Sisältö

• Astua
• Menetelmä 1/2: Käsittelemme alistuvaa puolisoa tai ystävää
• Tapa 2/2: Käsitteleminen alistuvan työtoverin tai pomon kanssa

On vaikea käsitellä jonkun kanssa, joka on alentava sinulle. Kukaan ei halua kohdella alentuvasti. Pienellä kärsivällisyydellä ja oikealla viestintätaidolla on mahdollista kohdella alistuvaa ihmistä. Tässä artikkelissa käsitellään kahta yleistä tilannetta, joissa joku voi olla alentuva: henkilökohtaisessa elämässäsi ja työssäsi.

Astua

Menetelmä 1/2: Käsittelemme alistuvaa puolisoa tai ystävää

1. Pysy rauhallisena. Yritä olla menettämättä malttiasi, kun olet tekemisissä alentuvan henkilön kanssa, tai muuten vain pahennat tilannetta. Ennen kuin vastaat toiselle, pysähdy hetkeksi ja hengitä syvään. Sano itsellesi jotain: Sanon ongelman, mutta pysyn rauhallisena ja kohteliaana.
2. Ole rehellinen. Jos joku sanoo sinulle jotain halveksittavaa, vaikka se esitettäisiin huolimattomasti, älä epäröi puhua puolestasi. Kerro toiselle henkilölle, että sinusta tuntuu, että sinua vähätellään ja että tämä ei ole asianmukaista. Rehellisyys on ratkaisevan tärkeää, jos haluat selviytyä tilanteesta. Muuten tämä henkilö ei ehkä tajua lainkaan, että hän on alentuva.
3. Katso intonaatiotasi. Alentuneisuus kuuluu usein jonkun äänellä. Toisin sanoen, ei aina sanota, mutta se, miten sanotaan, on tärkeää. Vastauksessasi alentuvalle henkilölle yritä olla alentumaton itsestäsi. Joten vältä sarkasmia, jyrinä, äänen nostamista jne.
4. Harjoittele viestintää, joka ei ole puolustavaa. Jos haluat olla tekemisissä vaikeiden ihmisten kanssa, sinun on valittava sanasi erittäin huolellisesti. Vältä puolustavia kommentteja, sillä se toimii alentuvan henkilön käsissä ja ei kykene ratkaisemaan tilannetta. Onneksi puolustava lausunto on yleensä mahdollista muuttaa rakentavammaksi vastaukseksi. Esimerkiksi:
   • Oletetaan, että joku sanoo sinulle jotakin alentavaa, kuten "No, jos olisin sinä, menisin uraan ja jatkaisin elämäni kanssa."
   • Saatat olla kiusaus sanoa jotain: "Et ymmärrä! Ja älä häiritse elämääni. "
   • On kuitenkin parempi kokeilla jotain hieman tuottavampaa, kuten: "Ymmärrän, että näet sen niin. Mutta anna minun selittää, miksi se ei ole niin yksinkertaista ... "
5. Selvitä, millainen suhde sinulla on tähän henkilöön. Jos olet tekemisissä jonkun kanssa, jolla on tapana sanoa jatkuvasti halveksivia asioita sinulle, ota hetki miettiä suhdettasi heihin yleensä. Selvitä, miksi kommentit ovat halveksivia suhteestasi riippuen. Tämän tiedon avulla voit kommunikoida tehokkaammin.
   • Esimerkiksi, jos olet suhteessa, jossa sinusta tuntuu, että olet toiselle henkilölle velkaa, syyllisyyden paine voi saada sinut tuntemaan itsesi alemmaksi. Varmista, että olet maksanut velan tai ole avoin toiselle henkilölle siitä, miltä sinusta tuntuu.
6. Tunnista emotionaalinen kiristys. Joskus ihmiset toimivat alentavasti saadakseen toiset tekemään jotain heidän hyväkseen. Esimerkiksi, jos ystävä tai kumppani sanoo sinulle jotain halveksivaa, hän saattaa pelätä menettää sinut. Alentavien kommenttien tarkoituksena on saada sinut tuntemaan itsesi alemmaksi ja siten riippuvaiseksi toisesta. Jos tunnistat tämäntyyppisen käyttäytymisen, keskustele siitä rauhallisesti ja avoimesti ystäväsi / kumppanisi kanssa.
7. Nosta ja hymyile, kun kaikki muu ei ole toiminut. Joskus nopein ja helpoin tapa käsitellä alentavaa ihmistä on vain jättää se taakseen. Jos et voi sietää alentavaa kommenttia tarpeeksi kauan, ennen kuin voit jättää kyseisen henkilön, vain jauhaa leukasi ja yritä sietää sitä ja vältä häntä tulevaisuudessa.
8. Pyydä tarvittaessa ammattiapua. Jos jonkun nöyryyttävät kommentit vahingoittavat vakavasti suhdetta, jota arvostat, älä epäröi hakea apua. Esimerkiksi suhdeterapeutit ja perheterapeutit koulutetaan välittämään suhteita ihmisten kanssa.

