Sisältö

• Askeleet
• Vinkkejä

Olkaamme rehellisiä, saatat olla kirkkain henkilö, jolla on paras idea tai tuote myydä, mutta varsinaisen myynnin osalta se voi olla melkoinen haaste. Mistä aloittaa, miten työskennellä tulevaisuuden eteen ja mikä on ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä? Katsotaanpa, miten voit aloittaa luottavaisen myynnin välttäen yleisimmät virheet.

Askeleet

1. 1 Koulutus. Jos huomaat aikasi myynnissäsi, se tarkoittaa, että olet huonosti valmistautunut tehtävään.
2. 2 Tutkimus. Valmistautuminen alkaa tutkimalla potentiaalisia asiakkaita, selvittämällä, mistä he pitävät, kun he ovat käytettävissä viestintään, miten lähestyä heitä, ja heidän on myös tiedettävä, mitä heillä on negatiivisia tunteita! Kun menet sokeasti ilman valmistautumista myyntimaailmaan, olet vaarassa tuhlata aikaasi, mikä puolestaan ​​johtaa vain pettymykseen!
3. 3 Tuotteen tuntemus. Tieto tuotteestasi ja sen asiakkaalle tarjoamista eduista antaa sinulle täydellisen luottamuksen ja osoittaa, että tiedät todella mistä puhut. Tämä auttaa tehokkaasti käsittelemään vastaväitteitä ja estää myyntiä luiskahtamasta pois. Kauppa oli melkein valmis, mutta viime hetkellä asiakas yksinkertaisesti muutti mieltään etkä saavuttanut tavoitetta. Oletko koskaan kohdannut tällaista tilannetta? Tämä voidaan helposti välttää, harkita erittäin tarkasti asiakkaan vastalauseita ja käyttää vastauksina vakavia tosiasioita, mutta jos et voi tehdä tätä, olet täysin tietämätön etkä tiedä omien palveluidesi tai tuotteidesi eduista.
4. 4 Aseta tavoitteesi. Olipa kyse puheluiden soittamisesta, tapaamisten tekemisestä tai uusien asiakkaiden etsimisestä kadulta, kaikki on turhaa, jos et ole asettanut tavoitetta kyseiselle toiminnalle. Jos tämä on mainos, aseta aika, jonka haluat käyttää siihen, kenen kanssa haluat puhua, miksi juuri tämä henkilö, mitä sinulla on tarjottavana ja haluamasi tulos. Haluttu lopputulos voi olla sopimuksen tekeminen puhelimitse, ajanvaraus, sähköpostiosoitteen saaminen jne.
5. 5 Tervehdi asiakasta oikein. Tämä kuulostaa helpolta tehtävältä. Monet ihmiset ajattelevat, että heidän tarvitsee vain sanoa "Hyvää huomenta rouva / herra". Valitettavasti tämä ei ole paras tapa aloittaa vuoropuhelu.
   • Yksinkertaisesta tervehdyksestä alkaen herran ja rouvan kaltaisten sanojen käyttäminen voi aluksi vaikuttaa kunnioittavalta, mutta itse asiassa tällaisten sanojen käyttäminen saattaa sinut potentiaalisen asiakkaan alapuolelle. Tämä antaa vaikutelman, että kerjäät ja tarjoaa hyvän alustan vastustaa sinua ja tekojasi, koska he tuntevat, että kohtelit heitä myyntiin.
   • Sen sijaan on parempi tervehtiä käyttämällä heidän nimeään ja titteliään. Vain "Hyvää huomenta rouva X tai herra X". Se helpottaa asioita paljon. Tämän tervehdyksen käyttäminen edellisen sijaan kannustaa avoimempaan keskusteluun.
6. 6 Mennä asiaan. On hyvä, jos voit puhua eri aiheista, mutta on tärkeää olla liioittelematta sitä, jotta et häiritse pääasiaa. Sanomalla lauseita, kuten "Näytät hyvältä tänään" tai "Pidän toimistostasi", sinun ei pitäisi liioitella sitä ja ottaa huomioon erityinen tilanne keskustelun aikana. Jos et tiedä, miten mielipiteesi nähdään tietystä asiasta, on parempi olla ilmaisematta sitä. On parasta keskittyä tavoitteeseen eikä lyödä pensaikkoa.
7. 7 Liikekeskustelu ei ole luento! Ihmiset haluavat usein myydä nopeasti ja yrittää pakottaa tavarat poistuakseen nopeasti. Tämän seurauksena he puhuvat pitkään ja esittävät sitten kysymyksen, joka lopulta hautaa sopimuksen "Oletko kiinnostunut?"
   • Kun katsomme sitä asiakkaan näkökulmasta, näyttää siltä, ​​että kun tarjoat jotain ostettavaa, et ole kiinnostunut asiakkaan tarpeista, ja kaikki, mikä liikuttaa sinua, on vain oman tavoitteesi saavuttaminen.
   • Keskustele asiakkaan kanssa, kysy kysymyksiä, jaa tietoja ja aiempaa kokemusta vastaavista tuotteista, tämä luo vuoropuhelun, joka auttaa myöhemmin saamaan "kyllä".
8. 8 Sopimuksen tekeminen. Keskustelun ja keskustelun jälkeen asiakkaan kanssa hänen tarpeidensa ja etujensa selvittämiseksi viimeinen tärkeä askel on toimenpiteet, joilla pyritään lopettamaan kauppa. Hyvä tapa tehdä tämä on luetella myytävän hyödyt ja miten tuote vastaa asiakkaan tarpeita.
   • Jos esimerkiksi myyt mainoksia, voit lopettaa keskustelun sanomalla: "Kuten kerroit herra X: lle, yrityksesi etsii lisää bränditietoisuutta ja uusia asiakkaita. Markkinointiratkaisumme tarjoavat sinulle etsimäsi bränditietoisuuden . Jos voisitte antaa minulle, voin tarjota yrityksemme palveluita mainoskampanjan toteuttamiseksi ja brändinne mainostamiseksi ... "
   • Tämä on yksinkertainen epäsuora tapa kysyä "Oletko kiinnostunut?"

Vinkkejä

• Hanki katsekontakti yleisösi kanssa. Kun katsot asiakasta silmiin, saavutat parhaan tuloksen.
• Älä mutise. Selkeys keskustelussa on tärkeää.
• Ota yhteyttä yleisöön usein, jotta jokainen kokee olevansa osa.