Sisältö

• Askeleet
• Neuvoja
• Varoitus

Hyvä kuuntelija auttaa sinua tuntemaan maailman muiden silmin. Tämä laatu lisää ymmärrystä ja laajentaa empatiaa. Se auttaa myös olemaan tiiviissä yhteydessä ulkomaailmaan parantamalla viestintätaitojasi. Hyvä kuuntelutaito auttaa ymmärtämään toisen ihmisen tilanteen syvemmällä tavalla ja auttaa sinua tietämään, mitä sanoa tai välttää. Kuuntelu (ja tunne) tuntuu riittävän yksinkertaiselta, mutta sen tekeminen hyvin, varsinkin kun syntyy erimielisyyksiä, vaatii vilpitöntä työtä ja paljon harjoittelua. Jos haluat tietää kuinka kuunnella tehokkaasti, lue eteenpäin valmistautuaksesi !!

Askeleet

Osa 1/3: Kuunteleminen avoimella mielellä

1. 

   Aseta itsesi muiden ihmisten kenkiin. On helppo uppoutua itseesi ja ottaa huomioon vain se, miten muut "sanovat" sinusta. Sisäiset ajatuksesi estävät aktiivista kuuntelua. Sen sijaan sinun täytyy avautua ja nähdä ongelma toisen henkilön näkökulmasta: ja olettaen, mitä he olisivat, jos olisit, pystyt käymään läpi asian paljon nopeammin. Kuunteleminen auttaa myös tulemaan paremmaksi ystäväksi tutustumalla ystäväsi paremmin.
   • Muista, että sinulla on syystä kaksi korvaa ja yksi suu. Tämä tarkoittaa, että sinun pitäisi kuunnella enemmän kuin puhut. On edullisempaa kuunnella kuin puhua. Kun kuulet muiden puhuvan, käy keskustelua ja luo kontakti, jotta he tietävät, että välität siitä, mistä he puhuvat (vaikka et kiinnittäisikään huomiota, se on silti kohtelias) . Kuuntelija on henkilö, joka tarkkailee paremmin ja on siksi myös tarkkaavaisempi ja ymmärtäväisempi. Varmista, että kuuntelet todella, et tee mitään muuta. Yritä varmistaa, että kiinnität täysin huomiota puhuvaan henkilöön etkä häiritse.
   • Sen sijaan, että tuomitsisit heti puhuvan henkilön tai keksitään välitöntä "ratkaisua", ota aikaa kuunnella ja harkita tarinaa henkilön näkökulmasta. Ajattele, miltä sinusta tuntuisi, jos joku arvioisi sinua hiljaa. Tämä auttaa sinua todella kuuntelemaan muita sen sijaan, että muokkaat omaa mielipidettäsi ennen kuin todella ymmärrät edessä olevaa tilannetta.

2. 

   
   
   Vältä vertaamasta muiden kokemuksia omiin kokemuksiin. Vaikka saatat ajatella, että todella kuunnellaksesi, on parasta verrata toisen henkilön kokemusta omaan, mutta tämä on täysin väärin. Jos ihmiset kertovat surun tarinoita, voit tehdä vähän, mutta vältä sanomasta esimerkiksi: "Minulle tapahtui juuri näin ..." Voisiko tätä pitää loukkaavana? tunteeton, varsinkin kun verrataan todella vakavaa ongelmaa matalaan kokemukseesi, kuten vertaat jonkun toisen avioeroa kolmen kuukauden parisuhteeseesi. saa kaiuttimen tuntemaan olonsa epämukavaksi.
   • Saatat ajatella, että tämä on paras tapa saada kiinni ja olla hyödyllinen, mutta tällainen toiminta on jonkin verran töykeä ja voi saada kaiuttimen tuntemaan, ettet kuuntele lainkaan.
   • Vältä pronominin "I" käyttöä uudestaan ​​ja uudestaan. Tämä on selkeä merkki siitä, että kiinnität enemmän huomiota itseesi kuin jonkun toisen tilanteeseen.
   • Tietenkin, jos toinen henkilö tietää, että olet kohdannut samanlaisen ongelman, hän voi kysyä aktiivisesti mielipiteesi. Tässä tapauksessa voit tarjota henkilökohtaisen mielipiteesi, mutta ole varovainen, ettet käyttäydy ikään kuin kokemuksesi ja ihmiset olisivat täsmälleen samat. Näin tekemällä sinusta näyttää siltä, ​​että yrität tehdä siitä näyttävän hyödylliseltä.

