Ota yhteyttä YouTubeen - Vihjeitä

Video: Gentlemen Of Fortune (comedy, dir. Alexander Sery, 1971)

Sisältö

Askeleet
Neuvoja
Varoitus

Tämän päivän wikiHow opettaa sinulle, kuinka ottaa yhteyttä YouTubeen yleisten ongelmien, kuten sisältövirheiden, väärinkäytön, yksityisyyden suojan ja tekijänoikeusvaatimusten, käsittelemiseksi. Vaikka voit luoda chatteja YouTuben kautta sosiaalisen median tai sisällöntuottajien tukitiimin kautta (jos olet pätevä kumppani), ei ole käytännöllisesti katsoen mitään toimivaa tapaa ottaa yhteyttä. ja saat vastauksen YouTubelta. Huomaa: YouTubella ei ole sähköpostiosoitetta tai puhelinnumeroa, johon voit ottaa suoraan yhteyttä, vaikka soittaisitkin tukipuhelimeen, vain automaattinen ääni kehottaa sinua käyttämään YouTuben ohjekeskusta - valitse valitse paras kaikissa tapauksissa.

Askeleet

Menetelmä 1/7: Sosiaalinen media

Huomaa, että yhteydenotto YouTubeen sosiaalisen median kautta ei välttämättä luo keskustelua. YouTube ylläpitää aktiivista sosiaalista verkostoa, mutta ne reagoivat harvoin tagattujen viestien tai suorien viestien kommentteihin. Siinä harvoissa tapauksissa, joissa aloitat keskustelun YouTube-työntekijän kanssa, ei tule myöskään subjektiivisia marginaalisia vastauksia (kuten vahvistus siitä, että ongelmasi käsitellään tai manuaalisesti). YouTuben ohjekeskuksen kautta).
Lähetä twiitti YouTubessa. Yksi lupaavimmista tavoista ottaa yhteyttä YouTubeen on käyttää Twitteriä, voit lähettää kommentin suoraan heidän sivulleen:
- Avaa Twitter käymällä osoitteessa https://www.twitter.com (tietokoneellasi) tai napsauttamalla Twitter-sovelluksen kuvaketta (puhelimellasi) ja kirjautumalla sisään.
  - Ensin sinun on luotava Twitter-tili, jos sinulla ei ole sitä.
- Klikkaus Tweet tai "Tweet" -kuvake näytön oikeassa yläkulmassa.
- Tuonti @YouTube, jota seuraa viestisi.
- Napsauta tai napauta Tweet lähettää.
Kommentoi YouTuben Facebook-viestiä. Kuten useimmat organisaatiot, myös YouTubessa on Facebook-sivu tilapäivityksiä varten; Lähetettävän sisällön suuren määrän vuoksi on kuitenkin vaikea ottaa heihin yhteyttä Facebookin kautta. Jos haluat jättää kommentin, ole hyvä:
- Siirry tietokoneesi verkkoselaimella osoitteeseen https://www.facebook.com/youtube.
- Kirjaudu sisään Facebook-tililläsi pyydettäessä.
- Etsi kommentoitava viesti ja napsauta sitten kenttää Kommentti (Kommentti) sijaitsee viestin alla.
- Kirjoita viesti ja napauta sitten ↵ Enter.
Jätä viesti YouTuben Instagram-viestiin. Verrattuna Facebook-sivuun, YouTuben Instagram-sivu julkaisee monipuolista sisältöä, mutta saa erittäin vähän kommentteja:
- Siirry osoitteeseen https://www.instagram.com/youtube tietokoneesi selaimella.
- Kirjaudu sisään Instagramiin pyydettäessä.
- Etsi kommentoitava viesti.
- Napsauta viestin alla olevaa keskustelukupla-kuvaketta.
- Kirjoita viesti ja napauta sitten ↵ Enter.
mainos

