Sisältö

• Astua
• Tapa 1/3: Osallistu yhteistyöhön
• Menetelmä 2/3: Ongelmien käsittely ryhmänä
• Tapa 3/3: Muodosta kumppanuus
• Vinkkejä

Tee tiivistä yhteistyötä, sinulla on jäsennelty keskustelujärjestelmä, aseta selkeät yhteiset tavoitteet ja työskentele niiden saavuttamiseksi. Yhteistyöstä on hyötyä kaikenlaisissa asioissa: kouluryhmätehtävistä useiden organisaatioiden yhteisprojekteihin. Haluatko tehdä yhteistyötä kahden osapuolen välillä tai varmistaa, että ryhmän jäsen täyttää velvollisuutensa, konfliktien ratkaisemiseksi ja tulosten saavuttamiseksi on useita tapoja.

Astua

Tapa 1/3: Osallistu yhteistyöhön

1. Ymmärrä tarkka tavoite ja aikajana. Yhteistyön tarkoituksen tulisi olla selkeä kaikille osallistujille. Varmista, että ymmärrät projektin tarkan tarkoituksen, vaikka yhteistyö olisi vain yksinkertainen kouluprojekti tai jokin muu lyhytaikainen tavoite. Oletko valmis työskentelemään viikonloppuna? Ymmärtävätkö kaikki heiltä vaadittavat erityistehtävät?
2. Auta tehtävien siirtämisessä. Sen sijaan, että yrität tehdä kaiken itse, on parempi jakaa ja hallita. Anna kaikkien löytää vahvuutensa ja työskennellä niiden rakentamiseksi yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi. Jos sinusta tuntuu hukkua tai jos luulet jonkun muun käyttävän apuasi, puhu.
   • Jos osoitat jokaiselle ryhmän jäsenelle tietyn roolin, kuten "tutkija" tai "puheenjohtaja", tehtävien siirto tapahtuu nopeammin ja näyttää vähemmän mielivaltaiselta.
3. Pyydä kaikkia osallistumaan keskusteluun. Pysähdy ja kuuntele muita, varsinkin jos sinusta tuntuu, että osallistut enemmän kuin toiset. Ajattele todella heidän ideoitaan ennen vastaamista. Yhteistyö kukoistaa, kun jokainen tunnistaa ja arvostaa muiden ihmisten osallistumisen arvoa.
   • Jos jotkut jäsenet puhuvat liikaa, säädä järjestelmää. Pyydä pieni ryhmä keskustelemaan jonkun kanssa, varmista, että sinulla on selkeä järjestys. Suuri ryhmä voi rajoittaa ihmisiä muutamaan minuuttiin lausuntoa kohti.
   • Jos haluat rohkaista ujoita ihmisiä puhumaan, pyydä heiltä heidän panoksensa. Kysy heiltä aiheesta, josta he tuntevat paljon tai ovat kiinnostuneita.
   ASIANTUNTIJAN VINKKI

   Oletetaan hyvä. Yhteistyö toimii parhaiten luottamuksen ilmapiirissä. Jos luulet jonkun toimivan ryhmän edun vuoksi, yritä selvittää syyt tähän. Varmista, ettet työskentele liian kovasti tai puolueellisesti. Jos annat vahingossa jollekin mustan petan, ilmapiiri voi helposti muuttua.

