Kuinka kehittää viestintätaitoja

Kirjoittaja: Joan Hall
Luomispäivä: 5 Helmikuu 2021
Päivityspäivä: 1 Heinäkuu 2024
Anonim
Rajanylittävä yhteistyö Kainuussa ja Kostamuksessa/Приграничное сотрудничество в Каяни и Костомукше
Video: Rajanylittävä yhteistyö Kainuussa ja Kostamuksessa/Приграничное сотрудничество в Каяни и Костомукше

Sisältö

Hyvät viestintätaidot ovat tärkeä osa vahvaa ystävyyttä ja menestyvää uraa. Se on myös välttämätön taito, jos haluat viihtyä missä tahansa yrityksessä. Jos olet introvertti, sinun ei todennäköisesti ole helppo saada yhteyttä tuntemattomiin ihmisiin.Kuten tiedät, harjoittelu johtaa täydellisyyteen. Siksi mitä useammin hiot viestintätaitojasi, sitä helpompi on löytää yhteinen kieli muiden ihmisten kanssa.

Askeleet

Menetelmä 1/3: Verbaalisten viestintätaitojen parantaminen

  1. 1 Ole tietoinen äänesi voimakkuudesta ja sävystä. Älä puhu liian pehmeästi tai liian äänekkäästi. Puhu niin, että toinen kuulee sinut hyvin. Puhu luottavaisesti. Äänesi ja äänenvoimakkuutesi eivät kuitenkaan saa varoittaa puhuvaa henkilöä. Niiden ei pitäisi olla aggressiivisia.
    • Äänesi on vastattava ympäristöä, jossa olet.
    • Jos mahdollista, äänesi sävyn ja voimakkuuden tulee vastata sen henkilön sävyä ja äänenvoimakkuutta, jonka kanssa olet yhteydessä.
  2. 2 Opi aloittamaan keskustelu oikein. Voit aloittaa keskustelun yleisellä tai yleisellä lauseella. Älä mainitse mitään henkilökohtaista keskustelun alussa, koska se voi vahingoittaa keskustelukumppanisi tunteita. Aloita keskustelu mainitsemalla viimeaikainen tapahtuma, josta kuulit uutisissa tai säässä. Voit myös kehua henkilöä, jos pidät hänen vaatteistaan ​​tai kampauksestaan. Tietenkään ei ole aina helppoa aloittaa ja keskustella lyhyesti, ja saatat tuntea ahdistusta siitä, mitä sanoa. Alla on joitain esimerkkejä:
    • "Sinulla on niin kaunis hattu, mistä ostit sen?"
    • "Mikä arvaamaton sää!"
    • "Miten kaunis näkymä!"
    • ”Pidän todella matematiikan opettajasta. Ja sinä?"
  3. 3 Yritä jatkaa keskustelua. Kun aloitat keskustelun mainitsemalla äskettäisen tapahtuman, yritä siirtää keskustelu syvemmälle ja henkilökohtaisemmalle aiheelle. Kysy henkilökohtaisia ​​kysymyksiä. Kysy esimerkiksi toiselta perheeltä, työstä tai harrastuksesta. Tämä tekee keskustelustasi mielekkäämmän ja pidemmän. Muista, että keskusteluun osallistuu kaksi ihmistä, joten älä puhu liikaa tai liian vähän. Esitä kysymyksiä, jotka vaativat yksityiskohtaisen vastauksen; toisin sanoen kysymyksesi pitäisi alkaa sanoilla "miten", "miksi" tai "mitä". Älä kysy kysymyksiä, joihin keskustelukumppanisi voi vastata yksitavuisina kyllä ​​tai ei. Muuten keskustelusi ei kestä kauan. Seuraavassa on muutamia esimerkkejä siitä, miten voit jatkaa keskustelua ja syventää sitä:
    • "Mitä sinä teet?"
    • "Kerro vähän perheestäsi?"
    • "Kuinka tapasit juhlan isännän?"
    • "Kuinka kauan olet käynyt laihdutusklubilla?"
    • "Mitä suunnitelmia sinulla on viikonlopulle?"
  4. 4 Vältä arkaluonteisia aiheita. Jos kommunikoit jonkun kanssa, jota et tunne kovin hyvin, sinun tulee välttää tiettyjä keskustelunaiheita. Vältä kiistanalaisia ​​aiheita, jotka liittyvät uskontoon, politiikkaan tai henkilön etniseen / rotuun. Esimerkiksi:
    • Voit puhua henkilön kanssa tulevista vaaleista. Kysymys siitä, ketä hän aikoo äänestää, voi kuitenkin loukata häntä.
    • Voit kysyä henkilöltä hänen uskonnollista sitoutumistaan. Sinun ei kuitenkaan pitäisi kysyä häneltä hänen ja hänen toistensa näkemyksistä seksistä.
  5. 5 Lopeta keskustelu kohteliaasti. Sen sijaan, että lopetat keskustelun äkillisesti ja lähdet, ole kohtelias, kun haluat sanoa hyvästit henkilölle. Kerro kohteliaasti henkilölle mennä. Mainitse myös, että nautit puhumisesta hänen kanssaan. Lopeta keskustelu jollakin seuraavista lauseista:
    • "Minun täytyy juosta, mutta toivon, että tapaamme pian."
    • "Valitettavasti minulla on tapaaminen pankissa, mutta olin erittäin iloinen voidessani kommunikoida kanssasi."
    • "Näen, että olet kiireinen, joten en pidätä sinua enää. Oli mukava puhua kanssasi. "