Tapa 2/7: Ota yhteyttä sisällöntuottajien tukitiimiin

Sinulla on oltava oikeus tehdä tämä. YouTube ei ole selvillä siitä, mitä tehdä "pätevöittämiseksi" lähettääksesi sähköpostia sisällöntuottajien tukitiimille, mutta sinun on ensin oltava YouTube-kumppani ja sinulla on oltava vähintään 10 000 kanavanäkymää koskaan.
- Jotkut sisällöntuottajat täyttävät yllä olevat kriteerit, mutta eivät silti voi lähettää sähköpostia YouTubelle, koska he ovat juuri saaneet 10000 näyttökertaa viime aikoina.
Sinulla on oltava tietokone. Emme voi käyttää YouTube Creator -tukitiimiä älypuhelimella tai tabletilla.
Avaa YouTube. Siirry osoitteeseen https://www.youtube.com/ ja napsauta sitten KIRJAUDU SISÄÄN (Kirjaudu) oikeassa yläkulmassa ja kirjoita YouTube-tilisi tiedot.
Napsauta profiilikuvaketta sivun oikeassa yläkulmassa. Näkyviin tulee avattava valikko.
Klikkaus auta (Auta). Tämä vaihtoehto on lähellä avattavan valikon alaosaa.
Klikkaus Tarvitsetko lisää apua? (Tarvitsetko lisää apua?). Tämä vaihtoehto on valikon yläosassa. Toinen avattava valikko tulee näkyviin.
Valitse kategoria. Napsauta avattavasta valikosta aihetta, joka liittyy nykyiseen syyn, johon haluat ottaa yhteyttä YouTubeen.
Klikkaus Sähköpostituki (Sähköpostituki). Tämä vaihtoehto voisi olla Hanki sisällöntuottajien resursseja (Hanki sisällöntuottajien resursseja). Aiheluettelo tulee näkyviin.
- Jälleen kerran, jos et ole oikeutettu ottamaan yhteyttä YouTubeen tällä tavalla, et näe linkkiä Sähköpostituki.
Lähetä sähköpostia Creator-tukitiimille. Kun olet vahvistanut, että sinulla on pääsy Luojatuen tiimin resursseihin, toimi seuraavasti:
- Valitse ongelmaan liittyvä luokka.
- Napsauta linkkiä ota yhteyttä sisällöntuottajien tukitiimiin (ota yhteyttä sisällöntuottajien tukitiimiin).
  - Jos et näe tätä linkkiä, palaa takaisin ja valitse toinen luokka.
- Kirjoita etu-, sukunimesi, sähköpostiosoitteesi ja kanavan URL-osoite käytettävissä oleviin kenttiin.
- Vieritä alaspäin ja kirjoita ongelmasi tai mielipiteesi "Kuinka voimme auttaa sinua?" -Tekstikenttään. (Kuinka voimme auttaa sinua?).
- Valitse "Onko ongelmaasi tietty video?" -Kohdan alla oleva Kyllä tai Ei. (Onko sinulla ongelma tietystä videosta?), Jatka sitten muiden lisäohjeiden kanssa, jos ne ovat käytettävissä.
- Klikkaus LÄHETÄ (Lähettää).
mainos

