Sisältö

• Askeleet
• Osa 1/3: Hallitse reaktiojasi
• Osa 2/3: Opi seisomaan itsesi puolesta
• Osa 3/3: Dodge -hyökkäykset

Koulukäytävillä, kommenteissa sosiaalisten verkostojen viestien alla, kokouksissa suurissa ja pienissä organisaatioissa herää usein kysymys: "Miksi ihmiset ovat niin vihaisia?" Me kaikki olemme jossain vaiheessa kohdanneet ja käsittelemme edelleen kaikkein miellyttävimpiä ihmisiä. Artikkelissa keskustellaan siitä, kuinka kommunikoida tehokkaasti pahojen ihmisten kanssa ja olla loukkaamatta itseäsi.

Askeleet

Osa 1/3: Hallitse reaktiojasi

1. 1 Tule tietoiseksi tilanteen hallinnasta. Ihmiset eivät voi hallita muiden ihmisten käyttäytymistä, mutta he pystyvät hallitsemaan reaktioitaan. Joskus muut toimivat ilkeästi saadakseen aikaan tietyn reaktion, mutta vastaus on aina sinun. Henkilö hallitsee aina reaktioitaan ja tilanteen kehittymistä.
   • Joskus on mahdollista estää kontakti tällaisen henkilön kanssa, joten käytä tilaisuuksia, kuten sosiaalisia tilanteita tai taukoja, etääntyäksesi vihaisista ihmisistä. Selvitä, milloin sinun ei pitäisi olla vuorovaikutuksessa heidän kanssaan tai kommunikoida heidän kanssaan.
   • Ihmiset, joilla on erittäin myönteinen asenne, pystyvät optimistisuudellaan ylittämään negatiivisen käyttäytymisen. Opi paitsi välttämään ilkeitä ihmisiä, mutta myös vaikuttamaan heihin ystävällisellä asenteellasi.
2. 2 Osoita myötätuntoa. Joskus tällaiset ihmiset yrittävät piilottaa syvempiä ongelmia käytöksellään. Usein peruskoulun kiusaaja ja kiusaaja kärsii käsittämättömästä hyväksikäytöstä kotona.
   • Vihaan voi liittyä turhautumista, ärsytystä tai suvaitsemattomuutta. Jos henkilö tuntee nämä tunteet, sano: "Näyttää siltä, ​​että tarvitset tauon. Jatketaanko 5 minuutin kuluttua?" tai: "Voinko auttaa sinua jossain?"
   • Yritä tarkkailla tällaista henkilöä ymmärtääksesi paremmin tilanteen. Saatat ottaa ongelman liian henkilökohtaisesti tai tulkita väärin jonkun toisen käyttäytymistä. Myötätunnon kautta henkilö ymmärtää, että pystyt katsomaan hänen persoonallisuuttaan eristyksissä käyttäytymisestään.
3. 3 Ole päättäväinen. Itseluottamuksen avulla voit puolustaa etujasi ja samalla älä unohda kunnioitusta keskustelukumppania kohtaan.Joissakin tilanteissa sinun on käsiteltävä pahoja ihmisiä, jotka eivät hyväksy myötätuntoa, joten anteliaisuus ei johda sinua mihinkään. On tärkeää puhua suoraan ja osoittaa, ettet anna muiden vain ylittää etujasi ja tarpeitasi.