Menetelmä 2/3: Ei-sanallisten viestintätaitojen parantaminen

  1. 1 Kiinnitä huomiota kehon kieleen. Eleemme puhuvat usein äänekkäämmin kuin sanat. Muista, että kehon kielellä on tärkeä rooli ihmisten kanssa kommunikoinnissa. Ajattele, millaista tietoa välität ihmisille ei-verbaalisen viestinnän kautta. Seuraa kehosi asentoa, ilmeitä ja silmäkosketusta.
    • Jos vältät katsekontaktia henkilön kanssa, pysyt kaukana hänestä tai ristit kädet rintakehäsi yli, näytät toiselle henkilölle, ettet halua kommunikoida hänen kanssaan.
    • Asenteesi pitäisi heijastaa luottamusta. Hymy. Pidä silmäyhteys keskustelukumppanisi kanssa, älä ristitä käsiäsi rintakehäsi yli. Kaikki tämä auttaa sinua tekemään hyvän vaikutelman keskustelukumppaniin.
  2. 2 Tarkkaile muiden ihmisten käyttäytymistä keskustelun aikana. Seuraa kehonkieltäsi ja mieti myös, miksi he onnistuvat olemaan menestyviä keskustelijoita. Tarkkaile heidän ryhtiään, eleitä, ilmeitä ja silmäkosketusta. Mieti, kuinka voit parantaa viestintääsi matkimalla menestyviä ihmisiä.
    • Selvitä, kuinka hyvin tarkkailtavat ihmiset tuntevat toisensa. Tämä on erittäin tärkeää, koska läheisten ystävien keskinäinen kehonkieli on erilainen kuin kahden vieraan kommunikaatio, jopa heidän tavanomaisessa ympäristössään.
    • Muista positiiviset asiat, jotka huomaat, kun havaitset muiden ihmisten vuorovaikutusta. Tämä auttaa sinua ymmärtämään paremmin omaa kehonkieltäsi.
  3. 3 Paranna ei-sanallista viestintätaitoa kotona. Koti on paras paikka, jossa jokainen meistä voi oppia arvokkaita taitoja, koska olemme tavallisessa ympäristössämme. Tee video siitä, miten olet vuorovaikutuksessa perheenjäsentesi kanssa, ja mieti sitten, miten voit parantaa kehonkieltäsi. Voit myös harjoitella ei-sanallisia eleitä, kun seisot peilin edessä. Hae apua perheeltä ja ystäviltä. Läheiset ihmiset voivat rehellisesti ja avoimesti kertoa sinulle, mitä on muutettava. He voivat rehellisesti sanoa, että sinun tulee pitää selkä suorana ja leuka yhdensuuntaisena lattian kanssa.
    • Hio taitojasi kotona, koska tämä on paikka, jossa tunnet olosi rennoksi.
    • Älä ole ujo! Olet vain sinä ja peili! Pidä hauskaa harjoitella erilaisia ​​eleitä.
  4. 4 Hymyile keskustelukumppanillesi kokouksen ensimmäisestä sekunnista lähtien. Hymyn on oltava vilpitön. Hymyily on tiedossa loistava tapa osoittaa olevansa avoin muille. Toiset tuntevat olonsa mukavaksi, jos hymyilet. Sinun on helpompi aloittaa keskustelu ja jatkaa sitä, jos muistat hymyillä.
  5. 5 Harjoittele silmäkosketusta. Opi luomaan ja ylläpitämään katsekontaktia keskustelukumppaneidesi kanssa. Sinun ei pitäisi tuijottaa henkilöä, varsinkin jos tunnet olosi epävarmaksi. Muuten se voi ärsyttää keskustelukumppaniasi. Aina kun ajattelet silmäkosketusta, katso toisen silmiin 3-5 sekunnin ajan. Ajan myötä pystyt helposti luomaan ja ylläpitämään silmäkosketusta.
    • Jos keskustelet jonkun kanssa ja sinun on vaikea katsoa henkilöä silmiin, katso hänen korvakuppiaan tai valitse tarkennuspiste suoraan silmien välistä. Henkilön on vaikea ymmärtää, ettet katso hänen silmiinsä.
    • Jos olet hyvin hermostunut pelkästään ajatuksesta katsoa jotakuta silmiin, jotkut psykologit suosittelevat sinua harjoittelemaan tätä taitoa luomalla katsekontakti television katselun aikana. Yritä saada katsekontakti suosikki näyttelijäsi tai uutisankkurisi kanssa.
  6. 6 Varaa riittävästi aikaa siivoamiseen, jos lähdet kotoa. Tunnet olosi varmemmaksi, jos ulkonäkösi on virheetön. Kun käytät aikaa siivoamiseen, voit tuntea itsesi luottavaiseksi ja helpottaa vuorovaikutusta muiden ihmisten kanssa. Noudata henkilökohtaista hygieniaa, osta uusia vaatteita ja kenkiä, joista pidät. Olet luottavainen itseesi ja pystyt kommunikoimaan muiden ihmisten kanssa helposti.