Tapa 3/7: Ilmoita väärinkäytöstä

Kokeile ensin videoraporttia tai kommenttia. Kun ilmoitat roskapostista tai kommentin tai videon väärinkäytöstä, kyseinen sisältö on YouTuben nähtävissä.
Avaa raportointityökalujen sivu. Siirry osoitteeseen https://www.youtube.com/reportabuse tavallisella verkkoselaimellasi.
Valitse syy. Napsauta valintaruutua vasemmalla olevan syyn vasemmalla puolella:
- Häirintä ja verkkokiusaaminen Häirintä ja verkkouhat. Tätä vaihtoehtoa käytetään ilmoittamaan verbaalisesta hyväksikäytöstä, kiusaamisesta tai lievistä uhista.
- Toisena henkilönä esiintyminen - toisena henkilönä esiintyminen. Tätä asetusta käytetään ilmoittamaan huijauskanavista, jotka esiintyvät jonkun juurikanavan esiintyminä.
- Väkivaltaiset uhat - Väkivaltauhat. Tätä asetusta käytetään ilmoittamaan kanavista, joissa on uhkaavaa sisältöä.
- Lasten vaara Vaarallinen lapsille. Tätä asetusta käytetään ilmoittamaan videoista, joissa lapset ovat mahdollisesti vaarallisissa tai stressaavissa ympäristöissä.
- Vihapuhe suojattua ryhmää vastaan - Viholliset yllyttävät sanoja suojattua ryhmää vastaan. Tätä vaihtoehtoa käytetään vihakielen ilmoittamiseen.
- Roskaposti ja huijaukset - Roskaposti ja vilpillinen toiminta. Tätä asetusta käytetään ilmoittamaan roskapostista tai tietojenkalastelukommenteista.
Valitse liittyvät tiedot. Valitusta syystä käytettävissä olevat vaihtoehdot vaihtelevat:
- Häirintä ja verkkokiusaaminen Klikkaus Vahvistaa (Vahvista) pyydettäessä merkitse ruutu otsikon "VAHINGOITUS JA TYÖNTÖNHAKU" alla ja jatka annettujen ohjeiden mukaisesti.
- Toisena henkilönä esiintyminen Napsauta "IMPERSONATION" -otsikon alla olevaa valintaruutua, kirjoita kanavan nimi (tai kaksi kanavan nimeä) ja napsauta tiếp tục (Jatka) ja täytä näkyviin tuleva lomake.
- Väkivaltaiset uhat Klikkaus Vahvistaa Kun vaihtoehto tulee näkyviin, kirjoita kanavan nimi VIOLENT THREAT -otsikon alle olevaan tekstikenttään ja napsauta tiếp tục Täytä sitten avautuva lomake.
- Lasten vaara Klikkaus Vahvistaa Kun vaihtoehto tulee näkyviin, tarkista vaihtoehto alla olevasta osiosta.
- Vihapuhe suojattua ryhmää vastaan - Valitse vihamielinen puhetyyli, kirjoita kanavan nimi ja napsauta tiếp tục Täytä sitten avautuva lomake.
- Roskaposti ja huijaukset - Valitse roskaposti tai tietojenkalastelutyyppi, kirjoita kanavan nimi ja napsauta tiếp tục Täytä sitten avautuva lomake.
Lähetä lomake. Jos pystyt täyttämään lomakkeen, napsauta painiketta Lähetä lähetettävän sivun alaosassa. YouTube tarkistaa ilmoituksesi ja toteuttaa tarvittavat toimet.
- Riippumatta siitä, miten YouTube käsittelee ongelmaa, et saa vastausta heiltä.
mainos

Tapa 4/7: Ilmoita tietoturvaongelmasta

Avata Suojausraportti -sivu. Voit ilmoittaa Googlen käytön tietosuojaongelmista täällä.
Valitse ongelma. Valitse vastaavan ongelman vasemmalla puolella oleva ruutu:
- Minulla on Google-tilini kanssa turvallisuusongelma - Minulla on turvallisuusongelma Google-tilini kanssa.
- Haluan poistaa sisältöä Google-hausta, Youtubesta, Bloggerista tai muusta palvelusta - Haluan poistaa sisältöä Google-haussa, Youtubessa, Bloggerissa tai muussa palvelussa.
- Minulla on yksityisyyttä koskevia epäilyjä tai tietosuojaan liittyvä kysymys Googlen tuotteista ja palveluista - Minulla on yksityisyyttä koskevia epäilyjä tai yksityisyyteen liittyviä kysymyksiä Googlen tuotteista ja palveluista.
- Löysin suojausvirheen Googlesta "unohdin salasanan" - Löysin suojausvirheen Googlen "unohda salasana" -ominaisuudessa.
- Haluan ilmoittaa Google-tuotteen (SQL, XSS jne.) Teknisestä tietoturvavirheestä - Haluan ilmoittaa Google-tuotteiden (SQL, XSS jne.) Tietoturvavirheestä.
- Haluan ilmoittaa huijauksesta, haittaohjelmasta tai muista ongelmista, joita ei ole mainittu yllä - Haluan ilmoittaa huijauksesta, haittaohjelmasta tai muusta ongelmasta, jota ei ole mainittu yllä.
Valitse lisätietoja. Napsauta valintaluokan alla olevan tarkemman ongelman vasemmalla puolella olevaa ruutua. Tämä sisältö vaihtelee pääongelman mukaan.
- Voit ehkä valita useamman kuin yhden vastauksen kerrallaan.
Napsauta painiketta tiếp tục Vihreä väri on lähellä sivun sisällön alaosaa. Sinut ohjataan tulossivulle.
Katso tulossivu. Monissa tapauksissa tämä sivu sisältää tietoja siitä, miten YouTube käsittelee ilmoitettua tapausta, ja joitain neuvoja tämän ongelman välttämiseksi tulevaisuudessa. Jos olet yhteydessä ratkaistavaan ongelmaan, linkitä raportti (raportti) näkyy tieto-osiossa.
Napsauta linkkiä raportti tai täyttää (täyttää). Napsauta linkkiä, jos mahdollista raportti tieto-osiossa raporttisivun avaamiseksi.
Täytä tiedot ja lähetä kaikki seuraavat lomakkeet. Täytä vaaditut tiedot ja napsauta sitten painiketta Lähettää tai Lähetä. Raportti lähetetään YouTuben tietoturvatiimille. Todennäköisesti et saa vastausta, mutta ongelma voidaan ratkaista viikon tai kahden sisällä. mainos