   • Esimerkiksi koulun kahvilassa toinen oppilas asettaa lautasensa sinun viereesi ja vaatii siivoamista sen jälkeen. Yritä taistella lujasti takaisin. Katso häntä silmiin ja sano rauhallisella äänellä: "En aio tehdä tätä." Mies toistaa vaatimuksensa, mutta joka kerta hän kuulee "ei". Tämä auttaa häntä ymmärtämään, ettet luovu päätöksestäsi.
4. 4 Ole tietoinen tunteistasi, kun olet tekemisissä tällaisen henkilön kanssa. Sinun pitäisi olla täysin aseistettu pahan ihmisen vieressä, koska hän pystyy milloin tahansa salakavalaan tekoon. Tunne tunteesi, kun olet tekemisissä tällaisen henkilön kanssa. Älä työnnä tunteitasi pois äläkä alenna niitä. Yritä nimetä tunteesi.
   • Helpoin tapa on tukahduttaa epämiellyttävät tunteet, mutta tämä on väärä lähestymistapa. Ajan myötä kärsivällisyyskuppi valuu ylitse ja tunteet juoksevat ulos.
   • Hyväksy ja analysoi tunteesi ymmärtääksesi syyt tilanteeseen. Lisääkö vastauksesi polttoainetta tuleen ja antaa sinulle uuden syyn satuttaa sinua? Ei ole harvinaista, että vihaiset ihmiset valitsevat uhrinsa niiden joukosta, jotka ovat liian järkyttyneitä pitämään hauskaa tai osoittamaan voimaa.
   • Yritä tarkkailla henkilöä ulkopuolelta ja ymmärtää, miten hän on vuorovaikutuksessa muiden kanssa. Vaikuttaako huono asenne vain sinuun tai kaikkiin ympärilläsi oleviin?
5. 5 Lievennä seurauksia. Pidä huolta itsestäsi ja yritä rauhoittua. Jos valmistaudut väistämättömään keskusteluun, reaktiosi keskustelukumppanin sanoihin ja tekoihin ei ole niin tuskallinen.
   • Syvä hengitys ja positiiviset vakuutukset voivat auttaa sinua saamaan itsesi takaisin hallintaan taistelun jälkeen epämiellyttävän henkilön kanssa. Hän vain odottaa sinua järkyttymään tai järkyttymään, joten sinun eduksesi on oppia hallitsemaan reaktioitasi ärsykkeisiin.
6. 6 Harjoittele mindfulnessia. Ota aikaa keskittyä kehoosi, opi tapoja käsitellä stressiä tai lievittää jännitystä meditaation ja tietoisuuden avulla. Vihaisen ihmisen kanssa tekeminen on uuvuttavaa, joten opi käsittelemään väsymystä.
   • Yritä tutkia kehosi kuntoa lievittääksesi jännitystä. Ensin sinun täytyy maata tasaisella alustalla (sänky tai lattia). Toimistossa voit rentoutua nojatuolissa, jos et pääse mukavasti sohvalle. Älä ajattele mitään muuta kuin kehosi sisäisiä tuntemuksia. Jännitä ja rentouta ensin sormenpäitäsi jännityksen vapauttamiseksi. Harjoittele kutakin lihasryhmää, kunnes tunnet täydellisen rentoutumisen. Tämä kestää yleensä noin 15 minuuttia.
   • Tutustu muihin rentoutumistekniikoihin YouTubessa, jos tuntuu mukavammalta kuunnella ohjeita ja toistaa opettajan jälkeen.

