Kuinka sanoa ei esimiehille

Kirjoittaja: Monica Porter
Luomispäivä: 17 Maaliskuu 2021
Päivityspäivä: 1 Heinäkuu 2024
Anonim
KUINKA EI KESKUSTELLA
Video: KUINKA EI KESKUSTELLA

Sisältö

Etukäteen ei-sanominen pyynnölle voi olla erittäin vaikeaa, varsinkin jos se tulee esimieheltäsi. Vaikka yrität aina suorittaa kaikki määrätyt tehtävät, on toisinaan se, että se ei ole mahdollista ja sinun on sanottava ei. Ennen kuin lähestyt pomoa, mieti tarkkaan syy ja visualisoi selvästi, mitä haluat sanoa. Sen sijaan, että sanot mutkattomasti "ei", sinun pitäisi löytää enemmän positiivisia vaihtoehtoja.

Askeleet

Osa 1/3: Valmista vastauksesi

  1. Kirjoita luettelo syistä, miksi et onnistunut täyttämään pyyntöä. Jos esimiehesi pyytää ylitöitä tai suorittaa tehtävän, jota sinulla ei ole aikaa tehdä tai joka on työsi ulkopuolella, voi olla hyödyllistä luetella syyt pyynnön epäämiselle. . Ajattele osoitettua asiaa rauhallisesti ja järkevästi. Järjestä seuraavaksi muistiinpanosi. Ne auttavat sinua olemaan valmis vastaamaan esimiehen pyyntöön.
    • Se voi johtua yksinkertaisista syistä, kuten lastenhoitovelvollisuudesta tai suunnitellusta loma-ajasta.
    • Tarkista työn kuvaus uudelleen, jos et ole varma, sopiiko tehtävä sinulle.
    • Jos työmäärä on jo suuri eikä pysty suorittamaan muita tehtäviä, sinun on mietittävä huolellisesti, miten tähän voidaan puuttua.

  2. Analysoi työn painopisteet. Jos ongelma on aikataulusi ja et yksinkertaisesti usko, että pystyt suorittamaan muita tehtäviä, vie aikaa analysoida perusteellisesti työsi prioriteetit. Vertaa uuden tehtävän kiireellisyyttä muihin tehtäviin ja katso, voitko järjestää nykyiset tehtävät uudelleen. Pelkästään "minulla ei ole aikaa" vastaaminen saa pomosi kyseenalaistamaan tuottavuutesi ja suorituskykynsä. Joten jos ajankohdalla on merkitystä, sinun on osoitettava, että voit priorisoida ja saada työn aikaan ajoissa.
    • Tee luettelo tehtävistä ja järjestä tärkeysjärjestys ja määräaika.
    • Arvioi kunkin tehtävän suorittamisen aika ja päätä, onko mahdollista, että pystyt suorittamaan tämän uuden tehtävän ollenkaan.
    • Tee asiakirjasta puhdas ja selkeä - voit käyttää sitä puhuessasi esimiehellesi.
    • Tämä on "show", jonka et voi tehdä mitä pomo pyytää sinua sen sijaan, että vain "puhuisi" heidän kanssaan.

  3. Laita itsesi esimiehesi kenkiin. Ennen kuin lähestyt, on tärkeää käyttää aikaa laittaa itsesi esimiehesi kenkiin, jotta ymmärrät heidän prioriteettinsa ja yrityksen. Pomosi motiivien ymmärtäminen auttaa sinua rakentamaan paremman vastauksen. Jos kieltäytyminen suorittamasta tehtävää todennäköisesti vahingoittaa merkittävästi yrityksen tuloja, tarvitset todella vakuuttavia argumentteja ja vaihtoehtoja tämän menetyksen välttämiseksi.
    • Jos haluat vain muuttaa kokousaikataulua tietylle tehtävälle, ota huomioon aikataulun muuttamisen vaikutus johtajaasi.
    • Ajan viettäminen itsesi asettamiseen pomosi kenkiin auttaa ennakoimaan heidän reaktionsa sinuun.