Tapa 3/3: Hio taitojasi tosielämän tilanteissa

  1. 1 Valitse paikka, jossa voit tavata lähteviä ihmisiä. Sinun on helpompi aloittaa keskustelu tuntemattoman henkilön kanssa. Joissakin olosuhteissa keskustelun aloittaminen on paljon helpompaa. Supermarketit tai pankit eivät ole paras paikka aloittaa keskustelu (ihmiset haluavat ostaa tuotteen tai tehdä muita tärkeitä asioita heille). Kahvilat, urheilutapahtumat ja yhteisökeskukset ovat loistava paikka aloittaa keskustelu vieraiden kanssa.
    • Jos haluat tavata uusia ihmisiä, liity urheilu- tai kirjaklubin jäseneksi. Urheiluseura on usein hyvä paikka aloittaa keskustelu.
  2. 2 Aloita pieni keskustelu ihmisten kanssa, jotka tarjoavat sinulle palvelua. Kysy baristalta, kuinka hänen päivänsä meni. Kiitä ohikulkijaa tai kysy kollegalta viikonlopusta. Sinun ei tarvitse sukeltaa syviin keskusteluihin heti. Aloita pienestä. Muista, ettei ole vaikeaa tervehtiä ketään. Et todennäköisesti näe häntä enää, joten voit aloittaa lyhyen, rento keskustelun hänen kanssaan.
  3. 3 Ota yhteyttä henkilöön, joka ei vaikuta kiireiseltä tai kiinnostumattomalta. Aloita keskustelu osoittamalla, että olet kiinnostunut kommunikoimaan henkilön kanssa, äläkä unohda kehonkielen tärkeyttä. Tämä antaa sinulle hyvän mahdollisuuden keskustella henkilön kanssa.
    • Ole luottavainen lähestyessäsi ihmistä. Jos hermostuit liikaa, tilasi välitetään keskustelukumppanillesi!
    • Älä unohda laittaa matkapuhelintasi pois. Jos keskustelukumppani käyttää puhelinta keskustelun aikana, tämä on ärsyttävää. Lisäksi henkilö voi ajatella, että olet enemmän kiinnostunut puhelimestasi kuin puhua hänelle.
  4. 4 Analysoi kuinka keskustelusi meni. Jos keskustelu sujui hyvin, kiinnitä huomiota siihen, mitä teit oikein ja yritä tehdä se tulevaisuudessa. Jos kaikki ei sujunut ongelmitta, arvioi henkisesti tilanne selvittääksesi, mitä teit väärin.
    • Oletko yrittänyt aloittaa keskustelun erittäin kiireisen henkilön kanssa, vai onko hänen kehonkielensä osoittanut, ettei hän ole valmis kommunikoimaan?
    • Oliko kehonkielesi osoittanut, että olet avoin viestinnälle?
    • Oletko valinnut oikean keskustelun aiheen?
  5. 5 Puhu monille ihmisille. Sosiaaliset taitosi paranevat harjoittelun myötä. Mitä enemmän kommunikoit, sitä parempi.
