Sisältö

• Askeleet
• Varoitukset

Hätäviesti on yksi niistä asioista, jotka näyttävät riittävän yksinkertaisilta, kunnes joudut kohtaamaan ne todellisuudessa.Kun olet niin hermostunut, on onni, jos pystyt vielä muistamaan oman nimesi! Jos olet hätätilanteessa tai sen todistaja, hengitä syvään ja muista nämä ohjeet.

Askeleet

1. 1 Arvioi tilanteen vakavuus. Varmista ennen hätäilmoitusta, että se on todella kiireellinen. Soita hätäkeskukseen, jos tilanne on mielestäsi hengenvaarallinen tai muuten erittäin vaarallinen. Tässä on esimerkkejä hätätilanteista, joista on ilmoitettava:
   • rikos, varsinkin jos se tapahtuu juuri nyt;
   • antaa potkut;
   • hengenvaarallinen tilanne, joka vaatii välitöntä lääkärin hoitoa;
   • auto-onnettomuus.
2. 2 Soita hätäkeskukseen. Niiden määrä vaihtelee maittain. Venäjällä se on 112. On myös erillisiä numeroita: 101 - palomiehet, 102 - poliisi, 103 - ambulanssi (lankapuhelimesta, vastaavasti 01, 02 ja 03).
3. 3 Jaa sijaintisi. Ensimmäinen asia, jonka työnvälittäjä kysyy, on missä olet, jotta hätäpalvelut pääsevät sinne mahdollisimman nopeasti. Anna tarkka täydellinen osoite, jos mahdollista. Jos et ole varma siitä, anna likimääräiset tiedot ja osoita vertailukohdat.
4. 4 Anna välittäjälle puhelinnumerosi. Lähettäjällä on oltava nämä tiedot, jotta hän voi tarvittaessa soittaa sinulle takaisin.
5. 5 Kuvaile tapahtuman luonnetta. Puhu rauhallisesti ja selkeästi ja kerro lähettäjälle, miksi soitat. Kerro ensin tärkeimmät tiedot ja vastaa sitten lähettäjän lisäkysymyksiin mahdollisimman tarkasti.
   • Jos ilmoitat rikoksesta, kuvaile sen tekijää.
   • Jos ilmoitat tulipalosta, kerro miten se syttyi ja missä se tarkalleen tapahtuu. Jos joku on jo loukkaantunut tai kadonnut, ilmoita siitä.
   • Jos soitat ambulanssin, kerro tarkalleen mitä tapahtui ja mitä oireita potilaalla tai uhrilla on tällä hetkellä.
6. 6 Noudata lähettäjän ohjeita. Kun työnvälittäjä on vastaanottanut sinulta kaikki tarvittavat tiedot, hän kertoo tietyissä tilanteissa, kuinka auttaa henkilöä tai ihmisiä ennen hätäpalvelujen saapumista. Saatat esimerkiksi saada ohjeita hätätilanteessa annettavan sairaanhoidon, kuten kardiopulmonaalisen elvytyksen, tarjoamisesta. Ole varovainen, ettet katkaise puhelua ennen kuin sinua pyydetään tekemään niin. Noudata sitten annettuja ohjeita.
7. 7 Pysy linjalla, kunnes työnvälittäjä kehottaa katkaisemaan yhteyden. Vaikka et voisi pitää puhelinta korvallasi tai kytkeä kaiutinpuhelimeen virtaa, älä katkaise yhteyttä.
8. 8 Katkaise puhelu, kun työnvälittäjä kehottaa sinua tekemään niin. Jos sinun on soitettava uudelleen, tee se noudattamalla uudelleen tämän artikkelin ohjeita.

Varoitukset

• Ei milloinkaan älä soita vääriä puheluita. Vaaraat ihmisten hengen, jotka todella tarvitsevat apua tällä hetkellä. Väärät puhelut hätäkeskukseen ovat laittomia, ja joissakin maissa niistä voidaan määrätä sakkoja ja / tai vankeutta joissakin maissa.
• Jos hätä on tulipalo, älä jää rakennukseen. Jätä se heti ja soita läheisestä talosta tai kadulta.
• Kun soitat, olet hyvin hermostunut ja sinulla voi olla vaikeuksia muistaa omaa osoitettasi, vaikka olisit kotona. Kirjoita kaikki nämä tiedot paperille ja kiinnitä se puhelimen vieressä olevaan seinään. Tällä tavalla voit lukea tiedot lähettäjälle, kun hän pyytää sinua.
• Jos olet huolissasi siitä, miten voit ottaa yhteyttä hätäpalveluun pitkittyneen hätätilanteen (kuten maanjäristyksen tai tulvan) aikana, etsi tiedot etukäteen ja ryhdy tarvittaviin toimenpiteisiin.