Sisältö

• Astua
• Osa 1/2: Oikean asennon saaminen
• Osa 2/2: Siirrä asianmukaisesti

Olitpa kaupan johtaja, johtotehtävissä suuri yritys tai huolehdit lapsistasi kotona saadaksesi parhaan hyödyn itsestäsi ja suorittaaksesi mahdollisimman tehokkaasti, on erittäin tärkeää, että pystyt jakamaan joitain vastuusi. siirtää.Delegointi voi kuitenkin olla melko hankalaa - toisaalta sinun on oltava luja sen kanssa, jolle siirrät vastuusi, toisaalta sinun on myös osoitettava, että luotat häneen. Tässä artikkelissa löydät vastaukset moniin usein kysyttyihin kysymyksiin delegoinnista, ja opastamme sinut vaihe vaiheelta itse delegointiprosessin läpi, jotta sinäkin voit oppia delegoimaan tahdikkaasti ja kunnioittavasti .

Astua

Osa 1/2: Oikean asennon saaminen

1. Pane egosi hetkeksi sivuun. Merkittävä henkinen törmäys valtuuskunnan tiellä on ajatus, että jos haluat tehdä jotain oikein, tee se paremmin itse. Et ole ainoa ihminen planeetalla, joka voi tehdä sen oikealla tavalla. Sinä olet kenties ainoa, joka pystyy tekemään sen hyvin juuri tänä hetkellä, mutta jos viettää aikaa kouluttaa jotakuta, hän pystyy lopulta tekemään sen melko hyvin. Ehkä toinen henkilö voi jopa tehdä sen nopeammin tai paremmin kuin sinä, ja se ei ole vain jotain, jonka sinun on hyväksyttävä, mutta myös jotain, jonka sinun on pidettävä tervetulleena.
   • Ajattele loogisesti ja realistisesti - voitko tehdä tämän työn itse? Täytyykö sinun työskennellä itsesi kuoliaaksi voidaksesi yhdistää tämän työn tavallisiin velvollisuuksiisi? Jos on, varmista, että siirrät osan työstäsi. Sinun ei tarvitse hävetä sitä tai tuntea, ettet ole tarpeeksi hyvä - teet itse asiassa työsi tehokkaammin, kun etsit apua tarvittaessa.
2. Älä odota ihmisten vapaaehtoistyötä. Jos sinulla on vaikeuksia siirtää tehtäviä, saatat kärsiä lievästä muodosta, niin kutsutusta marttyyrioireyhtymästä - siitä voi olla sinulle liikaa, ja ihmettelet usein, miksi ihmiset eivät edes tarjoa apua sinulle. Ole rehellinen itseäsi kohtaan - kun he tekevät, etkö hylkää heidän apuaan suurimmaksi osaksi enemmän tai vähemmän automaattisesti tai kohteliaisuudesta? Mietitkö, miksi he eivät työntäneet hiukan enemmän? Tuntuuko sinusta, että jos roolisi muutettaisiin, auttaisit todennäköisesti muita muita epäröimättä? Jos vastasit "kyllä" näihin kysymyksiin, sinun on työskenneltävä kyvylläsi hallita tilannetta. Huolehdi siitä itse että saat myös tarvitsemasi avun - älä odota, että apu tulee luoksesi, koska se ei ehkä tule ollenkaan.
   • Monet ihmiset eivät ole niin tietoisia siitä, mitä toinen on käymässä läpi, eikä niiden muuttamiseksi ole paljon tekemistä. Unohda hetkeksi turhautuneisuutesi ihmisiä kohtaan, jotka eivät auta itseään, ja muista, että viime kädessä sinun on antaa heidän tietää, mitä tarvitset.
3. Älä enää näe avunpyyntöä negatiivisena. Monet tuntevat olonsa epämukavaksi pyytää apua. Saatat tuntea syyllisyyttä tai tuntea taakan muille tai hävetä sitä, koska (jostain syystä) luulet, että sinun pitäisi pystyä ratkaisemaan kaikki itse.
4. Opi luottamaan muihin. Jos pelkäät delegointia, koska luulet, ettei kukaan voi tehdä työtä yhtä hyvin kuin sinä, muista kaksi asiaa: Ensinnäkin tosiasia on, että riittävän harjoittelun myötä melkein kuka tahansa voi saada aikaan jotain jossakin, ja toiseksi et ehkä ole niin maailmanlaajuinen lahjakkuus kuin luulisi. Kun siirrät työtä, et vain vapauta aikaa itsellesi - annat myös auttavalle henkilölle mahdollisuuden harjoittaa uutta taitoa tai tehdä uudenlaista työtä. Ole kärsivällinen - jos annat hänelle tarpeeksi aikaa, avustajasi todennäköisesti tekee tehtävän, josta olet siirtänyt, samoin kuin olisit voinut tehdä. Ellei siirrämäsi työ ole erittäin tärkeää, se ei todennäköisesti ole ongelma, jos avustaja oppii tekemään sen hyvin ajan myötä. Jos työ on erittäin tärkeä, sinun on parasta miettiä huolellisesti ennen kuin siirrät sen!
   • Ja vaikka olisitkin paras siinä tehtävässä, jonka aiot siirtää, ymmärrä, että siirtämällä työtä voit tehdä muita asioita ajastasi. Jos toimistossasi pystyt parhaiten asentamaan kiintolevyjä tai suorittamaan jonkin yksitoikkoisen tehtävän, mutta sinulla on tärkeä esitys valmisteltavaksi, harjoittelijan suorittama tehtävä ei ole ollenkaan ongelma. Onko se kunnostettu. Parempi priorisoida vaikeita, monimutkaisia ​​tehtäviä - älä tunne syyllisyyttä suhteellisen yksinkertaisten, yksitoikkoisten tehtävien siirtämisestä, kun sinulla on tärkeämpiä asioita.