  4. Harkitse käyttämääsi kieltä. On erittäin tärkeää käyttää oikeaa kieltä ja sävyä sanoa ei ilman, että sinun ei tarvitse sanoa mitään. Muista, että on tärkeää käyttää neutraalia kieltä koko ajan ja välttää sen ottamista henkilökohtaisesti. Eli hyvä tai huono, älä tee siitä itsestäsi, pomostasi tai suhteestasi. Tavoita aina yritys ja saavuta parhaat tulokset työssä.
    • Sano jotain neutraalia ja objektiivista, kuten: "Jos suoritan tämän tehtävän, minulla ei ole aikaa viimeistellä viikon pääraporttia."
    • Vältä henkilökohtaisia ​​ja subjektiivisia reaktioita. Älä sano: "En voi tehdä tätä, se ylittää kykyni."
    mainos

Osa 2/3: Päälliköiden tavoittaminen

  1. Valitse oikea aika. Ennen kuin otat yhteyttä, sinun tulisi selvittää mikä on sopivaa aikaa pomosi kanssa. Et varmasti halua häiritä heitä, kun he ovat stressaantuneita tai kiireisiä. Ehkä tiedät jo pomosi työtavat. Jos mahdollista, tarkista heidän aikataulunsa tietokoneella. Yrityksen kulttuurista ja työskentelytavoista riippuen sinun tulee kysyä etukäteen, pystyvätkö he viettämään muutaman minuutin puhuessaan kanssasi.
    • Käy yksityinen keskustelu, jos tilanne sen sallii.
    • Ota huomioon päivän paine ja pomosi työskentelytapa. Jos he ovat aamuhenkilö, yritä puhua ennen keskipäivää.
    • Jos tiedät, että he ovat aina ensimmäisiä toimistoon, eräänä aamuna, voit mennä töihin aikaisemmin ja puhua ennen kuin kaikki muut ilmestyvät.
  2. Ole lyhyt ja ytimekäs. Kun vaihdat, älä mene ympäri ja mene suoraan pisteeseen. Sinun on varmistettava, että sanot juuri sen, mitä haluat sanoa ytimekkäästi ja selkeästi. Liian kauan liikkuminen voi saada pomosi tuntemaan, että tuhlaat heidän aikaaan ja menetät siten kiintymyksesi.
    • Vältä sanomasta "kyllä, mutta ...", koska pomosi voi ottaa haltuunsa "kyllä" ja ajattelee, että voit suorittaa tehtävän, jos osaat organisoida työn paremmin.
    • Sen sijaan, että käyttäisit negatiivisia sanoja, kuten "mutta", yritä käyttää enemmän positiivisia sanoja.
    • Esimerkiksi sen sijaan, että sanoisit: "Tiedän, että pyysit minua tekemään tämän raportin. Mutta minulla on vielä paljon muuta tehtävää": yritä: "Minulla on idea miten se järjestetään uudelleen. projektin työmäärä ".
  3. Selitä. On erityisen tärkeää selittää selvästi ja tehokkaasti hylkäämisen syyt. Ilman vankkaa perustetta pomosi ei ehkä ymmärrä, miksi et voi suorittaa määrättyä tehtävää. Esimerkiksi, jos sinua pyydetään tekemään jotain, joka ei kuulu omaan työalueeseesi, sinun tulisi selventää tätä ja olla valmistautunut tarvittaessa työnkuvausohjeisiin. Älä mainitse välittömästi työnkuvaa, vaikka olisit aina valmis viittaamaan siihen.
    • Jos se on ajan kysymys, tarvitset selkeän ja kiistattoman syyn hylätä tehtävä.
    • Mainitse muut tärkeät prioriteetit, joiden parissa työskentelet. Esimerkki: "Ensi viikko on kevätraporttini määräaika. Tämän uuden avulla en pysty viimeistelemään raporttia ajoissa."
    • Korosta etuja, joita yrityksesi ja esimiehesi voivat hyötyä tehtävien jakamisesta muille korostamalla, että sinun on tehtävä tärkeämpää.
    • Selitä suoraan ja päättäväisesti, mutta älä impulsiivisesti tai vastakkainasetteluna.
  4. Älä viivytä liian kauan. Jos huomaat nopeasti tehtävän sopimattomuuden tai et pysty suorittamaan sitä itse, älä odota liian kauan järjestäessäsi keskustelua esimiehesi kanssa. Tehdessään näin tehtävää ei voida suorittaa ajoissa, kun se on määrätty uudelleen. Jos odotamme viimeiseen minuuttiin, se on todennäköisesti mahdotonta. Ja varmasti, tämä hoito ei voi auttaa sinua saamaan myötätuntoa esimiehiltäsi. mainos