Tapa 5/7: Tekijänoikeusvaatimusraportti

Avaa tekijänoikeuksien poistosivu. Siirry osoitteeseen https://support.google.com/youtube/answer/2807622 tavallisella verkkoselaimellasi.
Klikkaus ESITÄ TEKIJÄNOIKEUDEN VALITUS (Lähetä tekijänoikeusvalitus). Tämä vihreä painike on sivun keskellä.
- Huomaa: väärien vaatimusten esittäminen voi johtaa tilisi jäädyttämiseen.
- Jos et ole kirjautunut YouTube-tiliisi, sinua pyydetään antamaan sähköpostiosoitteesi ja salasanasi jatkaaksesi.
Valitse "Tekijänoikeusrikkomus" -ruutu sivun vaihtoehtoryhmän keskellä.
Valitse kärsivät ihmiset. Valitse yksi seuraavista ruutuista:
- Olen! - Itse!
- Oma yritys, organisaatio tai asiakas Oma yritys, organisaatio tai asiakas.
Täytä näkyviin tuleva lomake. Piratismista ilmoittamiseksi sinun on annettava tietoja organisaatiosta ja hyväksyttävä kaikki julkaistut ehdot.
Klikkaus Lähetä valitus (Lähetä valitus). Tämä vihreä painike on sivun alaosassa.Tekijänoikeusvalitus lähetetään YouTuben tarkastettavaksi.
- Jos YouTube ryhtyy toimiin lueteltujen kanavien kanssa, et myöskään saa vahvistusta.
mainos