3. 

   
   
   Älä yritä auttaa heti. Jotkut ihmiset ajattelevat, että kuunnellessaan heidän on myös oltava valmiita löytämään nopea ja helppo ratkaisu toisen henkilön ongelmaan. Sen sijaan, että sinulla olisi tällainen asenne, sinun pitäisi hyväksyä heidän tarinansa sellaisena kuin se on, ja kuunnellessasi voit ajatella hitaasti "ratkaisuja" - mutta tehdä niin vain, kun henkilö pyytää apuasi. tällä tavalla. Jos ajattelet vain väliaikaisia ​​ratkaisuja ihmisten ongelmiin, et todellakaan kuuntele.
   • Keskity hyväksymään kaikki, mitä sinulle sanotaan. Vain tekemällä sen voit todella löytää keinon auttaa.

4. 

   
   
   Ole myötätuntoinen. Näytä kumppanillesi välittämäsi nyökkäämällä hieman sopivina aikoina ja kertomalla heidän kuuntelevasi. Sano myös lyhyitä lauseita, kuten "Kyllä / Kyllä", kun henkilö puhuu jostakin, jonka haluaa sinun hyväksyvän (huomaa hänen äänensävynsä tietävän) tai "Vau", kun hän kertoo surullisen tai huonon tarinan. heille tapahtui. Näiden sanojen sanominen osoittaa heille, että et vain kuuntele vaan myös kiinnität huomiota. Vastaa sopivina aikoina varovasti, jotta et näyttäisi ylivertaiselta ja ärsyttävältä. Jos ihmiset ovat surullisia, yritä olla mahdollisimman sympaattinen ja lohduttaa heitä. Toisaalta useimmat ihmiset eivät kuitenkaan pidä muiden säälittämästä. Siksi, kun lohdutat muita, älä näytä heitä paremmilta.

5. 

   Muista mitä sinulle kerrotaan. Keskeinen osa tehokasta kuuntelua on tosiasiallisesti absorboida tietoja, joita toinen henkilö kertoo sinulle. Esimerkiksi, jos henkilö puhuu ongelmastasi parhaimmalle ystävällesi, Jakelle, etkä ole koskaan tavannut tätä Jakea, ainakin sinun tulisi ainakin muistaa nimi soittaa hänelle myöhemmin - ikään kuin olisit melko tuttu. tarina. Jos et muista nimiä, yksityiskohtia tai tärkeitä tapahtumia, ei tunnu siltä, ​​että kuuntelet.
   • Se on okei, jos sinulla ei ole terävää muistia. Jos kuitenkin jatkat taukoa pyytääksesi selvennystä tai unohtaaksesi kuka kuka on, niin et tietenkään tunne olevasi hyvä kuuntelija. Sinun ei tarvitse muistaa kaikkia pieniä yksityiskohtia, mutta sinun ei pidä antaa puhuvan henkilön tuntea olevansa toistaa itseään miljoona kertaa.

6. 