Osa 2/2: Siirrä asianmukaisesti

1. Saada pallo liikkumaan. Ensimmäinen vaihe on vaikein, mutta samalla tärkein. Sinun on otettava askel ja pyydettävä jotakuta auttamaan sinua (tai, jos olet esimies, kerro jollekulle, että hän on pakko Älä tunne syyllisyyttä tästä - niin kauan kuin olet kohtelias, mukava ja tyylikäs, ei ole mitään töykeä pyytämällä (tai ohjaamalla) jotakuta auttamaan sinua. Yritä olla ystävällinen ja ymmärtäväinen samalla, kun et unohda pyyntösi vakavuutta.
   • Jos et tiedä, kuinka pyytää jotakuta tekemään osa työstäsi puolestasi, yritä pitää se lyhyenä ja suloisena. Sano esimerkiksi jotain: "Hei, voinko puhua kanssasi hetken? Mietin, voisitko auttaa minua asentamaan suuren pinon kiintolevyjä, joihin juuri pääsimme. En voi, koska olen poissa toimisto tänään. Voitteko auttaa minua? " Älä painosta auttajaa, varmista vain, että hän tietää, että hänen apuaan tarvitaan.
   • Pyydä apua ja saat (todennäköisesti) myös sen. Älä pelkää delegoida, koska luulet kohtaavasi töykeä tai käskevä. Katsokaa sitä näin: miltä sinusta tuntuu, kun muut pyytävät sinua tekemään jotain heidän puolestaan? Tuntuuko sinusta loukattu tai kohdeltu epäoikeudenmukaisesti? Vai oletko (liian) vain liian onnellinen auttaessasi? Luultavasti jälkimmäinen on kyse!
2. Älä ota lasku henkilökohtaisesti. Joskus ihmiset eivät todellakaan voi auttaa sinua, vaikka haluavatkin - se on sääli, mutta totta. Tämä voi johtua monista syistä - yleisin on, että apua pyytävä henkilö on jo hyvin kiireinen omaan työhönsä. Älä ota sitä liian henkilökohtaisesti - se, että joku ei voi (tai ei) auttaa sinua siinä vaiheessa, ei tarkoita sitä, että hän vihaa sinua. Suurimman osan ajasta se tarkoittaa vain sitä, että toinen henkilö on joko kiireinen tai liian laiska sille - ei muuta, ei vähempää.
   • Jos avunpyyntösi hylätään, harkitse vaihtoehtojasi - yleensä voit sanoa kohteliaasti mutta kiireellisesti uudelleen, että tarvitset todella henkilön apua (ja tämä toimii yleensä erityisen hyvin, jos olet esimies tai joku muu, jolla on valtuudet), voit kysyä joku muuten, tai voit tehdä työn itse. Jos todella tarvitset apua, älä pelkää kokeilla vaihtoehtoja yksi ja / tai kaksi!
3. Delegoi lopullinen tavoite, ei menettelyä. Tämä on avain välttämään muuttumista painajaiseksi, mikä tunnetaan mikromanagerina. Aseta selkeät ohjeet odotetulle lopputulokselle ja näytä toiselle, miten se tehdään, mutta sano, että he voivat tehdä sen omalla tavallaan, kunhan se tehdään oikein ja ajoissa.
   • Tämä on myös älykästä, koska se säästää paitsi aikaa myös hermojasi. Haluat käyttää varaamasi ajan tekemään jotain tärkeämpää sen sijaan, että olisit huolissasi avustajan edistymisestä koko ajan.
4. Ole valmis kouluttamaan avustajaasi. Melkein kaikissa tapauksissa joudut varaamaan osan ajastasi opettamaan sinulle auttavaa henkilöä suorittamaan hänelle delegoidun tehtävän, vaikka se olisikin suhteellisen yksinkertainen työ. Pidä mielessä, että prosessit, jotka näyttävät sinulle melko suoraviivaisilta ja suoraviivaisilta, eivät välttämättä ole niin yksinkertaisia ​​henkilölle, joka ei ole koskaan käsitellyt niitä. Ole valmis paitsi selittämään avustajallesi vaiheittain hänelle delegoimasi työn, myös vastaamaan kärsivällisesti kaikkiin kysymyksiin, jotka hän todennäköisesti haluaa kysyä sinulle.
   • Ajattele aikaa, jonka vietät avustajan kouluttamiseen viisaana, pitkäaikaisena sijoituksena. Uhraamalla vähän ajastasi ja auttamalla henkilöä auttamaan sinua oppimaan tehtävän suorittaminen oikein, säästät tulevaisuudessa aikaa, jonka olet muuten voinut viettää hänen virheidensä korjaamiseen.