Tapa 6/7: Ilmoita tietosuojavalituksesta

Avaa Tietosuojavalitus-sivu. Siirry verkkoselaimella osoitteeseen https://support.google.com/youtube/answer/142443.
- Tämä lomake ilmoittaa, kuka on lähettänyt henkilökohtaiset tai yksityiset tietosi YouTubeen.
- Täytä tietosuojavalituslomake vain, jos olet ottanut yhteyttä väitettyyn yksityisyyden loukkaajaan.
Napsauta painiketta TIẾP TỤC sivun lopussa.
Klikkaus HALUAN EDELTÄMÄN YKSITYISYYDEN VALITUKSEN (Haluan edelleen tehdä tietosuojavalituksen). Tämä vihreä painike on sivun keskellä.
Klikkaus TIẾP TỤC sijaitsee "Ota yhteyttä lataajaan" -osion alapuolelle.
Klikkaus Olen tarkistanut YHTEISÖN SUUNTAVIIVAT (Olen tarkistanut yhteisön ohjeet).
Klikkaus TIẾP TỤC. Tämä vahvistaa, että ymmärrät virheellisen raportoinnin aiheuttavan tilisi jäädyttämisen.
Valitse tietosuojaloukkaus. Klikkaus KUVASI TAI KOKONAINEN NIMI (Kuvasi tai koko nimesi) tai HENKILÖTIEDOT (Henkilötietosi) riippuu tietosuojaloukkauksen tyypistä.
Syötä perustiedot. Täytä tietosi seuraaviin kenttiin:
- Virallinen etunimesi - Henkilökortin nimi.
- Virallinen sukunimesi - Sukunimi on henkilökortissa.
- Maa Asuinmaa.
- Sähköpostiosoite - sähköpostiosoite, jolla kirjaudut sisään YouTubeen.
Kirjoita kanavan URL-osoite. Kirjoita yksityisyyttäsi rikkoneen kanavasi verkko-osoite "Lisää kanavan URL-osoite ..." -kenttään.
Lisää videon URL-osoite. Kirjoita videon verkko-osoite kanavalla, joka loukkasi aiemmin mainitsemiasi tietosuojalausekkeita, "Lisää kyseisten videoiden URL-osoitteet" -kenttään.
Valitse rikkomistietojen tyyppi. Valitse valintaruutu tietotyypin vieressä "Ilmoita tiedot, jotka haluat ilmoittaa" -osiossa ja valitse sitten valintaruutu sen vieressä, missä tiedot näkyvät seuraavassa osassa. seuraa.
Lisää aikaleima. Kirjoita "Missä videossa" -kenttään aika, jolloin tietosi paljastettiin tai siitä keskusteltiin.
- Ehkä valintaruutu Kyllä tai Ei ilmestyy kohtaan Onko tämä sisältö kopioitu omalta kanavallasi tai videoltasi? (Kopioitiko sisältö omalta kanavaltasi tai videoltasi?).
- Ehkä valintaruutu, jossa lukee "Olen tämän lapsen laillinen huoltaja tai huollettava tässä videossa", näkyy, jos haluat napsauttaa, jos tarpeen.
Anna lisätietoja. Anna mahdolliset lisätiedot videon, kanavan tai vastaavaan tekstikenttään ilmestyneiden tietojen selventämiseksi.
- Tämä on myös hyvä paikka luetella kyseessä olevan kanavan omistajan historia tai antaa tietoja tähänastisesta löydöksestäsi (esimerkiksi tehdä selväksi, että otit yhteyttä tähän kanavaan. ja pyydä poistamaan tietosi).
Valitse ruutu "Hyväksy seuraavat lausunnot" (Hyväksy seuraavat lausunnot). Tämä osa sisältää ruudun "Minulla on vilpitön usko ..." (Olen hyvässä uskossa, että ...) ja "Esittelen, että tiedot ..." (Ilmoitan nämä tiedot ...).
Valitse sivun alaosassa oleva ruutu "En ole robotti" (en ole robotti).
Napsauta painiketta LÄHETÄ Sininen on sivun vasemmassa alakulmassa. Tietosuojavalitus lähetetään ja tarkistetaan. Jos YouTube löytää kohtuullisen valituksen, lähetetty sisältö poistetaan ja loukkaava tili jäädytetään. mainos

Tapa 7/7: Lähetä sähköpostia YouTubeen

Avaa Ota yhteyttä -sivu. Siirry osoitteeseen https://www.youtube.com/t/contact_us käyttämällä yleisesti käytettyä verkkoselainta.
Vieritä alas "Osoite" -osioon "Ota yhteyttä" -sivun alaosassa.
Katso osoite. YouTuben pääkonttorin osoite on tässä osiossa. Tämä on sähköpostiosoite, jonka haluat lähettää.
- Joulukuun 2017 jälkeen YouTuben osoite on YouTube, LLC | 901 Cherry Ave | San Bruno, CA 94066 | USA.
- Halutessasi voit myös faksata viestisi numeroon +1 (650) 253-0001.
Säveltää. Olitpa sitten kohteliaisuuksia tai yrität ilmoittaa tilisi ongelmasta YouTubelle, varmista, että viesti on ytimekäs, kohtelias ja suhteellisen lyhyt.
- Huomaa: YouTubella on yli miljardi kuukausittaista käyttäjää, joten mahdollisuudet YouTube tarkistaa ja vastata viestiisi ovat vähäiset.
- Mitä lyhyempi viesti, sitä todennäköisemmin YouTube tarkistaa sen.
Lähetä sähköpostia YouTuben osoitteeseen tai faksilaitteeseen. Jos YouTube haluaa tämän ongelman tai lyhyen kirjeen, saatat saada vastauksen heiltä (tai ongelma ratkaistaan vastaamatta). mainos

Neuvoja

Löydät vastaukset yleisimpiin ongelmiin YouTuben ohjekeskuksesta käymällä osoitteessa https://support.google.com/youtube/.
Jos olet Yhdysvalloissa ja haluat erityisesti puhua YouTube-työntekijän kanssa, yritä muodostaa yhteys tukipalveluun soittamalla +1 650-253-0000 ja painamalla näppäintä 5. Tukitiimi opastaa sinut vain ohjekeskuksen läpi, mutta vain siten pääset YouTuben työntekijöihin.
YouTuben tukiaika on klo 8.00–17.00 maanantaista perjantaihin (Tyynenmeren aika).