Sisältö

• Askeleet
• Vinkkejä
• Varoitukset
• Mitä tarvitset

Jotta voit soittaa tehokkaasti, sinun on valmistauduttava etukäteen. Tämä säästää aikaa ja vaivaa.

Askeleet

1. 1 Valitse tietty aika soittaaksesi tarvittavat puhelut.
2. 2 Varmista, että sinulla on kalenteri ja kynä / kynä käsillä.
3. 3 Kerää kaikki tarvitsemasi tiedot ja materiaalit ennen puheluiden soittamista.
   • valmistele soitettava numero
   • sen henkilön nimi, jonka kanssa sinun on puhuttava
   • Varmista, että sinulla on kaikki tarvitsemasi henkilökohtaiset tiedot, kuten kalenteri, koko nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
4. 4 Mieti, mitä haluat saavuttaa tämän puhelun tuloksena, ja ota se huomioon. Tallennetut puheenaiheet voivat auttaa sinua.
   • Kirjoita muistiin mahdolliset kysymykset.
5. 5 Jos olet hermostunut tai epämukava, käytä hetki toistaaksesi henkisesti keskustelusi ja hengitä muutaman kerran syvään sisään ja ulos.
6. 6 Puhelu.
   • Voit aloittaa useimmat puhelut sanomalla "Hei, tämä on _____ ____. Soitan numeroon ____ ____" tai "Soitan noin ______".
7. 7 Puhelun päätyttyä kestää jonkin aikaa kiittää toista henkilöä ja korostaa tärkeitä tietoja uudelleen.
   • Esimerkiksi "Kiitos ___ ___. Joten tuon ___ ja ___ määrättyyn aikaan _____." Tai "Kiitos, nähdään / nähdään ____"

Vinkkejä

• Tee muistiinpanoja tarpeen mukaan.
• Puhu selkeästi ja asiallisesti.
• Muista, että asioiden asettaminen takaisin polttimelle vain pahentaa asioita. Soita vain tarvittavat puhelut ja olo on paljon parempi. Mieti: "Mikä on pahinta, mitä voi tapahtua?"
• Muista tarkistaa kalenteristasi, onko sinulla muita sitoumuksia.
• Muista sammuttaa televisio, musiikki tai muut häiriötekijät, kun soitat työpuheluita. Huoneessa ei saa olla lapsia, mukaan lukien vauvat. Kun soitat, älä syö, juo, pureskele purukumia tai muuta taustaääntä.
• Kirjoita ylös kaikki tapaamiset ja tehtävät, jotka on suoritettava kiireesti.

Varoitukset

• Vältä puhumista pensaan ympärillä, mutta älä ryhdy heti asioihin. Tämä johtaa turhiin puheluihin, etkä saa tarvitsemiasi tietoja.

Mitä tarvitset

• Kalenteri
• Arkki paperia ja lyijykynä / kynä