. Vaikka tämä taito vie aikaa parantumiseen, se tekee sen!
- Silmäyhteyden implisiittiset periaatteet voivat vaihdella kulttuurin tai tilanteen mukaan; Joten sinun pitäisi oppia virittämään. Esimerkiksi amerikkalaiset tai kanadalaiset katsovat usein toistensa silmiin pidempään kuin japanilaiset tai aasialaiset. Autistinen henkilö tuntee kuitenkin olevansa uhattuna, kun toinen henkilö tuijottaa heitä jatkuvasti.
Tunnusta toisen henkilön tunteet osoittamaan suostumusta ja ymmärrystä. Toisen henkilön tunteiden tunnustaminen saa hänet tuntemaan kuulonsa ja hyväksytyksi. Sen lisäksi, että kiinnität huomiota heidän sanoihinsa, sinun on kiinnitettävä huomiota myös emotionaaliseen tilaan, jonka he osoittavat intonaationsa, äänensävynsä, innostuksensa (tai välinpitämättömyytensä), ilmeiden, asennon jne. Kautta. Kun ymmärrät heidän tunteensa, hyväksy ne sanomalla:- "Vaikuttaa siltä, että kohtaat nyt monia asioita."
- ”Olen pahoillani kuulla, mitä sinulle tapahtui. Se on vaikea tilanne ”.
- "Tunnen vaikeutesi."
Vältä tuomitsemista, jotta näet asiat heidän näkökulmastaan. Älä kiirehdi antamaan henkilökohtaista mielipidettäsi, jotta sinulla on mahdollisuus ymmärtää, mitä henkilö on nähnyt ja kokenut. Sinun ei tarvitse olla samaa mieltä kaikesta, mitä he sanovat, mutta objektiivisuus osoittaa heille, että välität heidän näkökulmastaan.
- Aika, jolla todella ymmärretään toisen henkilön näkökulma, on tärkeä osa empatiaa.
- Tuomio on ihmisen luonnollinen tapa. Muinaisista ajoista lähtien esi-isämme oskasivat tehdä päätöksiä vaarallisten ihmisten ja tilanteiden tunnistamiseksi. Tämän luonnollisen taipumuksen päästäminen irti vaivaa.
Muotoile tai tiivistä toisen henkilön sanat, jotta he tietävät, että kuuntelet aina. Kun henkilö lopettaa puhumisen tai kun keskustelussa on tauko, muotoile lyhyesti, mitä hän juuri sanoi. Voit tehdä yleisen yhteenvedon, toistaa pääidean tai tunnustaa heidän jakamansa tunteet. Tee mitä tilanteeseen sopii. Tässä on muutama ehdotus sinulle:
- ”Vaikuttaa siltä, että olet hyvin surullinen, koska veljesi ei ole vieläkään palauttanut lainasummaa. Tämä ei todellakaan ole helppoa.
- "Luulen, että olet innostunut Namin hyvistä uutisista! Tämä on hänelle todella iso askel eteenpäin ”.
- Voit myös muotoilla sisällön uudelleen kysymykseksi, koska se antaa toiselle henkilölle mahdollisuuden nähdä tunteesi. Esimerkiksi: "Sanoitko, että tunsit olosi epämukavaksi tilanteessa?"
Kysy uudelleen, kun et ymmärrä jotain. Jos sinulla on kysyttävää, älä pelkää kysyä silloin, kun he lopettavat puhumisen tai keskustelun lopussa. Kysymysten esittäminen osoittaa henkilölle, että haluat todella ymmärtää hänen asemansa, ja vastaus auttaa sinua ymmärtämään hänen näkemyksiään. Voit esittää kysymyksiä, kuten:
- "Joten mitä hän teki edellisen tapaamisen aikana?"
- "Kuinka hän reagoi, kun jaoit tuon hyvän uutisen?
- "Mikä saa sinut ajattelemaan häviäjää?"
