Kirjoittaja:
Virginia Floyd
Luomispäivä:
9 Elokuu 2021
Päivityspäivä:
1 Heinäkuu 2024
Sisältö
Usein käy niin, että kollegamme tai ystäväni ovat järkyttyneitä ja itkeviä. Haluatko auttaa, mutta et tiedä mitä tehdä? Tärkeintä on tarjota hoitoa ja tukea. Tarjoa mitä voit auttaa ja tukea ihmistä. Esitä muutama kysymys tunteiden ja tarpeiden arvioimiseksi. Ota aikaa ja anna henkilön puhua, jos hän haluaa.
Askeleet
Osa 1/3: Tarjoa apua
1 Ole siellä. Joskus sanat tai teot voivat olla voimattomia. Sanat ovat vähän lohdutusta. Useimmissa tapauksissa on tärkeää vain olla paikalla.Läsnäolosi ja aikasi ovat arvokkain asia, jonka voit tarjota henkilölle vaikeana hetkenä. Ei kiirettä. - Pysy lähellä ja kerro henkilölle, että he voivat luottaa sinuun. Sinun ei tarvitse puhua jatkuvasti, sinun on vain oltava läsnä, varsinkin kun henkilö on hyvin yksinäinen.
2 Varmista, että henkilö on mukava. Yleensä ihmiset yrittävät olla itkemättä muiden edessä, koska yhteiskunta pitää kyyneliä heikkouden ilmentymänä. Jos henkilö on purskahtanut itkuun julkisesti, kannusta häntä muuttamaan rauhallisempaan paikkaan käsitelläksesi epämukavuuden tunnetta. Sinun pitäisi mennä vessaan, tyhjään huoneeseen tai nousta autoosi. Ihmisen täytyy tuntea olonsa turvalliseksi voidakseen käsitellä tunteita tehokkaasti. - Jos henkilö on epämukava, ehdota sitten: "Mennäänkö hiljaisempaan paikkaan?" Voit mennä vessaan, toiseen huoneeseen tai nousta autoon vain päästäksesi pois väkijoukosta.
- Koululaisten ja opiskelijoiden ei tule mennä tiloihin, joissa he eivät voi olla (luokka ja auditorio, jossa ei ole ketään). Ole myös varovainen, ettet eksy. Et tarvitse mitään vaivaa ollenkaan!
3 Tarjoa nenäliina. Jos sinulla on nenäliina tai lautasliina, kerro siitä itkevälle henkilölle. Kasvot ja nenä ovat aina kyyneleiden märkiä, joten henkilö tietää, että haluat auttaa. Jos sinulla ei ole nenäliinaa, tarjoudu hakemaan lautasliinat. - Ehdota: "Voinko mennä hakemaan lautasliinoja?"
- Joskus eleesi voidaan nähdä vaatimuksena lopettaa itku välittömästi. Katso, miten henkilö reagoi sanoihisi, koska hän voi olla hyvin järkyttynyt, kokea hajoamisen ja jopa rakkaansa kuoleman.
Osa 2/3: Tarjoa tukea
1 Anna ihmisen itkeä. Ei ole mitään järkeä kertoa hänelle lopeta itkemistä, että syy ei ole kyyneleiden arvoinen. Itkemisen jälkeen ihminen voi paremmin. Tunteille on tärkeää antaa ilmaa, muuten on olemassa riski kehittää mielenterveysongelmia, kuten masennusta. Älä kiellä henkilöä itkemästä. Älä koskaan sano "Lopeta" tai "Miksi itkeä tällaisen hölynpölyn takia?" Henkilö ei piilottanut haavoittuvuuttaan, joten älä estä häntä ilmaisemasta tunteitaan avoimesti. - Monet ihmiset tuntevat olonsa kiusalliseksi itkevän ihmisen ympärillä. Muista, että sinun on tarjottava tukea, joten yritä olla ajattelematta itseäsi juuri nyt.
2 Ota selvää toiveistasi ja tarpeistasi. Henkilö voi pyytää sinua jäämään kuuntelemaan tai jättämään hänet rauhaan. Älä yritä tehdä johtopäätöksiä ulkopuolelta. Esitä tämä kysymys suoraan, jotta henkilö tuntee tilanteen hallitsevan ja sallii sinun jäädä tai pyytää sinua poistumaan. Suhtaudu kaikkiin päätöksiin kunnioittavasti. - Kysy "Kuinka voin auttaa?" tai "Kuinka voin tukea sinua?"
- Lähde, jos sitä pyydetään. Älä sano "Tarvitset apuani!" Riittää, kun sanot: "Okei, minä lähden, mutta jos tarvitset jotain, soita tai kirjoita minulle." Joskus ihmisen on oltava yksin.