5. Selvitä mitä työkaluja tarvitaan tehtävän suorittamiseen. Sinulla voi olla käytettävissänne tiettyjä työkaluja, jotka ovat tarpeen tehtävän suorittamiseksi, kun taas henkilöllä, jolle uskot tehtävän, ei ole pääsyä niihin. Tehtävän suorittaminen voi olla tarpeen esimerkiksi salasanasuojatuilla tiedoilla, erikoistuneilla laitteilla ja tietyillä muilla työkaluilla, joten varmista, että avustajasi voi käyttää mitä tahansa tarvitsemaansa tehtävän suorittamiseen onnistuneesti.
6. Ymmärrä, että auttajasi ei voi tehdä enemmän kuin yhtä asiaa kerrallaan. Vaikka avustajasi auttaa sinua, kyseinen henkilö ei ole kiireinen tavallisissa tehtävissään. Muista, että kuten sinäkin, avustajallesi on todennäköisesti kiireinen aikataulu. Esitä itsellesi seuraava kysymys: Millaista työtä hän kaipaa tehdäksesi työsi? Kun siirrät tehtävän jollekulle, varmista, että tiedät vastauksen tähän kysymykseen.
7. Ole kärsivällinen. Joko niin, kuka valtuutat, tekee virheitä samalla kun oppii tekemään uuden tehtävän. Se on osa oppimisprosessia, joten sisällytä se suunnitteluusi. Älä siirrä tehtävää olettaen, että avustajasi hoitaa työn täydellisesti, ellei hänellä ole jo todistettavaa tietoa ja kokemusta kyseiseltä alueelta. Jos projektin lopputulos ei ole aivan sellainen kuin halusit, koska kumppanisi ei kyennyt suorittamaan täysin uutta tehtävää, jonka olet delegoinut täydellisesti hänelle, niin se on sinun vikasi, ei hänen. Varmista, että sinua auttava henkilö voi luottaa sinuun, jotta delegoidusta työstä voi tulla hänelle mielenkiintoinen oppimiskokemus, ei pelättävä asia.
   • Jos koulutat jonkun johonkin, olet sijoittamassa. Se hidastaa sinua aluksi, mutta pitkällä aikavälillä se lisää tuottavuutta harppauksin, koska lähestyt koko asiaa positiivisella ja realistisella asenteella.
8. Valmistaudu ennakoitaviin ongelmiin. Määritä varmuuskopiosuunnitelmat ja ole valmis auttamaan, jos jotain menee pieleen. Tiedä mitä tapahtuu, jos jokin tärkeä hetki tai määräaika puuttuu. Esteitä ja odottamattomia haasteita syntyy jatkuvasti riippumatta siitä, oletko töissä vai kotona - jopa tekniikka epäonnistuu joskus. Varmista, että avustajasi voi luottaa siihen, että jos jotain odottamatonta tulee esiin, ymmärrät ja autat häntä noudattamaan kyseistä määräaikaa - älä syötä avustajaasi ensimmäisestä ongelmasta.
   • Lisäksi se on fiksua itsekkäällä tavalla - jos avustajasi pelkää, että häntä syytetään jostakin, hän viettää paljon enemmän aikaa oman maineensa turvaamiseen kuin tosiasiallisella työllä.
9. Tunnusta avustajanne apu, kun hän ansaitsee sen. Tehtävien siirtäminen toiselle on välttämätöntä, jos joudut ottamaan yhä enemmän vastuuta. Mutta on haitallista, jos siirrät tehtävän, annat avustajan työskennellä sen kanssa ja otat sitten kaiken kunnian itsellesi. Tunnusta ja kehu muiden tekemiä ponnisteluja puolestasi.
   • Älä koskaan unohda mainita avustajan nimeä, kun saat kohteliaisuuden tehtävästä, johon olet saanut apua.
10. Sanoa: "Kiitos." Kun joku tekee jotain puolestasi, on tärkeää kiittää heitä, tunnistaa heidän avunsa merkitys ja antaa sinun auttaneellesi tietää, että häntä arvostetaan. Jos et, näytät kiitolliselta, vaikka et ehkä olekaan. Muista, että ihmiset eivät osaa lukea mieltäsi. Mahdollisuus, että joku auttaa sinua uudelleen, on paljon suurempi, jos hän tuntee olevansa arvostettu.
    • Ole mukava. Yksinkertaisella tunnustunnuksella, joka tulee suoraan sydämestäsi, kuten "En olisi voinut tehdä sitä ilman sinua!" voit saavuttaa paljon. Jos työ, jonka toinen henkilö teki sinulle, oli erittäin iso tai tärkeä, saatat jopa harkita heidän nauttimista illallisella tai juomilla tai ostaa heille kiitoskortin tai pienen lahjan.