Tapa 2/3: Syvemmät liitännät
Jaa kokemuksesi, jotta he tuntevat olevansa ymmärrettyjä ja vähemmän yksinäisiä. Kuuntelu on erittäin tärkeää, mutta empatia muodostuu usein kahdelta puolelta. Yksityisten tarinoiden tai omien kokemusten jakaminen voi luoda emotionaalisen siteen sinun ja kohtaamasi henkilön välille, varsinkin jos olet kokenut jotain vastaavaa. Sinun ei kuitenkaan pitäisi mielivaltaisesti paljastaa henkilökohtaisia kokemuksiasi; sen sijaan harkitse ja tee tietoinen päätös. Voit kertoa muutamia tarinoita, kuten:
- ”Hetki sitten äitini sanoi, etten tehnyt mitään. Tunnen oloni todella huonoksi ".
- ”Minusta tuntuu samalla tavalla valmistuttuani. Avuttomuuden tunne suunnan löytämisessä on väistämätöntä ”.
- ”Minulla oli myös samanlainen tilanne, kun päätin erota. Lasten huoltajuus on elämäni vaikein taistelu ”.
Anna hyödyllistä palautetta tai tietoa kääntämättä keskustelua "vaiheessa". Palautteen antaminen ja hyödyllisten ajatusten ja ideoiden jakaminen voivat tehdä keskustelusta syvempää ja vuorovaikutteisempaa. Lisäksi se antaa toiselle henkilölle mahdollisuuden havaita tilanteensa myönteisemmällä tavalla tai antaa hänelle enemmän vaihtoehtoja harkita. Varmista vain, ettet anna keskustelun kiertää itsesi ympärillä! Anna henkilölle positiivista palautetta, kun hän on tuuletettu. Voit sanoa:
- ”Viime vuonna minulla oli sama asia tyttöystäväni kanssa. Kun kohtaimme aktiivisesti tapahtumaa, hengittäminen tuli helpommaksi. Ehkä tämä tapa auttaa tilannettasi? "
- "En ole koskaan kokenut jotain sellaista, mutta reagoin todennäköisesti sanomalla / tekemällä / ilmaisemalla _____."
- "Ymmärrän, mitä sanoit. Joten, oletko ajatellut kokeilla vielä ______? ”
Vältä kertomasta heille, mitä tehdä tai miltä heistä tuntuu jatkaa keskustelua. Älä yritä ohjata tai hallita toisen ihmisen tunteita sen jälkeen, kun hän on ilmaissut kiitollisuutensa. Voi olla hyödyllistä tarjota ratkaisu, mutta jonkun neuvominen kohtaamaan tai ratkaisemaan ongelma keskustelun jälkeen saa hänet tuntemaan tunteensa hylätyksi. Vältä esimerkiksi seuraavia asioita:
- "Sinun ei pitäisi huolehtia liikaa muiden ajattelusta." Jos kerrot jollekulle, ettei hänen tarvitse huolehtia, kun on ilmeistä, että hän on huolissaan, hän vain tuntee olevansa epävarma ja vähemmän mukava puhua kanssasi.
- "Nyt se kuulostaa iso juttu, mutta myöhemmin huomaat sen olevan vaivan arvoinen." Nuoret saavat usein tämän neuvon aikuisilta. Muista, että toisen ihmisen tunteet ovat edelleen tärkeimmät.
Osoita kiinnostusta kysymällä miten voit auttaa. Avun tarjoaminen on tapa osoittaa muille, että olet valmis tekemään jotain heidän hyväkseen maksamatta koskaan takaisin. Usein apuasi on kaikki, mitä henkilön tarvitsee tuntea olevansa tervetullut, ymmärretty ja vähemmän yksinäinen. Kun he hyväksyvät avustustarjouksesi, muista ilmestyä ja tehdä mitä lupait. Voit esimerkiksi sanoa:
- ”Olen aina täällä, kun tarvitset sitä. Mitä voin tehdä juuri nyt, jotta sinusta tuntuu paremmalta? "
- "Mitä minun pitäisi tehdä, jotta sinusta tuntuu paremmalta?"
- ”Olen aina valmis auttamaan, kun tarvitset sitä. Kerro vain minulle, niin olen siellä. "
Lohduta rakastavalla eleellä, jos sinusta tuntuu olevan oikein. Vaikka et voi tehdä sitä kaikkien kanssa, jos olet lähellä henkilöä, anna heille halaus, laita kätesi heidän harteilleen tai kosketa varovasti heidän käsiään ja käsiään. Koskettaminen edistää molempien välistä sidosta, ja monet ihmiset pitävät sitä lohduttavana.