Tapa 2/2: Käsitteleminen alistuvan työtoverin tai pomon kanssa

1. Tunnista alentava käyttäytyminen, kun se tapahtuu. Huutaminen, kiroaminen ja halventavat huomautukset ovat kaikki osoitus siitä, että joku käyttäytyy alentavasti. Työpaikalla ihmiset voivat kuitenkin joskus toimia hienovaraisemmin alentuvasti, kuten juoruttaa muita ihmisiä selän takana tai laittaa jonkun alas kertomalla vitsejä. Jos tunnistat tämän käyttäytymisen, huomauta se. Voit myös estää tämän tapahtumisen työpaikalla luomalla ympäristöä, joka estää juoruilua, vitsailemalla kollegoistasi jne.
2. Ohita se ja jätä se taakse. Jos henkilö tekee halveksivan kommentin ilman, että se on osa käyttäytymismallia, tehokkain ja vaikuttavin asia on päästää irti. Kaikki sanovat aika ajoin tyhmyyksiä tai heillä on huono päivä tai ovat tahattomasti epäystävällisiä muille. Kun kyse on yksittäisestä tapauksesta, yritä antaa sille anteeksi ja palata takaisin normaaliin tapaan.
3. Muuta halveksiva käyttäytyminen toiminnaksi. Joskus on mahdollista ohjata halventavaa käyttäytymistä. Jos työtoverisi käyttäytyy ylivoimaisesti tai näyttää älykkäämmältä kuin sinä, kommunikoi sellaisen henkilön kanssa siten, että nämä tunteet muuttuvat tuottavuudeksi. Sano esimerkiksi:
   • "Voitteko auttaa minua tässä?"
   • "Mitä luulet meidän tekevän?"
   • "Ehkä olet paras henkilö tähän työhön."
4. Etsi tukea. Jos olet tekemisissä työtoverin kanssa, joka on kroonisesti alentavaa, keskustele esimiehen kanssa käyttäytymisongelmasta. Yritä antaa todisteita ongelmasta, kuten tallentamasi alentava sähköposti. Jos johtaja itse käyttäytyy alentavasti, siitä voi tulla paljon vaikeampi. Voit kuitenkin silti hakea tukea kollegoilta, jotka ovat kokeneet samanlaisia ​​tilanteita.
5. Keskustele siitä henkilökohtaisessa keskustelussa. Jos haluat käsitellä mahdollisimman tehokkaasti ja vaikuttavasti alistuvaa kollegaa tai esimiehen kanssa, voit pyytää henkilökohtaisen kokouksen ongelman keskustelemiseksi. Jos et halua ilmoittaa etukäteen keskustelusta, ilmoita, että kyse on jostakin neutraalista, kuten "työpaikan viestintästrategiat".
   • Voit myös pyytää johtajaa olemaan läsnä kokouksessa sovittelijana.
6. Anna meidän kuulla sinusta. Jos jonkun alentava käyttäytyminen vaikeuttaa työn tekemistä, sinun on puhuttava siitä hänelle. Vastaa kohteliaasti ja suutumatta käyttäytymiseen. Kokeile jotain: "Arvostan todella panostasi, ja tiedän, että sinulla on paljon kokemusta tältä alueelta. Mutta joskus minun on vaikea esittää kysymyksiä, koska minusta tuntuu siltä, ​​että et kunnioita minua, kun en tiedä jotain . voi törmätä erityisen alentaviin. "
7. Älä lyö toista. Jos halventava kollega vastaa vain alentavammin, vastustaa kiusausta kostaa. Ota hetki hengittää, rauhoittua ja arvioida tilanne ennen vastaamista.
8. Vältä kehon kieltä, joka näyttää tuomitsevalta. Sanaton viestintä on aina tärkeää, etenkin kun yritetään ratkaista konflikteja. Kun keskustelet halveksivasta käyttäytymisestä asianomaisen kollegan kanssa, kiinnitä huomiota ryhtiisi ja sanomaasi. Vältä seuraavia asioita:
   • Osoita sormillasi
   • Pyöritä silmäsi
   • Ristitä kätesi
   • Pidä kasvosi toisen henkilön edessä
   • Seiso toisen istuessa
9. Yritä nähdä asiat toisen henkilön silmin. Joskus ihmiset ovat nöyryyttäviä ymmärtämättä sitä. Yritä nousta tilanteen yläpuolelle, voittaa omat tunteesi ja ymmärtää kollegan näkökulma.
   • Kutsu kollegasi selittämään, mitä hän ajatteli tai tunsi sanoessaan jotain, jonka olet kokenut halveksivaksi.
   • Ole kohtelias esittämällä kysymyksiä, kuten "Voitteko kertoa minulle, mikä on näkemyksesi?"
10. Tee parannusehdotuksia. Haastattelun jälkeen voit pyytää ohjaajaa kirjoittamaan muistion, jossa on ehdotuksia halveksivasta käyttäytymisestä ja välttämisestä. Tämä muistio voi olla osoitettu vain konfliktin osapuolille, tai se voi sisältää ohjeita halveksivan kielenkäytön välttämiseksi ja kommentteja työpaikalla.