Osa 3/3: Aktiivisten vaihtoehtojen ehdotus

  1. Muuta työn tärkeysjärjestystä uudelleen. Keskustellessasi esimiehien kanssa on tärkeää, ettet yksinkertaisesti sano "ei", jos mahdollista. Yritä sen sijaan löytää tapa ehdottaa positiivisia vaihtoehtoja - jonka avulla voit kieltää tehtävän, jota sinusta tuntuu siltä, ​​että et pysty suorittamaan. Voit pyytää esimieheltäsi apua työn tärkeysjärjestyksessä. Siten ilmaisemalla halu työskennellä tehokkaasti ja samalla se osoittaa, että työmääränne on tällä hetkellä liikaa.
    • Kirjaa luettelo tehtävistä, jotka on ratkaistava, ja kunkin tehtävän suorittamisen ajankohta. Se osoittaa, että olet harkinnut hyvin huolellisesti.
    • Kysy esimieheltäsi: "Voitteko auttaa minua järjestämään työn prioriteetteja?". Se ilmaisee heidän halunsa sitouttaa heidät työnne johtamiseen.
    • Se osoittaa, että kunnioitat heidän mielipiteitään ja etsit ohjeita tuottavuuden lisäämiseksi.
  2. Ehdotetaan kollegaa esimiehille. Sen sijaan, että yksinkertaisesti sanot ei, voit myös ehdottaa kollegaa, joka todennäköisesti ottaa enemmän töitä. Se osoittaa, että olet harkinnut huolellisesti työn vaatimukset ja kuka sopii parhaiten siihen. Tämän ansiosta voit antaa hyvän vaikutelman, koska olet huolehtinut ja miettinyt mitä yritys ja esimiehet tarvitsevat työn tekemiseen pikemminkin kuin vain ylikuormituksesi.
    • Kun pystyt osoittamaan, että osaat priorisoida työsi ja sinulla on hyvä arvostelukyky, voit todennäköisesti saada luottamuksen esimieheltäsi myöhemmin.
    • Osoitat myös ymmärrystä yrityksessä tapahtuvasta tilanteesta ja kiinnostusta kollegojesi kykyyn menestyä.
  3. Ehdotus työn uudelleen järjestämiseksi. Jos työn suorittamiseen annetaan liian paljon määräajassa, tämä voi olla tilaisuus ehdottaa aikataulun muuttamista. Esimerkiksi, jos olet liian kaukana ja se vaikuttaa tuottavuuteen, voit ehdottaa työskentelemistä kotona yhden päivän viikossa matkustusajan lyhentämiseksi.
    • Jos luulet, että joustavampi aikataulu voi auttaa sinua sopeutumaan työn erilaisiin vaatimuksiin, älä epäröi ilmaista mielipiteesi.
    • Ota aina huomioon yrityskulttuuri ja harkitse, onko joustava työaika mahdollista.
    • Ajattele huolellisesti, ennen kuin teet ehdotuksia. Älä esitä ideaa, jota ei ole täysin kehitetty.
    mainos

Varoitus

  • Jos esimiehesi pyytää tekemään jotain laitonta, sinulla on kaikki oikeudet kieltäytyä. Ota yhteyttä asianmukaiseen viranomaiseen.
  • Pysy rauhallisena ja puhu rauhallisesti.