Osa 2/3: Opi seisomaan itsesi puolesta

1. 1 Käytä itsevarmaa kehonkieltä. Kun kohtaat pahan ihmisen, on tärkeää olla rohkea ja luottavainen. Suorista hartiat, nosta leuka ja säilytä silmäkosketus.
   • Voit vastata provokaatioihin luottavaisesti tai jättää ne huomiotta. Se on sinun tehtäväsi, mutta luottamus on avain menestykseen.
2. 2 Osoita sopimatonta käytöstä. Kerro henkilölle, mitä ajattelet hänen sanoistaan ​​tai teoistaan. Usein pahat ihmiset piilottavat vain sisäiset ongelmansa negatiivisen huomion taakse, joten älä ota tällaisia ​​hyökkäyksiä henkilökohtaisesti. Osoita, että sana tai teko järkytti sinua, ei henkilö.
   • "Kokouksen aikana jatkuva kiusaaminen kuulosti loukkaavalta." Joskus suorat huomautukset ansioista auttavat saavuttamaan tavoitteen.
   • Älä anna periksi epämääräisille selityksille. Sinun ei esimerkiksi tarvitse abstraktisti julistaa henkilölle, että hän on toiminut ilkeästi. Tarvitsemme yksityiskohtia. Yritä selittää, että pistäminen muiden työntekijöiden edessä kiusasi sinua. Ole selkeä ja asiallinen.
3. 3 Ehdota tapa välttää ongelmia. Sen sijaan, että kommentoisit sopimatonta käyttäytymistä, selitä, miten olisit voinut välttää ongelman.
   • Esimerkiksi: "Yritä ensi kerralla ilmaista kommenttisi työstä minulle henkilökohtaisesti, älä kaikille kollegoilleni. Olisin erittäin kiitollinen."
   • Toinen tapa muuttaa tilanteen luonnetta on pyytää häneltä apua. Joten hän pystyy näyttämään kykynsä eikä houkuttele negatiivista huomiota. Osoita arvostavasi heitä ammattilaisena. Tämä auttaa usein rakentamaan työsuhteita.
   • Ojenna ensin oliivioksa ja ole ystävällinen löytääksesi yhteisymmärryksen ja ratkaistaksesi ongelmasi. Jos henkilö hyväksyy positiivisen huomion, hänen hyökkäyksensä sinun suuntaan tulee lopettaa.
4. 4 Ota yhteyttä vanhempiisi tai vanhempiin, jos asiat menevät käsistä. Ota aikaa ja kokeile kaikkia mahdollisia lähestymistapoja, koska kolmannen osapuolen osallistuminen voi vaikuttaa suhteeseesi pitkällä aikavälillä. Jos näet harvoin henkilön ja melkein et koskaan kommunikoi, sinun ei pitäisi ottaa mukaan toista.
   • Esimerkiksi kiusaaminen on kielletty kaikissa oppi- ja työlaitoksissa. Jos sinusta tulee kiusaamisen kohde, ota yhteyttä luotettavaan henkilöön, joka voi auttaa.

Osa 3/3: Dodge -hyökkäykset

1. 1 Lopeta keskustelu nopeammin vastaamalla lyhyesti ja suoraan. Joissakin tapauksissa ei yksinkertaisesti ole mitään keinoa välttää viestintää, mutta voit lyhentää keskusteluaikaa. Yritä olla lyhyt ja selkeä.
   • Jos esimerkiksi joku yrittää satuttaa sinua kaikissa keskusteluissa, yritä kommunikoida hänen kanssaan ensisijaisesti sähköpostitse.
   • Kun tapaat kasvokkain, mieti sanojasi etukäteen, jotta voit lopettaa keskustelun nopeasti: "Hei, minulla on kiire kokoukseen, mutta haluan selventää, miten raportin työ edistyy."
2. 2 Etsi syy lähteä. Tekosyy tai tekosyy on erittäin tärkeä näkökohta. Jos sinun on pyydettävä apua, ota yhteyttä henkilöön juuri ennen lounasta, jotta voit lähteä heti etkä kuuntele hänen kommenttejaan.
   • Ulkonäkösi pitäisi suoraan viitata tarpeeseen lähteä. Laita esimerkiksi päällesi takki ja seiso oven edessä. Hallitse tilannetta ja lähde heti lyhyen huomautusten vaihdon jälkeen, ikään kuin olet kiireinen. Älä anna henkilölle aikaa saada sinut vaikeuksiin.
   • Sano esimerkiksi: "Minun on aika juosta lounaalle. Puhumme myöhemmin."
3. 3 Yritä välttää henkilöä. Joskus on täysin mahdollista väistää keskustelua epämiellyttävän henkilön (esimerkiksi supermarketin kassanhoitajan) kanssa, mutta muissa tapauksissa tällaista mahdollisuutta ei yksinkertaisesti ole (pomo työssä). Pahat ihmiset säteilevät negatiivista energiaa, joten yritä olla liian lähellä ylläpitääksesi positiivista ajattelutapaa.
   • Jos kokousta on mahdotonta välttää, harkitse jokaista keskustelua tilaisuutena osoittaa myötätuntoa ja olla kärsivällinen. Yritä lähettää positiivisia ääniä vastauksena.
4. 4 Saada tukea. Pahojen ihmisten kanssa tekeminen on uuvuttavaa. On tärkeää paitsi ohittaa tällaiset ihmiset, myös ympäröidä itsesi hyvillä ystävillä, jotka ovat valmiita tukemaan sinua. Ota vastaan ​​tarvittava ystävällisyyden ravitsemus ja neutraloi negatiiviset energiat.