   Pysy kuulolla tarinaa. Hyvän kuuntelijan toinen tärkeä seikka on kuunnella ihmisten puhumista ja lopettaa sen ajatteleminen seuraavalla kerralla, tehdä enemmän. Jos haluat todella osoittaa, että välität, kysy seuraavalla kerralla sinä ja henkilö yksin viimeisimmästä kerrasta tai edes aloitat tekstiviestillä tai soittamalla, miten asiat menevät.Jos kyseessä on vakava asia, kuten avioero, työnhaku tai jopa terveysongelma, on hyvä osoittaa, että olet huolissasi kysymällä, vaikka sitä ei kysyttäisikään. Älä kuitenkaan loukkaa, jos toinen henkilö ei halua, hyväksy hänen päätöksensä, mutta kerro myös heille, että olet aina paikalla auttamaan heitä.
   • Henkilöä, jonka kanssa puhut, voidaan koskettaa, jos ajattelet häntä todella, vaikka et olisikaan tavannut, ja edes kysy heiltä, ​​miten he menevät. Tämä vie kuuntelutaitosi seuraavalle tasolle.
   • Tietenkin on eroa tilanteen ymmärtämisen ja ihmisten kiusaamisen välillä. Jos joku kertoo sinulle, että hän on lopettamassa työnsä, älä lähetä päivittäin tekstiä, jossa kysytään, onko hän poissa, koska annat ihmisille tarpeetonta painostusta ja teet asiat väärin. stressiä sen sijaan, että auttaisit.

7. 

   Tunne rajasi. Ollaksesi hyvä kuuntelija, tietää mitä sinun on vältettävä, on yhtä hyödyllistä kuin tietää mitä tehdä. Jos haluat puhujan ottavan sinut vakavasti ja luulevasi kunnioittavan heitä, tässä on joitain yleisiä asioita, joita on vältettävä:
   • Älä keskeytä, kun joku muu puhuu.
   • Älä kyseenalaista puhujaa. Sen sijaan esitä kysymyksiä varovasti tarpeen mukaan (ts. Aukkojen tai taukojen välillä, kun toinen henkilö ei sano mitään).
   • Älä yritä vaihtaa aihetta, vaikka se olisikin hieman epämukavaa.
   • Vältä sanomasta "Ei ole niin paha" tai "Tunnet olosi paremmaksi huomenna aamulla". Tämä vain trivialisoi henkilön ongelman ja saa hänet tuntemaan olonsa pahaksi. Ota silmäkosketus henkilön kanssa, jotta hän ymmärtää, että olet kiinnostunut ja kuuntelet.
   mainos

Osa 2/3: Tiedä mitä sanoa

1. 

   Ensinnäkin, älä sano mitään. Tämä saattaa kuulostaa ilmeiseltä ja tylsältä, mutta yksi kuuntelun suurimmista esteistä on vastustaa halua sanoa äkillisiä ajatuksia. Vastaavasti monet ihmiset osoittavat väärää myötätuntoa jakamalla omat samanlaiset kokemuksensa. Nämä kaksi "tylsää" vastausta näyttävät molemmat hyödyllisiltä, ​​mutta usein liikaa ja lopulta liikaa.
   • Jätä sivuun tarpeesi ja Odota kärsivällisesti kunnes toinen henkilö luottaa omalla tavallaan, omaan tahtiinsa.

2. 

   Vakuuta kumppanillesi, että pidät sen täysin salassa. Jos he kertovat sinulle jotain aivan henkilökohtaista tai tärkeää, tee selväksi, että olet luotettava, hiljainen henkilö. Kerro heille, että he voivat luottaa sinuun, että he kertovat, että vain kaksi ihmistä tietää, ja sinä tahdot sanasi. Jos kumppanisi ei ole varma luottaako sinuun vai ei, heidän mahdollisuutensa avautua ovat melko pienet. Älä myöskään pakota ketään rakastumaan sinuun, se vain saa hänet järkyttymään tai vihaiseksi.
   • Tietysti, kun sanot pitävänsi henkilön asiat täysin luottamuksellisina, tee niin, ellei ilmene tilanteita, joissa et voi pitää sanaa, kuten itsemurhayritys ja se saa sinut syvä huoli. Yleensä kuitenkin, jos et ole luotettava, et koskaan ole hyvä kuuntelija.

3. 