3 Anna henkilölle aikaa. Ei tarvitse kiirehtiä ja kiireesti yrittää tehdä mitään. Tuki tarkoittaa myös aikasi ottamista ja läsnäoloa. Kun tarjoat tukea ja apua, sinun ei tarvitse kiirehtiä henkilöä. Läsnäolosi auttaa jo, joten ole siellä, jos hän tarvitsee enemmän apua. Kun olet lähellä, varmista, ettet puutu kyseiseen henkilöön, jos hänen on ryhdyttävä asioihin. - Älä tarjoa apua, jos sinulla ei ole vapaa -aikaa. Pysy lähellä ja sano, että olet valmis antamaan kaiken tuen. Työ voi odottaa hetken.
4 Kiinnitä huomiota tarvittaessa. Jos ystäväsi rakastaa halata, halaa häntä lämpimästi. Jos hän yrittää välttää kosketusta, yritä taputtaa häntä takaisin tai olla koskematta häneen ollenkaan. Muukalaisen avulla sinun pitäisi selvittää hänen tarpeensa. Jos olet epävarma, kysy suoraan kysymyksiä. Älä koske henkilöön, jos hän sitä suoraan pyysi. - Kysy: "Haittaako sinua, jos halaan sinua?" Ystävät ja perhe tarvitsevat usein lämpimän halauksen, kun taas muukalainen voi olla hämmentynyt siitä.
Osa 3/3: Keskustele kokemuksesta
1 Älä pakota henkilöä puhumaan ongelmasta. Ehkä hän on shokissa tai ei halua puhua. Tässä tapauksessa sinun ei tarvitse vaatia. Ihmiset eivät aina ole valmiita jakamaan ongelmaansa, varsinkin vieraan kanssa. Jos mitään ei tule mieleen, sinun ei tarvitse olettaa, että olet velvollinen puhumaan viisauden sanoja. Riittää, kun olet lähellä ja sanot tai teet selväksi: "Voit luottaa tukeeni." - Joissakin tapauksissa henkilö ei koskaan kerro mistä on kyse. Tämä on hyvä.
- Voit sanoa: "Joskus riittää puhua ongelmasta helpotuksen saamiseksi. Jos haluat puhua, olen valmis kuuntelemaan."
- Älä ole tuomitseva. Tällaisessa tilanteessa ihmiset tulevat vain itsenäisemmiksi.
2 Kuuntele tarkasti. Kuuntele ja kiinnitä henkilöön koko huomiosi. Jos ongelmaa koskevaan kysymykseen ei ole vastausta, lopeta kysyminen. Kuuntele huolellisesti kaikki, mitä sanotaan. Kiinnitä huomiota paitsi sanoihin, myös äänesi sävyyn. - Pidä silmäkosketus äläkä tee arvoja.
3 Kiinnitä koko huomiosi henkilöön. Saattaa tuntua siltä, että lause ”Koin itseni äskettäin jotain vastaavaa” auttaa sinua pääsemään lähemmäksi ihmistä, mutta todellisuudessa se vain kiinnittää huomiosi sinuun. Voi myös tuntua siltä, että harjaat henkilön tunteet pois, mikä on vielä pahempaa. Koko keskustelun tulee keskittyä lohdutettavan henkilön ympärille. Jos hän puhuu kyyneleiden syystä, älä keskeytä. - Joskus haluat todella näyttää läheisyytesi tai puhua samanlaisesta tilanteesta, mutta älä tee tätä ilman suoraa pyyntöä. Sinun tehtäväsi on auttaa ja tukea.
4 Älä yritä löytää ratkaisua. Jos henkilö on järkyttynyt tietystä tilanteesta, älä yritä ratkaista ongelmaa välittömästi. Nyt on paljon tärkeämpää puhua vähemmän ja kuunnella enemmän. Ei hätää, jos henkilö ei edes mainitse häiriön syytä. Sinun ei tarvitse ratkaista muiden ihmisten ongelmia. - Usein ihmiset eivät itke, koska he eivät pysty ratkaisemaan ongelmaansa. Näin ne vapauttavat tunteita. Pysy lähellä, mutta älä häiritse.
- Se ei ole aina helppoa, jos itse yrität koskaan itkeä. On muistettava, että kyyneleet eivät ole heikkouden merkki.
5 Kutsu henkilö tapaamaan psykoterapeutti. Jos henkilö ei usein pysty selviytymään tunteista, hän voi tarvita asiantuntijan apua. Joskus ongelmat ovat masentavia tai saattavat tuntua mahdottomilta hoitaa ilman terapeutin apua. Varovasti ja huomaamattomasti neuvoo sinua kääntymään asiantuntijan puoleen. - Sano esimerkiksi: ”Näyttää siltä, että sinulla on todella vaikea tilanne. Oletko ajatellut mennä psykoterapeutille? "
