Sisältö

• Astua
• Osa 1/3: Esittele itsesi ammattimaisesti
• Osa 2/3: Kommunikoi tehokkaasti
• Osa 3/3: Ammattimainen tekemisissä muiden kanssa

Ammattimainen oleminen on yksi tärkeimmistä osaamisen onnistumisista työssä. Ammattitaito voi avata oven muihin uramahdollisuuksiin, korotukseen tai jopa bonukseen. Suhteesi työnantajaasi, työtovereihisi ja asiakkaisiisi on oltava aina ystävällistä ja ammattitaitoista; esityksestäsi ja kommunikoinnista siihen, miten olet vuorovaikutuksessa muiden kanssa työssä.

Astua

Osa 1/3: Esittele itsesi ammattimaisesti

1. Varmista, että olet hyvin hoidettu ja pukeutunut asianmukaisesti. Sinun on mentävä töihin joka päivä puhtaana ja hyvin hoidettuna ammattimaisen ulkonäön varmistamiseksi. Sinun tulisi myös pukeutua asiallisesti sen organisaation pukukoodin perusteella, jossa työskentelet. Vältä liian tiukkoja tai paljastavia vaatteita äläkä käytä sellaisia ​​asioita, jotka eivät mielestäsi sovellu työhösi.
   • Tarkista työpaikkasi vaatetusvaatimukset kiinnittämällä huomiota siihen, mitä kollegasi käyttävät. Jos kaikilla on yllään konservatiivinen puku, kuten puku ja paita ja pitkät hameet, vaihda omat vaatteesi vastaavasti. Monilla työpaikoilla on rento pukeutumiskoodi, jossa farkut tai farkut ovat sallittuja, kunhan näytät ammattimaiselta. Ota huomioon myös kirkkaat värit ja kiireinen muotoilu.
   • Peitä mahdollisimman paljon tatuointeja ja poista kaikki lävistykset, ellei lyijyllä ole mitään ongelmaa sen kanssa.
2. Noudata organisaation kulttuurinormeja, joissa työskentelet. Katso toimistosi kollegoita saadaksesi selville, miten asiat toimivat. Tarkkaile, kuinka muut pukeutuvat ja kuinka kollegat hiljentävät ääntään, kun joku on puhelimessa lähellä, tai mene henkilökunnan huoneeseen arkisemmille keskusteluille.
   • Saatat myös huomata, kuinka kollegasi työskentelevät tapaamisissa asiakkaiden kanssa ja kuinka kaikki näkyvät aina ajoissa kokouksessa tai muutama minuutti aikaisemmin. Kiinnitä huomiota muiden käyttäytymiseen saadaksesi käsityksen siitä, mitä pidetään ammattimaisena työpaikallasi.
3. Ole ajoissa kokouksia ja keskusteluja varten. Useimmissa työpaikoissa sinun odotetaan olevan ajoissa kaikissa kokouksissa ja aikataulun mukaisissa puheluissa, ja sinun on oltava paikalla tietyn ajan päivässä. Jos et ole varma työpäivän aloitusajan odotuksista, kysy esimieheltäsi. Suurin osa toimistoista odottaa työntekijöidensä olevan toimistossa aikaisin aamulla vastaamaan asiakkaan kyselyihin puhelimitse ja varmistamaan, että toimisto on auki normaalina työaikana.
   • Jos mahdollista, yritä saapua kokouksiin viisi minuuttia aikaisemmin saadaksesi asiat järjestykseen ennen kokouksen alkua. Älä tule yli 10 minuuttia aikaisemmin kokoukseen, koska se voi sekoittaa muiden ihmisten aikataulut ja olla jopa ärsyttävä kollegoille.
   • Varmista, että omaisuutesi ja paperisi ovat kunnossa ennen kokouksen alkua. Uskalla osallistua tai anna mielipiteesi, jos sinua pyydetään tekemään niin.
4. Säilytä positiivinen asenne. Yritysasenne on usein positiivinen ja motivoitunut. Menestyäkseen sinun on osoitettava, että sinulla on taitoja ja tietoja tehtävien suorittamiseen. Mutta asiantuntemuksen ja osaamisen lisäksi työnantajasi arvostaa ammattimaista asennetta, joka säteilee luonnetta ja rehellisyyttä.
   • Yritä olla rehellinen, luotettava, positiivinen ahkera joka päivä. Työnne pitäisi olla sinulle tärkeä, ja sinun on arvostettava onnistumistasi riippumatta siitä, kuinka suuria tai pieniä ne ovat.