   Kun sinä avoimia sanojaRohkaise toista henkilöä. On tärkeää käyttää empaattisia ääniä vastaamaan keskustelun sopivina aikoina, jotta puhuja ei tunne, ettet kuuntele. Sinun tulisi "tiivistää ja toistaa" tai "toistaa ja tukea" pääkohdat. Se auttaa sujuvasti keskustelua ja tekee toisesta vähemmän ujo puhumisesta. Tässä on asioita, jotka sinun pitäisi tehdä:
   • Toista ja motivoi: Toista toisen henkilön sanat ja anna samalla positiivista palautetta, joka kannustaa sinua. Voit esimerkiksi sanoa jotain: "Näen, ettet halua pyytää anteeksi minua. En myöskään." Älä kuitenkaan käytä tätä tekniikkaa väärin. On hyvä käyttää sympaattisia vastaussignaaleja aina silloin tällöin keskustelun kannustamiseksi, koska jos teet sitä liikaa, näytät jaloilta.
   • Tee yhteenveto ja toista: On erittäin hyödyllistä tiivistää ymmärrys ongelmasta, jonka "kertoja" on sanonut, ja toistaa se omin sanoin. Tekemällä tämän vakuutat toiselle henkilölle, että kuuntelet ja "ymmärrät" todella. Tämä antaa heille myös mahdollisuuden korjata tekemäsi oletukset tai väärinkäsitykset.
   • Varmista, että mahdollisuudet ovat sinulle avoimet lausunnoilla, kuten "Ehkä olen väärässä, mutta ..." tai "... Jos olen väärässä, korjaa se". Tämä on erityisen hyödyllistä, kun huomaat olevasi masentunut tai jos sinusta tuntuu, että kohteesi, johon keskityt, on heiluttava.

4. 

   Esitä mielekkäitä ja rohkaisevia kysymyksiä. Älä koettele tai aseta ihmisiä puolustukseen. Käytä sen sijaan kysymyksiä keinona auttaa puhujaa tekemään omat johtopäätöksensä aiheista. Tämä auttaa toista henkilöä tekemään omat päätöksensä olematta liian tuomitseva tai pakotettu. Tässä on muutama mielessä pidettävä asia:
   • Kun olet osoittanut kumppanillesi, että kuuntelet myötätuntoisesti, on aika siirtyä seuraavaan vaiheeseen kuunnellen rohkaisemalla: Toista pyytämäsi. Esimerkiksi "Et halua joutua vastuuseen. Mutta en ymmärrä miksi sinusta tuntuu syylliseltä, sinun olisi pitänyt vain kertoa ihmisille, ettet tee niin."
   • Kysymyksen ilmaiseminen tällä tavalla saa puhujan tuntemaan tarpeen reagoida suoraan puuttuvaan ymmärrykseen sinun. Prosessissa toinen henkilö alkaa kääntää vastauksia emotionaalisista järkevämmiksi ja rakentavammiksi.

5. 

   Odota, että henkilö puhuu. Positiivisen vastauksen kannustamiseksi aktiivinen kuuntelija tarvitsee suurta kärsivällisyyttä ja antaa puhujan luoda täydellisen virta ajatuksia, tunteita ja ideoita itselleen. Mahdollisuudet ovat, aluksi ne ovat kuin pieni vesivirta, mutta tunteiden koko virtaus kestää jonkin aikaa. Jos painostat liian aikaisin tai kysyt liikaa yksityisiä ja alustavia kysymyksiä, haluttu vaikutus kääntyy aluksi päinvastaiseksi, toinen osapuoli tuntee ujo ja epäröivä jakaa ongelman. kaikki tiedotusajat.
   • Pidä potilas ja aseta itsesi "kaiuttimen" kenkiin. Joskus se auttaa sinua kuvittelemaan, miksi he saattavat olla tilanteessa.

6. 

