Sisältö

• Askeleet
• Osa 1/2: Perusvaiheet
• Osa 2/2: Tietojen tyhjentäminen
• Vinkkejä
• Varoitukset

Tässä artikkelissa kerrotaan, miten voit poistaa vastaajakuvakkeen Android -laitteen näytön yläreunan ilmoituspalkista.

Askeleet

Osa 1/2: Perusvaiheet

1. 1 Käynnistä laite uudelleen. Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes valikko avautuu, ja napauta sitten Käynnistä uudelleen. Tämä lopettaa prosessin, joka näyttää vastaajakuvakkeen näytön vasemmassa yläkulmassa.
   • Laitemallista riippuen sinun on ehkä napsautettava Käynnistä uudelleen kahdesti.
2. 2 Poista ilmoitukset. Avaa laitteen lukitus, avaa ilmoituspaneeli pyyhkäisemällä alaspäin näytön yläreunasta ja napauta sitten Tyhjennä paneelin alaosassa.
   • Joillakin laitteilla pyyhkäise alas ylhäältä alas kahdella sormella.
3. 3 Avaa vastaajaviesti. Jos ilmoitusten poistaminen ei poista vastaajakuvaketta, avaa vastaajaviesti poistaaksesi vastaajaviestit. Tämä voidaan tehdä jollakin seuraavista tavoista Android -laitteen mallista riippuen:
   • Soita matkapuhelinoperaattorisi antama vastaajan numero.
   • Napsauta Vastaaja -sovelluksen kuvaketta sovelluslaatikossa.
4. 4 Toista ennenkuulumattomia ääniviestejä. Kun saapuvien vastaajaviestien luettelo avautuu, etsi ja toista jokainen ennenkuulumaton viesti.
5. 5 Poista kuulemasi ääniviestit. Kun olet kuunnellut kaikki viestit, napsauta Poista.
   • Jos laitteessasi on Vastaaja -sovellus, paina Poista -painiketta tai roskakorikuvaketta pitkään. Joissakin tapauksissa sinun täytyy painaa ⋮, napauttaa Muokkaa, napauttaa kutakin vastaajaa ja napauttaa sitten Poista.

Osa 2/2: Tietojen tyhjentäminen

1. 1 Käynnistä Asetukset -sovellus. Pyyhkäise alaspäin näytön yläreunasta ja napauta sitten "Asetukset" -kuvaketta valikon oikeassa yläkulmassa.
   • Joillakin laitteilla pyyhkäise alas ylhäältä alas kahdella sormella.
2. 2 Vieritä alas ja napauta Sovellukset. Se on Asetukset -sivun keskellä. Luettelo asennetuista sovelluksista avautuu.
3. 3 Vieritä alas ja napauta Puhelin.
4. 4 Klikkaa Varastointi. Se on keskellä Puhelinsovellus -sivua.
5. 5 Napauta Puhdas data. Se on lähellä sivun yläosaa.
6. 6 Klikkaa OKpyydettäessä. Puhelinsovellukseen liittyvät tiedot poistetaan. Vastaajakuvakkeen pitäisi kadota ilmoituspalkista.
   • Napauta Samsung Galaxy -laitteessa Poista asennus pyydettäessä.
7. 7 Tyhjennä Vastaaja -sovelluksen tiedot (tarvittaessa). Jos laitteellesi on asennettu tämä sovellus, tyhjennä sen välimuisti. Käynnistä Asetukset -sovellus, napauta Sovellukset> Vastaaja, napauta Tyhjennä tiedot ja napauta sitten OK tai Poista pyydettäessä.
8. 8 Soita operaattorillesi ilmoittaaksesi ongelmasta. Jos vastaajakuvake näkyy edelleen ilmoituspalkissa, ongelma johtuu todennäköisesti operaattorin virheestä. Ota yhteyttä operaattoriin ja pyydä heitä poistamaan vastaajaviesti ongelman ratkaisemiseksi.
   • Sinun on tiedettävä tilisi kirjautumistiedot, jotta operaattori voi ratkaista vastaajaviestin.
   • Jos käyttäjän toimet eivät onnistu, palauta laite tehdasasetuksiin. Tämä poistaa kaikki tiedot laitteen muistista, joten varmuuskopioi ensin tärkeät tiedot.

Vinkkejä

• Joissakin tapauksissa voit poistaa vastaajakuvakkeen painamalla Lopeta -näppäintä, jonka vastaajapalvelu määrittää, eikä Lopeta -näppäintä.

Varoitukset

• Älä palauta laitteen tehdasasetuksia, jos et ole jo varmuuskopioinut tärkeitä tietoja (kuten yhteystietoja, valokuvia jne.).