Osa 2/3: Kommunikoi tehokkaasti

1. Ota muistikirja mukaasi kokouksiin ja keskusteluihin. Varmista, että et voi unohtaa tehtäviä tai tapaamisia kirjoittamalla ne aina tähän tarkoitukseen tarkoitettuun muistikirjaan. Voit käyttää digitaalista muistikirjaa tai kynää ja paperia. Osoita ammattitaitoasi tekemällä muistiinpanoja kokousten aikana pitämään kaikki järjestyksessä ja ajan tasalla.
2. Puhu selkeästi ja puhu tarvittaessa. Jos haluat kommunikoida ammattimaisesti, sinun on osoitettava, että voit kirjoittaa ja puhua luottavaisesti ja selkeästi. Ole aktiivinen kuuntelija kokouksissa ja keskusteluissa ja odota, että joku lopettaa puhumisen, ennen kuin jaat ajatuksesi. Puhu hitaasti ja ytimekkäästi, jotta jokainen voi ymmärtää mielipiteesi ja kirjoittaa ne muistiin.
   • Vältä puhumasta toisesta ja pyydä anteeksi, jos vahingossa keskeytät jonkun.
   • Jos huomaat tiettyyn projektiin tai asiakkaaseen liittyviä ongelmia, keskustele niistä kollegoiden ja esimiesten kanssa. Älä sivuuttaa tai välttää näitä ristiriitoja. Sen sijaan kohdata heidät varoittamalla muita ongelmista ja pyrkimällä yhdessä ratkaisemaan ongelma.
   • Jos se koskee arkaluontoista aihetta, varaa tapaaminen yksityiseen neuvotteluun esimiehesi kanssa.
3. Käytä sähköpostia tai puhelinta, ellei sinun tarvitse keskustella jostakin henkilökohtaisesti. Useimmat työpaikat kannustavat sinua hallitsemaan aikaa tehokkaasti sähköpostitse tai puhelimitse keskustelemaan pienistä päätöksistä tai asioista. Älä kutsu kokousta aiheista, jotka voidaan ratkaista viidessä minuutissa nopealla sähköpostinvaihdolla tai puhelulla. Toisten ihmisten tuhlaaminen turhissa kokouksissa voi tuntua epäammattimaiselta.
   • Tutki kysymyksesi tai ongelmasi itse, ennen kuin kiinnität sen kaikkien tietoon. Tarkista sähköpostisi tai toimiston muistiosi varmistaaksesi, ettet ole unohtanut mitään jaettua tietoa.
   • Voi olla syy, miksi haluat kutsua kokouksen keskustelemaan tärkeästä asiasta. Jos on, lähetä kokouskutsu sähköpostitse kollegoillesi ja / tai asiakkaillesi. Tarkista kollegojesi aikataulut varmistaaksesi, että ne ovat käytettävissä ehdotettuna aikana.
4. Opi hyväksymään palaute ja toimimaan sen perusteella. Toinen tärkeä tapa toimia ammattimaisesti on olla valmis oppimaan palautteesta. Muista, että hyvää palautetta työstäsi ja tuloksistasi pitäisi mennä. Sen ei pitäisi koskaan olla henkilökohtaista. Vihastuminen tai puolustautuminen palautteen suhteen voi tehdä sinusta näyttävän epäammattimaista. Keskity sen sijaan oppimiseen palautteesta ja käytä sitä parantamaan tapaa tehdä asioita töissä.

Osa 3/3: Ammattimainen tekemisissä muiden kanssa

1. Vältä toimistopolitiikkaa ja juoruja. Voi olla vaikeaa olla imeytymättä juoruihin ja selkkauksiin toimistossa, varsinkin jos olet uusi työpaikalla ja tutustut vain kollegoihisi. Mutta pitämällä itsesi poissa toimistopolitiikasta ja juoruuksista saat ammattimaisen maineen etkä liity liian huhuihin tai juoruihin.
   • Ei puhuminen kollegoistasi heidän selänsä takana ja juoruaminen on myös kunnioittavaa kollegoillesi ja osoittaa, että olet valmis olemaan rehellinen ja selkeä heidän kanssaan.
2. Kohtele kollegoitasi ystävällisesti ja kunnioittavasti. Tämä sisältää myös kollegat, joiden kanssa et ehkä tule toimeen tai joiden kanssa et ole samaa mieltä. Jos sinulla on kollega, jonka kanssa et voi työskennellä, älä toimi suoraan kyseisen henkilön kanssa, jos mahdollista. Voit halutessasi keskustella esimiehesi tai esimiehesi kanssa, jos sinulla on jatkuvasti ongelmia työtoverin työasenteen ja suorituskyvyn kanssa.
3. Harkitse pomosi kohtelua mentorina. Jos pomosi näkee potentiaalin sinussa työntekijänä, hän voi yrittää toimia mentorina. On tärkeää ylläpitää pomoosi ammattitaitoista ja nöyrää suhdetta. Älä teeskennele, että tiedät enemmän työstäsi kuin pomosi tai ettet halua oppia uusia taitoja tai ottaa heidän neuvojaan sydämeen.
   • Kun mentorisi on myös pomo, tämä voi johtaa parempiin uramahdollisuuksiin ja mahdollisuuksiin laajentaa nykyisiä taitojasi.