   Älä keskeytä ja kerro tunteitasi tai ajatuksiasi "tarinasta". Odota sen sijaan, että toinen henkilö kysyy mielipiteensä, ennen kuin keskeytät keskustelun. Kuunnellessaan aktiivisesti kuuntelijoiden on tilapäisesti hylättävä mielipiteensä ja odotettava kärsivällisesti kohtuullisia taukoja keskustelussa. Kerro tuohon aikaan toisen henkilön sanat tai anna myötätuntoinen hyväksyntä.
   • Jos keskeytät henkilön liian aikaisin, hän turhautuu eikä hyväksy täysin sitä, mitä sanot. Ihmiset ovat valmiita lopettamaan keskustelun, koska sinä ärsytät ja häiritsit heitä.
   • Vältä suorien neuvojen antamista (ellei sinua pyydetä). Sen sijaan anna toisen henkilön kertoa koko tilanne ja löytää ratkaisuja itselleen. Tämä on kätevää molemmille osapuolille. Tämä prosessi johtaa hyödyllisiin muutoksiin ja auttaa ymmärtämään itseäsi puhujan ja myös sinun.

7. 

   Vakuuta puhuja. Olipa keskustelun lopputulos mikä tahansa, kerro puhujalle, että kuulet mielellään ja olet neuvoja. Tee selväksi, että olet valmis keskustelemaan tarvittaessa, mutta et koskaan painosta toista. Muista myös kertoa puhujalle, ettet todellakaan sano puoli sanaa keskustelusta. Vaikka ihmiset olisivatkin huonossa tilanteessa ja sanomalla "Kaikki tulee olemaan hyvin" ei kuulosta täysin sopivalta, voit rauhoittaa heitä sanomalla, että olet täällä asettumassa. kuuntele ja auta.
   • Voit jopa taputtaa vastustajan kättä tai polvea, kietoa kätesi niiden ympärille tai koskettaa varovasti rauhoittavaa tapaa. Tee kaikki tilanteen mukaan sopiva. Kun kuitenkin tulee koskettaa, älä mene liian pitkälle.
   • Tarjoa apua kaikissa mahdollisissa ratkaisuissa, jos sinulla on kykyä, aikaa ja asiantuntemusta. Kuitenkin, älä luo vääriä toiveita. Jos ainoa tuki, jota voit tarjota, on jatkaa aktiivisen kuuntelijan toimintaa, tee se selväksi. Tämä on sinänsä erittäin arvokas apu.

8. 

   Kun annat neuvoja, pidä mielessä, että neuvojesi tulee olla neutraaleja eikä henkilökohtainen kokemuksesi vaikuta niihin liikaa. Ajattele, mikä on parasta puhujalle, älä nojaa kokemuksellesi, vaikka siitä voisi olla hyötyä. mainos

Osa 3/3: Oikean kehon kielen käyttö

1. 

   Ota yhteyttä silmiin. Silmäkosketus on erityisen tärkeää kuunnellessasi. Jos annat ystävällesi vaikutelman, että et välitä etkä välitä, he eivät ehkä koskaan avaudu sinulle uudelleen. Kun joku puhuu kanssasi, katsele häntä jatkuvasti heidän silmissään ja he tietävät varmasti, että nielet jokaisen sanan. Vaikka keskustelun aihe ei olisikaan sinulle mielenkiintoinen, ainakin kunnioita toista ihmistä ja kuuntele todella mitä he sanovat.
   • Keskity vain silmäsi, korvasi ja ajatuksesi puhujaan ja tule hyvä kuuntelija. Älä yritä ajatella, mitä sanot seuraavaksi, mutta kiinnitä huomiota siihen, mitä toinen henkilö sanoo. (Muista, että tämä on heidän, ei sinun.)

2. 

   Kiinnitä huomiota kaiuttimeen kokonaan. Jos haluat olla hyvä kuuntelija, on tärkeää, että luot tilan, joka on sekä fyysisesti että henkisesti hyödyllinen. Poista kaikki häiriötekijät ja kiinnitä täyttä huomiota henkilöön, jolla on jotain kerrottavaa sinulle. Sammuta viestintälaitteet (mukaan lukien puhelimet) ja järjestä puhuminen hiljaisessa paikassa. Kun olette molemmat kohdanneet toisiaan, lopeta ajattelu ja kiinnitä huomiota siihen, mitä toinen henkilö sanoo. Näytä heille, että voit auttaa heitä.
   • Valitse paikka, jossa molemmat eivät häiritse, tai pyydä jotakuta muuta häiritsemään sinua. Jos menet kahvilaan, varmista, että olet tarkkaavainen puhuttavaa henkilöä kohtaan, et kiinnostavia kauppaan saapuvia ja sieltä poistuvia ihmisiä.
   • Jos puhut julkisessa paikassa, kuten ravintolassa tai kahvilassa, vältä istumasta television lähetyksen lähellä. Vaikka olisit päättänyt kiinnittää vastustajillesi koko sydämen huomion, on vaikea välttää yhdellä vilkaisulla televisiota, varsinkin kun suosikkijoukkueesi pelaa.

