Sisältö

• Astua
• Tapa 1/2: Windows
• Tapa 2/2: Mac OS X
• Vinkkejä

iOS-käyttäjät voivat kohdata 3194-virheen yrittäessään palauttaa tai päivittää iPhonen, iPadin tai muun iPod-laitteen laiteohjelmistoa. Virhe syntyy yleensä sen seurauksena, että iTunes ei halua kommunikoida Apple-palvelimen kanssa, joka on vastuussa palautuksista ja päivityksistä, mutta se voidaan ratkaista jollakin seuraavista Windows- tai Mac-tietokoneiden menettelyistä.

Astua

Tapa 1/2: Windows

1. Avaa iTunes-sovellus tietokoneellasi.
2. Napsauta iTunes-valikkorivillä "Ohje" ja valitse "Tarkista päivitykset". iTunes tarkistaa, että tietokoneellasi on iTunesin uusin versio.
   • Jos iTunes-päivitys on saatavilla, noudata iTunes-päivitysohjeita ennen kuin jatkat.
3. Napsauta tämän artikkelin lopussa Resurssit-osiossa olevaa Microsoftin tukilinkkiä.
4. Napsauta Korjaa-painiketta Microsoftin tukisivulla.
5. Napsauta "Suorita", kun "Tiedoston lataaminen" -valintaikkuna tulee näyttöön.
6. Seuraa ohjatun Fix It -toiminnon ohjeita. Ohjattu Korjaa se -toiminto palauttaa tietokoneen isäntätiedoston oletusasetuksiin, mikä voi ratkaista 3194-virheen.
7. Yritä palauttaa tai päivittää iOS-laitteesi heti ohjatun Korjaa-toiminnon suorittamisen jälkeen. Tietokoneesi pitäisi nyt pystyä kommunikoimaan Applen palvelimen kanssa ja ratkaisemaan 3194-virhe.
   • Jos iOS: ssä on edelleen 3194-virhe, siirry tämän artikkelin muihin vaiheisiin.
8. Avaa Windows Explorer ja siirry kohtaan C: Windows System32 Drivers Jne
9. Napsauta “hosts” -tiedostoa.
10. Napsauta Windowsin Resurssienhallinnan päävalikossa Muokkaa ja valitse Kopioi.
11. Napsauta uudelleen Muokkaa ja valitse Liitä. "Jne" -palvelussa on nyt 2 isäntätiedostoa esite.
12. Napsauta alkuperäistä isäntätiedostoa ja vedä tiedosto Windowsin työpöydälle.
13. Valitse kopioitu isäntätiedosto ja vedä tiedosto Windowsin työpöydälle.
14. Napsauta hiiren kakkospainikkeella kopioitua hosts-tiedostoa ja valitse "Open".
15. Valitse Muistio, kun sinua kehotetaan valitsemaan, mitä sovellusta haluat käyttää hosts-tiedoston avaamiseen.
16. Napsauta Muistion päävalikosta Muokkaa ja valitse Valitse kaikki.”
17. Napsauta uudelleen Muokkaa ja valitse Poista.
18. Napsauta Notepad / Notepad -valikkorivillä "File" ja valitse "Save".
19. Sulje Muistio.
20. Napsauta ja vedä kaksoiskoneen tiedosto työpöydälläsi takaisin Etc-kohtaan.
21. Napsauta hiiren kakkospainikkeella kopioitua isäntätiedostoa ja valitse Nimeä uudelleen.
22. Kirjoita "hosts" ja paina "Enter".
23. Käynnistä tietokoneesi uudelleen.
24. Yritetään päivittää tai palauttaa iOS-laite iTunesin avulla. 3194-virhe korjataan nyt, eikä sitä enää näytetä.

Tapa 2/2: Mac OS X

1. Käynnistä iTunes tietokoneellasi.
2. Napsauta iTunes-päävalikossa kohtaa iTunes ja valitse Tarkista päivitykset. iTunes tarkistaa, että tietokoneellasi on iTunesin uusin versio.
   • Jos iTunes-päivitys on saatavilla, noudata iTunes-päivitysohjeita ennen kuin jatkat.
3. Napsauta telakan Applications-kansiota.
4. Napsauta “Apuohjelmat” ja valitse ”Pääte.”
5. Kirjoita komento "sudo nano / private / etc / hosts" ja paina "Return". Tämä komento avaa hosts-tiedoston.
6. Kirjoita Apple-salasanasi kehotteeseen ja paina "Return". Turvallisuussyistä tietokoneesi ei näytä salasanaasi kirjoittaessasi sitä päätelaitteeseen.
7. Varmista, että "localhost" -kohdan ensimmäisen merkinnän vieressä olevan tehtävänumeron oletusarvoksi on asetettu "127.0.0.1".
   • Jos isäntäarvo on väärä, siirry nuolinäppäimillä ja korjaa isäntäarvo.
8. Siirry nuolinäppäimillä "gs.apple.com" -palvelimen arvoon.
9. Kirjoita punta-avain ja välilyönti ennen isäntän arvoa. Jos esimerkiksi isäntänne arvon "gs.apple.com" vieressä on "17.151.36.30", vaihda merkinnäksi "# 17.151.36.30".
10. Tallenna "Host" -tiedosto painamalla "Control" - ja "o" -näppäimiä samanaikaisesti.
11. Kun tietokone pyytää sinua antamaan tiedostonimen, paina “Enter” -näppäintä.
12. Paina "Control" ja "x" näppäimiä poistuaksesi editorista päätelaitteessa.
13. Käynnistä Mac-tietokone uudelleen.
14. Yritä päivittää tai palauttaa iOS-laitteesi uudelleen iTunesin avulla. Laitteesi ei enää näytä 3194-virheilmoitusta.

Vinkkejä

• Jos tietokoneesi käyttää reititintä Internet-yhteyden muodostamiseen, reititin saattaa estää Apple-palvelimen käytön oletusasetuksistaan. Katkaise reitittimen virta ja muodosta yhteys suoraan Internet-palveluntarjoajaasi vain modeemilla ja yritä sitten päivittää tai palauttaa iOS-laite.
• Yritä päivittää tai palauttaa iOS-laite toisella tietokoneella, jossa on toimiva Internet-yhteys, jos virhe 3194 jatkuu.
• Jos iOS-laitteesi näyttää edelleen 3194-virheen käydessään läpi tämän artikkelin edelliset vaiheet, se voi johtua palomuurista tai muusta asentamastasi tietoturvaohjelmistosta. Yritä poistaa se käytöstä tai poistaa asianmukainen ohjelmisto ja yritä sitten päivittää tai palauttaa iOS-laite uudelleen.
• Tarkista Tehtävienhallinta / Tehtävienhallinta (CTRL + VAIHTO + ESC), jos "httpd.exe" on käynnissä. Jos se on käynnissä olevien prosessien luettelossa, valitse se ja pysäytä prosessi painamalla DEL.