Sisältö

• Askeleet
• Neuvoja
• Varoitus

Tämä wikiHow opettaa sinulle, kuinka voit poistaa Amazon-tilisi pysyvästi. Et kuitenkaan voi poistaa Amazon-tiliäsi mobiilisovelluksella.

Askeleet

1. 

   Pääsy Amazonin kotisivu. Jos olet kirjautunut sisään, Amazon-kotisivusi tulee näkyviin.
   • Jos et ole kirjautunut sisään, siirrä hiiren osoitin yli Tili ja luettelot (tilit ja luettelot), valitse Kirjaudu sisään (login), kirjoita sitten sähköpostiosoitteesi ja salasanasi ja napsauta Kirjaudu sisään.

2. 

   
   
   Varmista, että tililläsi ei ole maksamatta olevia tilauksia tai odottavia tapahtumia. Jos Amazon-tilisi toimitetaan tai vastaanotetaan, sinun on odotettava, kunnes kaikki on valmis, ennen kuin voit sulkea tilisi.
   • Voit peruuttaa odottavat tilauksesi napsauttamalla painiketta Tilaukset (Tilaa) sijaitsee Amazon-kotisivun oikeassa yläkulmassa ja valitse sitten Asetukset Avaa tilaukset (avaa tilausluettelon) on sivun yläosassa. Napsauta vaihtoehtoja Peruuta Tavarat (peruuta tuote) tilauksen oikealla puolella ja valitse lopuksi Peruuta valitut kohteet (Peruuta valittu kohde) sijaitsee näytön oikeassa reunassa.

3. 

   
   
   Poista tili napsauttamalla kohdetta auta (ohje) on osiossa Anna meidän auttaa sinua.

4. 

   Valitse viiva Tarvitsetko lisää apua? (lisää ohjeita) nykyisen sivun Selaa ohjeaiheita -osiossa.

5. 

   
   
   Napsauta sitten Ota meihin yhteyttä (ota yhteyttä Amazoniin). Tämä vaihtoehto on Selaa ohjeaiheita -osiossa.

6. 

   Klikkaus Pääministeri tai jotain muuta. Tämä ruutu on ruudun oikeassa yläkulmassa "Missä voimme auttaa sinua?" (Amazonin tukemat ongelmat) "Ota yhteyttä" -sivulla.

7. 

   Napsauta valintaikkunaa (Valitse). Tämä ruutu on ruudun alaosassa, otsikon "Kerro meille lisää ongelmastasi" alapuolella (kerro Amazonille lisää ongelmastasi). Näkyviin tulee avattava valikko.

8. 

   Napsauta vaihtoehtoa Tilin asetukset (tilin asetukset) on lähellä valikon yläosaa.

9. 

   Napsauta nyt toista kenttää näkyy alla. Toinen avattava valikko tulee näkyviin.

10. 

    Klikkaus Sulje tilini (sulje tili). Sitten kolmatta osaa laajennetaan alapuolella yhteydenottovaihtoehdoilla:
    • Sähköposti
    • Puhelin
    • Chat

11. 

    Napsauta haluamaasi yhteydenottotapaa. Seuraava vaihe on erilainen valintasi mukaan:
    • Sähköposti Kirjoita syy, jonka haluat poistaa tilin, ja napsauta sitten Lähetä sähköposti -painiketta, joka sijaitsee sähköpostitietokentän alla.
    • Puhelin Kirjoita puhelinnumerosi Oma numero -kohdan vieressä olevaan tilaan ja napsauta sitten Soita minulle nyt (Amazon soittaa sinulle).
    • Chat Odota, että asiakaspalvelun edustaja vastaa online-viestiisi ja kerro sitten, että haluat sulkea tilisi.

12. 

    Odota, kunnes tili poistetaan. Tilisi suljetaan sen aikataulun jälkeen, jonka Amazon-edustaja on ilmoittanut valitsemasi pörssin kautta. mainos

Neuvoja

• Kun olet poistanut olemassa olevan Amazon-tilin, voit luoda uuden myöhemmin käyttämällä samoja tietoja.
• Tarkista Amazon-tiliin liittyvät pankkitilitiedot ennen sulkemisen aloittamista. Kun tilisi on suljettu, vireillä oleva saldo lähetetään edelleen pankkiosoitteeseesi, jos se on kelvollinen.
• Jos olet Kindle-kumppani, lataa ja tallenna sisältösi Kindle-palveluun ennen tilisi sulkemista. Et voi käyttää tätä sisältöä poistettuasi tilisi pysyvästi.

Varoitus

• Amazon-tiliä ei voi poistaa tiliasetusten avulla.
• Kun Amazon-tili on poistettu, sinä tai mikä tahansa asiaankuuluva henkilö / yhteisö (Amazonin myyntikumppanit, Amazonin työntekijät, Amazonin maksupalvelut jne.) Eivät voi käyttää myös tämä tili. Jos haluat käyttää Amazonia uudelleen tulevaisuudessa, sinun on luotava uusi tili.
• On suositeltavaa käyttää englantia ottaessasi yhteyttä Amazon-asiakaspalveluun.