   • Keskustele asioista avoimesti, älä jonkun takana.
4. Ehdota viestintätapoja. Ihmisillä, jotka työskentelevät yhdessä, on oltava mahdollisuus vaihtaa ideoita ja tietoja. Pidä jäsenet ajan tasalla online-wikien, sähköpostikeskustelujen tai jaettujen asiakirjojen avulla.
   • Varmista, että ryhmä tapaa toisiaan myös työn ulkopuolella. Pystyt työskentelemään paremmin yhdessä, jos opit tuntemaan toisensa paremmin.
5. Pidä ryhmän jäseniä vastuullisina tekemistään ja vaihtavat palautetta. Pyydä ryhmän jäseniä puhumaan keskenään ryhmissä tavoista, joilla yhteistyö voi kehittyä. Tapaa säännöllisesti keskustellaksesi virstanpylväistä ja keskustelemalla siitä, miten parhaiten tavoittaa, kun joku on aikataulun jälkeen. Pitkäaikaisessa yhteistyössä sinun tulee tarkistaa säännöllisesti, että kaikki ovat tyytyväisiä saavutettuun edistykseen.
   • Yritä käyttää tosiasiallisia tilastoja edistymisen kartoittamiseen. Älä kysy jäseniltä, ​​ovatko he tehneet tutkimusta, mutta tarkista, kuinka paljon työtä he ovat todella tehneet.
   • Jos ryhmän jäsen ei tee työtä, yritä yhdessä selvittää syyt. Katso seuraavasta osasta tarkkoja esimerkkejä.
6. Jos mahdollista, etsi konsensusta. Erimielisyydet eivät ole vieraita millekään ryhmäsuhteelle. Kun syntyy ristiriitoja, yritä sopia kaikkien kanssa siitä, mihin suuntaan mennään.
   • Toisinaan konsensukseen ei päästä ja ryhmän on siirryttävä eteenpäin. Ainakin varmista, että ne, jotka ovat eri mieltä, hyväksyvät sen, että ryhmä on pyrkinyt kohtuullisesti pääsemään kompromissiin. Jos ryhmän jäsen on edelleen raivoissaan, se vaikeuttaa edelleen yhteistyötä.
7. Älä polta aluksiasi takanasi. Vaikka ryhmän jäsenten välillä olisi voimakasta erimielisyyttä, sinun tulee pitää tunteet kurissa ja antaa anteeksi niille, jotka eivät ole kanssasi eri mieltä.
   • Hyvin ajoitettu huumori voi olla hyvä työkalu tilanteen purkamiseen. Käytä vain vitsejä, jotka eivät loukkaa ketään tai korkeintaan vain itseäsi. Älä myöskään loukkaa ihmisiä vitsaamalla, kun joku on todella järkyttynyt.