- Jotkut ihmiset eivät pidä kosketuseleistä. Muista, että jokainen on erilainen! Sinun tulisi tehdä vain se, mikä sopii tilanteeseen.
- Jos et ole lähellä murskaa, kysy, sopivatko he halaamiseen. Esimerkiksi sanoisit "Haluatko halauksen?".
- Taputus selälle sopii melkein mihin tahansa tilanteeseen, jos et tiedä mitä tehdä.
Menetelmä 3/3: Kehitä empatiaa
Päästä eroon ennakkoluuloista ja ennakkoluuloista nähdäksesi elämäsi objektiivisemmilla silmillä. Saatat tuntea järkytyksen, kun huomaat, että se, mitä kerran uskoit tai luulit totta, on luonnostaan alitajunnan ennakkoluuloja. Käytä aikaa ennakkoluulojesi tunnistamiseen, ennen kuin annat tuomion tai kieltäydyt jonkun hyväksymisestä. Sen sijaan, että keskityt eroihin, sinun pitäisi oppia, mikä on molemmilla yhteistä.
- Yritä esimerkiksi olla pitämättä toista ihmistä "keppiä", "terroristia" tai "gangsteria".
Liity vapaaehtoisjärjestöön saadaksesi lisätietoja muiden ihmisten elämästä. Vapaaehtoistyö luo siteitä sinun ja ihmisten välille, joita sinulla ei ole ollut mahdollisuutta tavata jokapäiväisessä elämässä.Vuorovaikutus heidän kanssaan ja heidän kamppailujensa todistaminen auttavat sinua näkemään heidän maailmansa heidän omien linssiensä kautta. Tarkista paikalliset tiedot siitä, kuka tarvitsee apua.
- Voit esimerkiksi tehdä vapaaehtoistyötä hyväntekeväisyyskodissa tai Punaisessa Ristissä.
- Hanki tietoa paikallisista vapaaehtoisjärjestöistä, jotka voivat auttaa katulapsia, väärinkäytöstä selviytyneitä ja huumeriippuvaisia.
Tutki ennakoivasti muiden ihmisten elämää. Voit haastaa puhumaan vähintään yhden muukalaisen kanssa viikossa saadaksesi vilauksen heidän maailmastaan. Älä kuitenkaan kyseenalaista heitä; tulet vain tutustumaan ja keskustelemaan heidän kanssaan. Yritä tutkia muita aiheita kuin sää, vaikka sää on hyvä keskustelunaihe!
- Aloita keskustelu tuntemattomien kanssa esittämällä kysymyksiä heidän lukemastaan kirjasta. Toinen tapa on pyytää joku apua tai selittää, mitä ympärilläsi tapahtuu. Hymyile ja puhu hitaasti.
- Jos tunnet olevasi uhattuna tai epämukavaksi, lopeta keskustelu ja vetäydy heti. Luota intuitioon.
Käytä mielikuvitustasi laittaa itsesi jonkun toisen kenkiin. Et varmasti voi kuvitella kaikkia tapahtumia, joita muilla ihmisillä on, mutta voit käyttää mielikuvitustasi osittain tuntemaan heidän tunteensa. Esimerkiksi jos näet kodittoman henkilön kadulla kysyvän rahaa, voit kuvitella, millaista olisi elää auringonpaisteessa.
- Tutkimukset osoittavat, että ihmiset, jotka usein lukevat kuvitteellista sisältöä, ymmärtävät paremmin ihmisten tunteet, käyttäytymisen ja aikomukset. Lue lisää kirjoja ja oppia näistä onneton elämästä laajentaaksesi näköalaa.
Neuvoja
- Toisen ihmisen tunteiden tunnustaminen on osoitus hänen emotionaalisesta kokemuksestaan ja kunnioituksestaan.
Varoitus
- Älä lannistu, jos et ole osoittanut empatiaa ensimmäisellä harjoittelulla. Kuten kaikki muutkin, empatian osoittaminen vie aikaa harjoitteluun.
