Sisältö

• Askeleet
• Osa 1/2: Premium -tilauksen peruuttaminen
• Osa 2/2: Spotify -tilin poistaminen
• Vinkkejä
• Varoitukset

Tässä artikkelissa kerrotaan, kuinka voit sulkea Spotify -tilisi pysyvästi. Koska tiliä ei voi poistaa Spotify -mobiilisovelluksessa, sinun on tehtävä se tietokoneellasi. Jos sinulla on premium -tilaus, peruuta se ensin ja sulje tilisi vasta sitten.

Askeleet

Osa 1/2: Premium -tilauksen peruuttaminen

1. 1 Siirry Spotifyn verkkosivustolle. Kirjoita https://www.spotify.com/ selaimesi osoiteriville. Jos kirjaudut sisään automaattisesti, sinut ohjataan henkilökohtaiseen hallintapaneeliin.
   • Jatka seuraavaan vaiheeseen, jos sinulla ei ole premium -tilausta.
   • Jos selaimesi ei muista kirjautumistietojasi, napsauta "Kirjaudu sisään" sivun oikeassa yläkulmassa, kirjoita tilisi sähköpostiosoite ja salasana ja napsauta "Kirjaudu sisään".
   • Premium -tilauksia ei voi peruuttaa mobiili Spotifyssa.
2. 2 Lehdistö Profiili (Profiili) sivun oikeassa yläkulmassa. Tämän jälkeen näyttöön tulee avattava valikko.
3. 3 Lehdistö Tili (Tili) avattavasta valikosta. Tämä avaa Spotify -tilisivusi.
4. 4 Napsauta mustaa painiketta HALLINTASUUNNITELMA (Tilauksenhallinta) Spotify Premium -otsikon alla sivun oikeassa reunassa.
   • Jos tämä vaihtoehto ei ole käytettävissä, napsauta ikkunan vasemmassa yläkulmassa olevaa "Tili" -välilehteä varmistaaksesi, että olet oikealla sivulla.
5. 5 Napsauta vihreää painiketta MUUTA TAI PERUUTA (Muuta tai peruuta).
6. 6 Napsauta harmaata painiketta CANCEL PREMIUM sivun oikeassa reunassa olevan "Muuta suunnitelmia" -otsikon alla.
7. 7 Lehdistö KYLLÄ, PERUUTA (Kyllä, peruuta) peruuttaaksesi premium -tilauksesi. Tämän jälkeen voit turvallisesti jatkaa tilisi sulkemista.

Osa 2/2: Spotify -tilin poistaminen

1. 1 Siirry Spotify -asiakastukisivulle. Kirjoita https://support.spotify.com/contact-spotify-support/ selaimesi osoiteriville. Jos kirjaudut tilillesi automaattisesti, sinut ohjataan YHTEYSTIEDOT -sivulle.
   • Jos ei, kirjoita sähköpostiosoitteesi (tai käyttäjätunnuksesi) ja salasanasi ja napsauta sitten LOG IN.
2. 2 Lehdistö Tili (Tili). Tämä vaihtoehto sijaitsee sivun yläreunan "Valitse luokka" -otsikon alla.
3. 3 Lehdistö Haluan sulkea Spotify -tilini pysyvästi (Haluan sulkea tilini pysyvästi) sivun keskellä.
4. 4 Napsauta mustaa painiketta SULJE TILI (Sulje tili) sivun vasemmassa alakulmassa.
5. 5 Napsauta sinistä painikettaSULJE TILI sivun oikeassa alakulmassa.
6. 6 Tarkista tilisi. Katso sivun tilin nimeä varmistaaksesi, että se on tili, jonka haluat poistaa.
7. 7 Vieritä alas ja napsauta JATKAA (Jatka) sivun oikeassa alakulmassa.
8. 8 Valitse sivun alareunassa "Ymmärrän ja haluan silti sulkea tilini" -valintaruutu. Sinun on ehkä vieritettävä alas nähdäksesi se.
9. 9 Lehdistö JATKAA sivun oikeassa alakulmassa vahvistaaksesi päätöksesi. Spotify lähettää sinulle sitten sähköpostin.
10. 10 Avaa sähköposti Spotifysta. Kirjaudu sisään sähköpostitilillesi, jonka rekisteröit Spotifylle, ja napsauta sitten Spotify -sähköpostia "Vahvista, että haluat sulkea Spotify -tilisi".
    • Jos olet tilannut Spotifyn Facebookin kautta, avaa sähköposti, jolla rekisteröit Facebook -tilisi.
11. 11 Napsauta vihreää painiketta SULJE TILI (Poista tili) kirjeessä. Tämä on poistoprosessin viimeinen osa. Näin vahvistat Spotify -tilisi poistamisen.

Vinkkejä

• Voit palauttaa Spotify -tilisi 7 päivän kuluessa sulkemisesta. Voit tehdä tämän avaamalla Spotifyn "Tämä on viimeinen hyvästeviestimme" ja napsauttamalla REACTIVATE MY ACCOUNT -linkkiä.
• Muista poistaa Spotify -sovellus puhelimesta, tabletista ja / tai tietokoneesta myöhemmin.

Varoitukset

• Kun tilin sulkemisesta on kulunut seitsemän päivää, jolloin tili voidaan palauttaa, tilitietoja, soittolistoja, tilaajia tai käyttäjätunnusta ei voi enää palauttaa (jos haluat rekisteröityä uudelleen).