Menetelmä 2/3: Ongelmien käsittely ryhmänä

1. Keskustele konflikteista avoimesti. Kumppanuus perustuu eri prioriteettien omaavien ihmisten yhteistyöhön. Konflikteja ei näin ollen voida estää. Joten keskustele heistä rehellisesti, älä suljettujen ovien takana.
   • Tee selväksi, että konfliktien ratkaisemisella ei ole tarkoitus selvittää kuka on oikeassa ja kuka ei. Keskitä keskustelu siihen, miten kyseinen tilanne tai prosessi voidaan ratkaista ja miten yhteistyö voi pitää silmällä tulevaisuutta.
   • Jos huomaat ryhmän jäsenen olevan vihamielinen tai apaattinen, kysy heiltä yksityisesti, mikä sen aiheutti. Keskustele syystä seuraavassa kokouksessa, jos se liittyy kumppanuuteen.
2. Älä yritä ratkaista kaikkia eroja. Yhteistyön tarkoituksena on saavuttaa tavoite, ei indoktrinoida kaikkia, joilla on sama näkökulma. Sinun on keskusteltava näistä eroista, okei. Mutta joskus sinun on myönnettävä, että konflikti ei ole ratkaistu ja että joko kompromissi on valittava tai eri toimintatapa.
3. Keskustele vähäisen osallistumisen syistä. Jos ryhmän jäsen käy harvoin kokouksissa tai ei noudata velvollisuuksiaan, yritä selvittää miksi. Ja ratkaise se:
   • Kysy ryhmän jäseneltä, onko ryhmän muiden jäsenten kanssa ongelmia, jotta voit keskustella niistä avoimesti tarvittaessa.
   • Jos jäsen on joku toisesta organisaatiosta, varmista, että organisaatio ei anna hänelle liikaa työtä. Muistuta pomolleen, että tietty määrä sitoutumista on sovittu. Pyydä myös pomolta kirjallinen versio ryhmän jäsenen työmäärästä.
   • Jos ryhmän jäsen kieltäytyy yhteistyöstä tai hänellä ei ole tarvittavia ominaisuuksia, etsi korvaavaa. Hän saattaa tuntea loukkaantuneensa tästä, mutta on tärkeää, että yhteistyö sujuu sujuvasti.
4. Ratkaise tapoja, kieltä ja tyylivalintoja koskevat argumentit. Jos ryhmän jäsenet ovat tottuneet tekemään asioita eri tavalla tai heillä on erilaiset määritelmät tietyille termeille, vie aikaa näiden väärinkäsitysten selvittämiseen.
   • Kirjoita ongelmallisten termien määritelmät kirjallisesti.
   • Säädä työnkuvan kieltä niin, että jokainen voi ymmärtää sen ja sopia siitä.
5. Paranna tylsiä tai tehottomia kokouksia. Tutki, kuinka voit tavata tehokkaasti, ja jaa tulokset puheenjohtajan, esimiehen tai ohjaajan kanssa. Tee kaikkesi jäsenten luottamuksen ja sitoutumisen ylläpitämiseksi.
   • Jopa pienet eleet, kuten virvokkeet, voivat saada jonkun tuntemaan olevansa enemmän mukana yhteistyössä.
   • Jos kokous on vaikeaa, koska puheenjohtaja ei ole liian ammattitaitoinen, valitse uusi. Joku, johon koko ryhmä luottaa ja jolla on taidot johtaa keskustelu loukkaamatta ketään.
6. Käsittele manipulatiivisia ja argumentatiivisia ryhmän jäseniä. On monia tapoja voittaa tämä ongelma. Voit kokeilla useita asioita ennen kuin päätät karkottaa jonkun ryhmästä. Jälkimmäinen voi aiheuttaa huonoa verta ryhmän sisällä.
   • Manipulatiivinen ja hallitseva käyttäytyminen voi johtua pelosta, ja jos jäsenet edustavat toista organisaatiota, he voivat pelätä itsenäisyytensä menetystä, jos he eivät. Yritä löytää taustalla olevat syyt ja keskustella niistä ryhmän kanssa. Tai jos se on henkilökohtainen ongelma, kysy, haluavatko he ratkaista sen omana aikanaan.
   • Jos ryhmän jäsen ei puhu, kun hän on eri mieltä tai jos on eturistiriita, anna kokouksen antaa kaikkien puhua. Yritä kuulla kaikilta, mitä heillä on sanottavanaan.
   • Käytä eri järjestelmää keskustelujärjestelmässä. Yritä olla antamatta riitaisempien ihmisten ottaa kokouksen haltuunsa.
7. Rajoita tavoitteiden tai strategioiden keskustelua. Laadi selkeät tavoitteet ja menetelmät kirjallisesti sekaannusten minimoimiseksi. Jos jäsenet keskustelevat edelleen kirjoitetuista tavoitteista, ota aikaa muokata niitä uudelleen.
   • Tämä voi osoittaa halua konkreettisiin saavutuksiin. Usein se ei edes osoita todellista erimielisyyttä lopullisista tavoitteista. Yritä sopia tarkoista tuloksista ja kohtuullisista lyhyen aikavälin toimintasuunnitelmista.
8. Käsittele muiden organisaatioiden asettamia paineita. Jos muiden organisaatioiden ryhmän jäsenten johtajat painostavat tuloksia nopeasti, muistuta heitä siitä, että yhteistyö toimii omalla alaisuudellaan. Suunnittelu on kaivattu vaihe jokaisessa kumppanuudessa.
9. Palkkaa sovittelija vakavampiin konflikteihin. Joskus voi olla tarpeen ottaa ulkopuolinen välittäjä mukaan ryhmään. Sovittelija helpottaa yhtä tai kahta tapaamista konfliktin ratkaisemiseksi. Heti kun hän on henkilökohtaisesti mukana, hänet tulisi vaihtaa. Käytä sovittelijaa seuraavissa tapauksissa:
   • Kun ryhmän johtaja on suoraan mukana konfliktissa.
   • Kun on erimielisyyttä siitä, onko ristiriita vai ei.
   • Kulttuurierojen ollessa kyseessä tarvitaan välittäjä, joka ymmärtää molemmat näkökulmat.
   • Kun puolueettomuus on välttämätöntä, kuten eturistiriitojen yhteydessä.
   • Kun ryhmä on huonossa konfliktien ratkaisemisessa. Harkitse välittäjän palkkaamista, joka voi kouluttaa ryhmän ratkaisemaan konfliktit paremmin. Tämä on parempi kuin joutua etsimään välittäjää joka kerta riitojen ratkaisemiseksi.