    • Älä anna epäonnistuneiden yritysten vaikuttaa sinuun negatiivisesti. Älä luovuta. Usein nämä valitettavat keskustelut eivät ole sinun syytäsi.
  6. 6 Hae apua tukiryhmältä. Tämä on yleensä turvallinen ja mukava ympäristö, jossa voit oppia oikeat viestintätavat. Et ole ainoa henkilö, joka haluaa oppia kommunikoimaan oikein. Miksi et opiskele sitä yhdessä ihmisten kanssa, joilla on samanlaisia ​​tavoitteita? Se tosiasia, että haluat parantaa sosiaalisia taitojasi, osoittaa, että olet avoin ja ystävällinen henkilö, joka on valmis työskentelemään itsesi kanssa. Ympäröi itsesi ihmisten kanssa, joilla on samanlaiset tavoitteet ja kiinnostuksen kohteet. Näin parannat viestintätaitojasi.

Vinkkejä

  • Jos sinulla on sosiaalinen fobia tai muita vastaavia häiriöitä, jotka vaikeuttavat vuorovaikutusta muiden kanssa, ota huomioon, että viimeaikaiset tutkimukset ovat osoittaneet, että sosiaalisiin taitoihin keskittyvä ryhmäterapia on hyödyllistä.
  • Jos sinulla on diagnosoitu sosiaalinen fobia, selvitä, onko kaupungissasi mahdollisuus osallistua psykoterapiaryhmään.
  • Yritä aina olla huomaavainen olemalla kohtelias ja kohtelias. Älä unohda hymyillä.
  • Kommunikoi ihmisten kanssa muiden edessä; ihmiset huomaavat muutokset käyttäytymisessäsi ja alkavat vähitellen kunnioittaa sinua.
  • Käyttäydy kunnolla. Osoita kunnioitusta muita kohtaan ja olet hyvä esimerkki heille.
  • Älä koskaan unohda, että kokemus on paras opettaja!

Varoitukset

  • Ole varovainen fyysisessä kosketuksessa muihin ihmisiin. Jotkut ihmiset voivat olla kosketuksissa.Toisten mielestä tämä ei kuitenkaan ole hyväksyttävää tai jopa loukkaavaa. Määritä ensin tämän henkilön tuntemuksen taso ja vasta sitten voit yrittää taputtaa häntä olkapäälle tai ravistaa kättäsi.
  • Alkoholi tai huumeet voivat lisätä itseluottamustasi jonkin aikaa, mutta ne eivät paranna sosiaalisia taitojasi pitkällä aikavälillä.
  • Sosiaaliset taidot vaihtelevat kulttuurin mukaan. Muista, että yhdessä maassa tiettyä käyttäytymistä voidaan pitää hyväksyttävänä, kun taas toisessa, jolle on ominaista konservatiivisempi näkemys, samat toimet eivät välttämättä ole hyväksyttäviä. Jokaisella ihmisellä on omat moraalinorminsa ja arvonsa.