Sisältö

• Astua
• Osa 1/2: Tilisi valmistelu sulkemista varten
• Osa 2/2: Tilisi sulkeminen
• Varoitukset
• Vinkkejä

Jos et koskaan käytä Amazon-tiliäsi etkä aio tilata lisää tuotteita sivuston kautta, sinun kannattaa harkita tilisi poistamista. Mikä tahansa syy tähän, varmista, että noudatat Amazonin poistosääntöjä. Näin voit poistaa pysyvästi kaikki Amazonin osat ja yhteydet siihen. Ja se ei ole lainkaan monimutkaista.

Astua

Osa 1/2: Tilisi valmistelu sulkemista varten

1. Kirjaudu Amazoniin poistettavan tilin tiedoilla. Voit tehdä tämän siirtymällä Amazonin kotisivulle osoitteessa http://www.amazon.com/.
   • Napsauta "Kirjaudu sisään" sivun oikeassa yläkulmassa ja kirjoita sähköpostiosoitteesi ja salasanasi.
   • Kirjaudu sisään tilillesi napsauttamalla keltaista "Kirjaudu sisään" -painiketta.
2. Aloita kaikkien odottavien tilausten ja tapahtumien käsittely. Amazonin viralliset ehdot edellyttävät, että poistat olemassa olevat luettelot ja tilaukset ja suoritat kaikki maksutapahtumat ostajien kanssa. Jos tarvitset enemmän aikaa tähän, sinun on lykättävä tilisi poistamista.
   • Siirrä hiiri sanojen "Oma tili" kohdalle sivun oikeassa yläkulmassa. Sinun pitäisi nyt nähdä useita vaihtoehtoja pudotusvalikossa.
   • Napsauta "Tilauksesi" nähdäksesi odottavat tilaukset ja hyvitykset.
3. Peruuta odottavat tilauksesi. Voit tehdä tämän napsauttamalla kunkin tilauksen vieressä olevaa ruutua valitaksesi sen. Vahvista sitten peruutus napsauttamalla "Poista kaikki tuotteet".
   • Voit tarkastella hyvityksiä napsauttamalla Näytä tilaustiedot. Löydät tämän sivun yläosassa olevan Tilauksesi-linkin vierestä.
   • Kun olet napsauttanut "Poista kaikki tuotteet", saatat nähdä varoituksen, jonka mukaan yksi tilauksista on jo lähetetty etkä voi peruuttaa sitä. Tässä tapauksessa joudut odottamaan tilausprosessin päättymistä ja sulkemaan sitten Amazon-tilisi.
   • Jos olet peruuttanut tai käsitellyt kaikki tilaukset ja odottavat hyvitykset, Amazon-tilisi on valmis poistettavaksi.

Osa 2/2: Tilisi sulkeminen

1. Napsauta "Ohje" sivun vasemmassa yläkulmassa ottaaksesi yhteyttä asiakaspalveluun.
2. Napsauta "Ota yhteyttä" -painiketta sivun oikeassa yläkulmassa. Löydät sen viemällä hiiren "Tarvitsetko lisää apua?" -Painikkeen päälle ja napsauttamalla sitten "Ota yhteyttä" -painiketta.
3. Valitse "Muu ongelma" -välilehti yhteystietosivulta.
4. Vieritä yhteydenottolomakkeen toiseen osaan: "Kerro meille lisää tästä ongelmasta."
5. Valitse avattavasta valikosta "Tilikysymykset".
6. Valitse nyt "Sulje tilini" avattavasta valikosta "Ongelman selitys" -kohdan vierestä.
7. Valitse haluamasi yhteydenottotapa kysymyksestä "Kuinka haluat ottaa meihin yhteyttä?"Voit valita täältä sähköpostin, puhelimen tai live-chatin.
8. Seuraa ohjeita, jotka näyttävät ottavan yhteyttä suoraan Amazoniin. Nämä ohjeet vaihtelevat yhteysmenetelmän mukaan.
   • Jos haluat ottaa yhteyttä sähköpostitse, napsauta vasenta "Sähköposti" -painiketta ja kirjoita syy, miksi haluat sulkea Amazon-tilisi. Jos sinulla ei ole muuta lisättävää, voit yksinkertaisesti "Älä tee mitään" täällä. täyttää. Napsauta sitten "Lähetä sähköposti" lähettääksesi pyyntösi asiakaspalveluun.
   • Ota meihin yhteyttä puhelimitse napsauttamalla "Soita meille" -painiketta. Amazonin asiakaspalvelu on käytettävissä maanantaista perjantaihin klo 9.00–21.00 ja lauantaisin ja sunnuntaisin klo 9.00–18.00.
   • Ota yhteyttä live-chatin kautta napsauttamalla oikealla olevaa "Chat" -painiketta. Näytölle ilmestyy ponnahdusikkuna Amazon live-chatille. Ilmoita asiakaspalvelutiimille päätöksestäsi ja syystäsi sulkea Amazon-tilisi.
9. Odota, kunnes saat Amazon-viestin, jonka mukaan tilisi on suljettu. Tämä viesti ilmoittaa, kun tilisi on virallisesti poistettu.

Varoitukset

• Tällä hetkellä tilisi on mahdollista poistaa vain ottamalla yhteyttä suoraan Amazoniin. Et voi poistaa tiliä itse tiliasetusten kautta.
• Kun Amazon-tilisi on poistettu, se ei ole enää sinun tai muiden Amazoniin liittyvien osapuolten käytettävissä. Jos haluat ostaa tai myydä jotain Amazonista tulevaisuudessa, sinun on luotava uusi tili.

Vinkkejä

• Kun olet poistanut nykyisen Amazon-tilisi, voit myöhemmin käyttää samaa sähköpostiosoitetta ja salasanaa uuden tilin avaamiseen.
• Ennen kuin poistat Amazon-tilisi, tarkista, että antamasi pankkitiedot ovat edelleen oikeita. Mahdolliset hyvitykset suoritetaan Amazonin tuntemaan tilinumeroon.
• Jos haluat sulkea yritystilisi ja luoda tilin yksityisenä myyjänä, sinun ei tarvitse sulkea tiliäsi. Voit milloin tahansa vaihtaa myyntisuunnitelman "ammattimaisesta" "yksilöksi" tai "yksittäisestä" ammattimaiseksi. Näin nykyiset tilauksesi pysyvät muuttumattomina ja pysyvät aktiivisina.
• Jos olet koskaan julkaissut jotain Kindlessa, lataa tämä sisältö ennen tilisi poistamista. Kun olet tehnyt tämän, et voi enää käyttää julkaistua teosta.