Tapa 3/3: Muodosta kumppanuus

1. Valitse oikeat ryhmät. Voit työskennellä voittoa tavoittelemattomien järjestöjen, yritysten, julkisen sektorin tai yksityishenkilöiden kanssa. Kuka tahansa valitset, on tärkeää tutkia ne ensin. Keskustele avoimesti siitä, voiko ryhmä keskittyä kuvitellun yhteistyön tyyppiin.
   • Jos etsit myös taloudellista kumppania, älä kutsu organisaatioita, jotka ovat taloudellisesti vaikeuksissa. Älä kutsu supistavia valtion virastoja.
   • Jos ryhmä tai henkilö on tunnetusti huonoista työsuhteista, luottamuskysymyksistä tai takaiskuista, vältä niitä.
2. Aseta selkeä tavoite. Varmista, että kaikki mukana olevat ryhmät ymmärtävät, miksi linkkiä tarvitaan ja mitkä ovat tarkat tavoitteet. Varmista, että jokainen ryhmä on sitoutunut jonkinasteiseen sitoutumiseen ennen aloittamista.
   • Aseta aikataulu yhteistyölle. Voit joutua ongelmiin nopeasti, jos yksi ryhmä odotti vain muutaman kokouksen ja toinen odotti sen vievän vuoden.
   • Tee selväksi, mitä odotat yhteistyöstä. Jälleen asianomaisten organisaatioiden tulisi olla tietoisia tarvittavan työvoiman määrästä ja siitä, kuinka paljon aikaa heiltä odotetaan. Heidän on myös tiedettävä, missä määrin johtajuutta on.
   • Valitse tavoite, johon ryhmän jäsenet haluavat sitoutua. Yhteistyössä olisi keskityttävä kaikkien jäsenten yhteisiin tavoitteisiin; ei yhden organisaation tehtäväkirjassa.
3. Ota mukaan oikeat ihmiset. Etsi ihmisiä, joilla on asiaankuuluvaa kokemusta ja riittävä uskottavuus ja luottamus omasta organisaatiosta. Älä tuo mukaan tietämättömiä ihmisiä, koska he ovat vapaaehtoisia tai koska olet henkilökohtaisesti heidän ystävänsä.
   • Älä anna ryhmän täyttää jäseniä. Mitä enemmän jäseniä sinulla on, sitä hitaammin yhteistyö sujuu. Valitse tarpeeksi ihmisiä tavoitteidesi saavuttamiseksi, mutta ei enempää. Ratkaise mahdolliset ongelmat mahdollisimman pian.
   • Jos tavoitteeseen sisältyy merkittäviä organisaation muutoksia jäsenille, jokaisen organisaation tulisi nimetä oma johtaja.
   • Jos aiot kerätä varoja kumppanuutena, palkkaa lakimies.
   • Harkitse tarvittaessa tuoda ihmisiä ydinorganisaatioiden ulkopuolelta. Koululautakunnan, neuvoston tai teollisuuden jäsentä voidaan tarvita antamaan sinulle oivalluksia, joihin sinulla muuten ei olisi pääsyä.
4. Tee kaikille selväksi, mikä on hänen roolinsa kokonaisuudessa. Onko kaikilla sama painoarvo päätöksenteossa? Onko joku erikoistunut tietylle alalle ja onko hän myös täysjäsen? Kerro kaikille, kuinka paljon aikaa heiltä odotetaan sekä osallistuvien kokousten että työn ulkopuolella.
