Sisältö

• Astua
• Tapa 1/4: Määritä varmuuskopio WhatsApp-viesteille iOS: ssä
• Tapa 2/4: Hae vanhat WhatsApp-viestit iOS: llä
• Tapa 3/4: Määritä varmuuskopio WhatsApp-viesteille Androidissa
• Tapa 4/4: Hae vanhat WhatsApp-viestit Androidista

Tämä wikiHow opettaa sinulle, miten noutaa poistetut viestit iPhone- ja Android-laitteilla. Valitettavasti, koska WhatsApp-viestipalvelu ei tallenna chat-lokejasi, et voi saada viestiä takaisin, kun se on poistettu laitteeltasi, ellet ole jo tehnyt varmuuskopiota. Onneksi WhatsApp-viestien varmuuskopion asettaminen puhelimeen on melko helppoa, joten voit helposti palauttaa varmuuskopion vanhojen tai poistettujen viestien tarkastelemiseksi.

Astua

Tapa 1/4: Määritä varmuuskopio WhatsApp-viesteille iOS: ssä

1. Avaa WhatsApp napauttamalla WhatsApp-kuvaketta. Kuvake näyttää valkoiselta puhelimelta puhekuplalla vihreällä taustalla.
2. Näpäytä asetukset. Tämä vaihtoehto on näytön oikeassa alakulmassa.
3. Näpäytä Chatit.
4. Näpäytä Chat-varmuuskopio.
5. Näpäytä Automaattinen varmuuskopiointi. Valitse, haluatko varmuuskopioida viestisi päivittäin, viikoittain vai kuukausittain.
   • Jos et ole aiemmin määrittänyt iCloud-tiliäsi, sinua pyydetään tekemään se täällä ennen varmuuskopioinnin jatkamista. Avaa iPhonen Asetukset-sovellus, napauta nimeäsi ja napauta iCloudja varmista, että kytkin on asennossa "Päällä" sekä iCloud Drivessa että WhatsAppissa.

Tapa 2/4: Hae vanhat WhatsApp-viestit iOS: llä

1. Paina pitkään WhatsApp-kuvaketta, kunnes se värisee. Muut ruudulla olevat sovellukset alkavat nyt värisemään.
2. Napauta "X" -kuvakkeen vasemmassa yläkulmassa. Tämä avaa valintaikkunan, jossa sinua pyydetään vahvistamaan, että haluat poistaa WhatsAppin.
3. Näpäytä Poista. Sovellus on nyt poistettu iPhonesta.
4. Asenna WhatsApp uudelleen App Storesta.
   • Napauta App Store -kuvaketta avataksesi sen. Kuvake näkyy valkoisena A-kirjaimena sinisellä pohjalla.
   • Napauta sitä Napauta kuvaketta Avata avata WhatsApp. "Avaa" -kuvake korvaa "Lataa" -kuvakkeen, kun sovelluksen lataus on valmis.
   • Näpäytä Hyväksy ja jatka napauta sitten OK.
   • Näpäytä Sallia tai päällä Ei sallittu. Tämä määrittää, voiko sovellus lähettää sinulle ilmoituksia.
   • Kirjoita puhelinnumerosi ja napauta Valmis. Varmista, että puhelinnumero on sama kuin mitä käytit WhatsAppin edellisessä asennuksessa.
   • Näpäytä Hae keskusteluhistoria ja sitten eteenpäin Seuraava. Tämä noutaa kaikki chat-viestit, jotka on aiemmin varmuuskopioitu iCloud-tilillesi. Tämä sisältää WhatsAppista poistetut viestit, kunhan ne olivat olemassa edellisen varmuuskopioinnin yhteydessä.
   • Kirjoita näyttönimi, jota haluat käyttää, ja napauta Seuraava. Tämä vie sinut chat-sivulle.
   • Napauta nimeä tästä luettelosta. Tällöin näytetään kaikki palautetut chatit, jotka liittyvät kyseiseen yhteystietoon.

Tapa 3/4: Määritä varmuuskopio WhatsApp-viesteille Androidissa

1. Avaa WhatsApp napauttamalla WhatsApp-kuvaketta. Kuvake näyttää valkoiselta puhelimelta puhekuplalla vihreällä taustalla.
2. Napauta Lisää-kuvaketta. Tämä kuvake näyttää kolmelta valkoiselta pisteeltä pystyviivalla ja sijaitsee näytön oikeassa yläkulmassa.
3. Näpäytä asetukset. Tämä vaihtoehto on näytön oikeassa alakulmassa.
4. Näpäytä Chatit.
5. Näpäytä Chat-varmuuskopio.
6. Näpäytä Varmuuskopioi Google Driveen. Valitse, haluatko varmuuskopioida viestisi päivittäin, viikoittain vai kuukausittain.
   • Jos et ole aiemmin määrittänyt Google-tiliäsi, sinua pyydetään tekemään se täällä ennen varmuuskopioinnin jatkamista.
7. Näpäytä Varmuuskopiointi. Valitse verkko, jota haluat käyttää tietojen varmuuskopiointiin.
   • Jos mahdollista, on parasta käyttää Wi-Fi-verkkoa matkapuhelinverkkoon liittyvien datakustannusten välttämiseksi.

Tapa 4/4: Hae vanhat WhatsApp-viestit Androidista

1. Napauta Play Kauppa -kuvaketta Napauta valikkopainiketta ja napauta sitten Omat sovellukset ja pelit.
2. Pyyhkäise alas "Asennettu" -osioon ja napauta Poista WhatsAppin lisäksi.
3. Asenna WhatsApp uudelleen Play Kaupasta.
   • Napauta Play Kauppa -kuvaketta uudelleen Näpäytä Elpyä. Tämä noutaa kaikki pikaviestit, jotka on aiemmin varmuuskopioitu Google-tilillesi. Tämä sisältää WhatsAppista poistetut viestit, kunhan nämä viestit olivat olemassa viimeisen varmuuskopioinnin yhteydessä.
   • Näpäytä Seuraava.
   • Kirjoita näyttönimi, jota haluat käyttää, ja napauta Seuraava. Tämä vie sinut chat-sivulle.
   • Napauta nimeä tästä luettelosta. Näin tekemällä kaikki yhteystietoon liittyvät palautetut keskustelut näytetään.