3. 

   Käytä kehon kieltä rohkaistaksesi puhujaa. Nuuskaaminen osoittaa, että ymmärrät, mitä toinen henkilö sanoo, ja tämä ele kannustaa häntä jatkamaan. Henkilön asennon, asennon ja kehon liikkeiden säätäminen vastaamaan puhujaa (matkiminen) auttaa heitä rentoutumaan ja avaamaan enemmän. Yritä katsoa heitä silmiin. Sen lisäksi, että tämä esitys kuuntelet, se osoittaa myös, että välität todella siitä, mitä he sanovat.
   • Toinen tapa käyttää rohkaisevaa kehon kieltä on ohjata kehosi kohti puhujaa. Kasvojesi estäminen saa sinut näyttämään haluavan lähteä. Jos esimerkiksi ristit jalkasi, pidä jalkasi kaiutinta vasten sen sijaan, että siirryt poispäin.
   • Älä taita kätesi rinnan yli. Tämä saa sinut näyttämään kaukaiselta ja skeptiseltä, vaikka et todellakaan tunne niin.

4. 

   Kuuntele aktiivisesti osoittaaksesi, että välität. Aktiivinen kuuntelu vaatii sekä kehosi että kasvosi - sekä itsesi että puhujan - osallistumista. Voit olla hiljainen ja silti tehdä selväksi, että seuraat toistenne sanoja. Näin saat kaiken irti tilanteesta olemalla aktiivinen kuuntelija:
   • Kieli: Sinun ei tarvitse sanoa "Um", "Näen" tai "Kyllä" 5 sekunnin välein - koska se ärsyttää ajan myötä, mutta joskus voit sanoa muutaman rohkaisevan sanan osoittaa, että kiinnitin huomiota. Jos keskustelemasi henkilö on todella tärkeä sinulle, kiinnität varmasti huomiota ja autat häntä selvittämään, miten ongelma voidaan ratkaista.
   • Tunteet: Osoita huolta ja ota puhujan katse aika ajoin. Älä hukkaa heitä tuijottamalla, vaan vastaa ystävällisesti ja avoimesti kuulluihisi.
   • Toteuta seuraukset: Ole aina etsimässä asioita, joita ei sanota, sekä vihjeitä, jotka voivat auttaa sinua mittaamaan puhujan todelliset tunteet. Tarkkaile "kertojan" kasvojen ja kehon ilmeitä yrittäessäsi kerätä kaikki tarvitsemasi tiedot, ei pelkästään sanojen suhteen. Kuvittele, mikä mielentila tuottaisi sellaisia ​​ilmaisuja, liikkeitä ja äänenvoimakkuutta.
   • Kerro vastustajan likimääräisellä energiatasolla. Tällä tavoin he tietävät, että viesti on välitetty ilman tarvetta toistaa.

5. 

   Älä oleta, että toinen henkilö avautuu välittömästi. Ole kärsivällinen ja halukas kuuntelemaan antamatta neuvoja.
   • Yritä toistaa toisen henkilön sanat vahvistaaksesi tarkalleen, mitä he tarkoittavat. Joskus käytetään samaa sanaa, mutta merkitys on päinvastainen. Paras tapa vahvistaa ja välttää väärinkäsityksiä on toistaa, mitä toinen henkilö sanoo, jotta hän tietää, kuunteletko ja että te kaksi olette samalla sivulla.
   • Harkitse toisen henkilön tilannetta. Jos he ovat herkkiä, älä käyttäydy kuten "ruoska".
   mainos