   • Keskustelkaa myös uusien jäsenten rekrytoinnista ja nykyisten jäsenten poistamisesta.
5. Määritä kumppanuuden perusteet. Älä sukella sisään. Säästät aikaa ja lisäävät tehokkuutta, jos selität ensin kirjallisesti suhteiden perusteet. Tee tämä ensimmäisen kokouksen aikana. Päätä kaikki nämä elementit:
   • Tehtävä ja tarkoitus. Tämän pitäisi olla jo paikallaan, mutta saatat joutua käyttämään hetken keskustellaksesi yksityiskohdista ja sanamuodosta. Lisää aikajana ja virstanpylvään tavoitteet.
   • Johtajuus ja päätöksentekoprosessi. Nämä ovat erittäin tärkeitä elementtejä. Jokaisen on sovittava kuka on vastuussa ja mitä johtajuus tarkalleen tarkoittaa. Tehdäänkö päätökset yksimielisyyden (keskustelu täydelliseen sopimukseen asti) vai jonkin muun järjestelmän perusteella?
   • Arvot ja oletukset. Jos organisaatiolla on tietty raja, jota ei voida ylittää, tai oletetaan, että tietty reitti on kulkemassa, on nyt aika muodostaa se. Yritä kartoittaa riskialttiita skenaarioita kullekin ryhmälle ja keskustella siitä, mitä tehdä, jos jokin näistä skenaarioista tapahtuu.
   • Eettinen politiikka. Jos eturistiriita on, kuinka kumppanuuden tulisi ratkaista asia? Kenen kanssa suhde voi solmia taloudellisia suhteita? Sovelletaanko kunkin organisaation käytäntöjä kaikkien osuuskuntien toimiin? Ja jos ei, kuinka yrität ratkaista tämän ristiriidan?
6. Säilytä yhteistyöympäristö. Onnittelut, ensimmäinen kumppanuutesi on käynnissä! Jokaisen jäsenen ja erityisesti ryhmän puheenjohtajan on kuitenkin huolehdittava siitä, että kumppanuus pysyy terveenä.
   • Käytä perusteita keskustelujen ja konfliktien ratkaisemiseen. Keskustele kaikista perusteiden muutoksista, jos tavoitteitasi tai aikajanaa on mukautettava.
   • Varmista, että jäsenten välillä on luottamussuhde. Jos henkilökohtaisia ​​ongelmia ilmenee tai jos joillekin jäsenille ei anneta tarpeeksi tilaa, keskusteluprosessia tulisi muuttaa. Kaikilla tulisi olla yhtäläiset mahdollisuudet osallistua ja keskustella avoimesti konflikteista.
   • Perustetaan järjestelmä, jossa jäsenet voidaan pitää vastuullisina ja jossa palautetta voidaan vaihtaa.
   • Pysy säännöllisesti yhteydessä. Tee pöytäkirja kaikista päätöksistä ja nimitä poissa olevat jäsenet. Anna kokousten lisäksi jäsenille mahdollisuus keskustella keskenään rennommassa, epävirallisessa ympäristössä.

Vinkkejä

• Älä kiirehdi. Yhteistyö näyttää usein olevan hitaampaa kuin yksittäiset projektit. Suunnittelu on kuitenkin välttämätöntä kaikkien pitämiseksi aluksella.
• Jaa työmäärä siten, että kukaan ei tunne liikaa.
• Jos olet eri mieltä jostakin, älä suutu tai väkivaltaisesti.