Neuvoja

• Ihmiset eivät kuuntele ymmärtämistä, vaan kuuntelevat vastauksia. Ota huomioon.
• Kuuntelu on yksi tärkeimmistä taidoista, jos haluat edetä urallasi ja rakentaa mielekkäitä suhteita muihin.
• Älä koskaan anna "hyviä" neuvoja itse (ellei sitä pyydetä). Ihmiset haluavat vain tulla kuulluiksi, ei luokalle.
• Muut ihmiset, jotka kertovat sinulle ongelmansa, eivät välttämättä tarkoita sitä, mitä he haluavat tai tarvitsevat sinua korjaamaan. Joskus he tarvitsevat vain yhden henkilön puhumaan.
• Kun toinen henkilö puhuu, jos ajattelet mitä sanoa seuraavaksi, et kuuntele. Kykysi auttaa ihmisiä on hyvin pieni.
• Kuuntele tästä lähtien sinua ja ympäristöäsi puhuvaa henkilöä, sinuun tekee vaikutuksen kuulemasi. Katso ja kuuntele vain, mitä he sanovat ja tekevät. Opit paljon vain kuuntelemalla.
• Älä pakota neuvojasi muille.
• Kun muut puhuvat, älä keskeytä kysymällä tai kertomalla elämäsi tarinaa.
• Ota silmäkontakti kumppanisi kanssa ja nyökkää vielä kerran osoittaaksesi, että olet erityisen kiinnostunut ja haluat kuulla lisää.
• Anna toisen henkilön haluta sanoa niin paljon kuin haluaa, ennen kuin "hyökkää" heille kysymyksillä. Hanki toisen henkilön lupa ennen kuin yrität sanoa mitään.

Varoitus

• Älä käytä liikuntaa, kun toinen henkilö kertoo sinulle jotain erittäin tärkeää hänelle. Pyhien asioiden kertominen tarkoittaa sitä, että ihmisillä on tunne, että he voivat luottaa sinuun. Joten jos et kunnioita heitä millään tavalla tai näytät kiinnostumattomalta (vaikka et tekisi sitä tarkoituksella), he ajattelevat, että he eivät voi kertoa sinulle mitään. lisää. Tämä poistaa molempien välisen ystävyyden käytöstä tai vähentää mahdollisuuksia tulla ystäviksi. Jos aihe on kumppanillesi erittäin tärkeä, kannattaa ehkä antaa tiettyjä mielipiteitä heidän ilmeensä perusteella ja yrittää olla samaa mieltä heidän kanssaan.
• On oltava silmäkosketuksessa. Jos et ole tekemisissä toisen henkilön kanssa, hänestä tuntuu, ettet kuuntele.
• Vaikka huomaat, että toisen jakama tarina on "liian pitkä", ja sinun on vaikea kiinnittää enää huomiota, tee parhaansa ravistaaksesi tämän ajatuksen ja kuunnellaksesi heidän sanojaan. Et ehkä tiedä sitä, mutta on todennäköistä, että sinua arvostetaan suuresti siitä, että olet kuullut, mitä ihmisillä on sanottavanaan. Kuuntelu auttaa vahvistamaan suhdettasi.
• Yritä puhdistaa mielesi ja kiinnittää huomiota toiseen henkilöön täysin; Yritä keskittyä ikään kuin elämäsi riippuisi siitä
• Jos toinen henkilö ei ole lopettanut puhumistaan ​​ja olet jo antanut selkeän vastauksen, et ole kuunnellut oikeastaan ​​jonkin aikaa. Yritä odottaa, kunnes ihmiset lopettavat puhumisen, ennen kuin ilmaiset mielipiteensä tai ilmaisevat kommentteja. Tyhjennä mielesi: Jätä se tyhjäksi ja aloita alusta.
• Älä sano vain "Jep", "Kyllä" tai nyökkää, koska ihmiset ajattelevat, ettet kiinnitä huomiota, et kiinnitä huomiota etkä todellakaan kuuntele.