Kuinka tehdä yhteistyötä perintätoimiston kanssa

Sisältö

Askeleet
Tapa 1: 1: Velan vahvistuskirje
Vinkkejä
Varoitukset
Mitä tarvitset

Sairaudesta, työttömyydestä tai odottamattomista taloudellisista ongelmista johtuen saatat joutua jonain päivänä asioimaan perintätoimiston kanssa. Nämä tiedot eivät auta sinua välttämään vanhojen velkojen maksamista; hän selittää, miten käsitellä puhelua niin, että sinä ja perintätoimiston edustaja olette molemmat tyytyväisiä keskusteluun.

Askeleet

1 Valmista täydellinen keskustelun käsikirjoitus ja säilytä kopio talon jokaisessa puhelimessa. Tämän skenaarion pitäisi alkaa näin: ”Ennen kuin jatkan pidemmälle, minun on kerrottava teille, että haluan todella työskennellä kanssanne. Jos kuitenkin uhkailet minua, olet aggressiivinen, töykeä tai epäkunnioittava minua kohtaan, lopetan puhelun enkä vastaa puheluihin. Voitko olla samaa mieltä tästä? " Jos agentti alkaa riidellä ("Näin me emme toimi ..."), kuuntele häntä ja lue lauseesi uudelleen rauhallisella ja hyvällä äänellä, kunnes agentti hyväksyy perussääntösi.
2 Kuuntele agentin tietoja. Seuraava asia, jonka sinun pitäisi lukea keskustelukomentostasi, on: "Nyt, ennen kuin aloitamme, minun on selvitettävä nimesi, yrityksesi nimi ja puhelinnumerosi." Monet agentit hämmästyvät rauhallisuudestasi ja suorasta lähestymistavastasi. Hän voi sanoa "merkitsen sinut sellaiseksi, joka kieltäytyi yhteistyöstä" tai jotain sellaista. Kerro hänelle, ettet kieltäydy yhteistyöstä, vaan haluat tehdä yhteistyötä. Tallenna nämä tiedot puhelun kellonaikaan ja päivämäärään. Laita kaikki nämä tiedot tiedostoon ja tallenna ne, koska tämä prosessi voi kestää kauan.
3 Tallenna puhelinkeskustelu. Monissa osavaltioissa voit tallentaa omat puhelusi ilmoittamatta asiasta kenellekään. Ja joissakin osavaltioissa kaikille keskustelun osapuolille on ilmoitettava tallennuksesta. Agentti voi kertoa, että hän nauhoittaa keskustelun "laadun varmistamiseksi". Tämä ilmoitus lasketaan yleensä suostumukseksi tallennukseen. Tarkista ja noudata osavaltion lakeja ennen tallennuksen aloittamista.
4 Pyydä todisteita siitä, että olet velkaa. Viiden ensimmäisen päivän aikana, jolloin virasto otti sinuun yhteyttä (puhelimitse tai sähköpostitse), sen on lähetettävä sinulle ilmoitus velasta. Tämä on kirje, joka antaa sinulle oikeuden riitauttaa velan perustelut 30 päivän kuluessa. Jos et kiistä velkaa 30 päivän kuluessa, edustaja voi pitää velkaa pätevänä. Jos haluat kiistää velan, lähetä pyyntö kirjallisesti. Kun olet tehnyt tämän, agentti ei voi jatkaa yrittämistä ja vaatia velan maksamista ennen kuin haaste on ohi.
- Lähetä velkaselvitys todistetulla postitse ja palautuskuitti pyydetään (joten sinulla on todisteet kirjeen lähettämisestä ja vastaanottamisesta). Katso alla oleva kirjeen malli.
- Mitä tahansa teetkin, älä myönnä tätä velkaa.Toista: ”Haluan nähdä todisteet tästä velasta kirjallisesti. En tunnusta tätä velkaa. " Tämä on varotoimenpide vääriä velkoja vastaan - kun agentti yrittää saada sinut maksamaan velat, joista et ole vastuussa.
5 Tarkista velkasi. Vastauksena velan hyväksymiskirjeeseesi viraston on lähetettävä seuraavat tiedot:
- Todiste siitä, että sinulla on velkaa toimistolle tai alkuperäinen velkoja
- Kopio lainaajan kanssa allekirjoittamastasi alkuperäisestä sopimuksesta
- Lainanantajan asiakirjat, jotka osoittavat, että olet maksuvelvollinen
Tutustu dokumentaatioon. Jos virasto ei toimita riittävästi todisteita, kirjoita toinen kirje, jossa ilmoitetaan hyvän velkojen perintäkäytännön (FDA) rikkomisesta, ja pyydä virastoa lopettamaan maksun pyytäminen ja ilmoittamaan luottotiedustelupalveluille tai nostamaan kanteen. Jos he eivät lopeta, mene kahden viikon kuluttua vähäisten vaatimusten tuomioistuimeen. Jos virasto on lähettänyt sinulle tarvitsemasi todisteet, tarkista vanhentumisaika ja varmista, ettet ole enää vastuussa velasta. Vanhentumisaika määrittää olennaisesti sen, kuinka kauan sinun on vältettävä velan maksamista, ennen kuin edustajan oikeus periä se toimitusjärjestelmän kautta vanhenee. Jokaisella Yhdysvaltojen osavaltiolla on omat säännöt ja poikkeukset siitä, milloin palkka -aika virallisesti alkaa, kuinka kauan se kestää ja mikä voi "elvyttää" lakisääteisen määräajan, joten sinun on todella tarkistettava lait tai neuvoteltava asianajajan kanssa osavaltio. Jos et ole vastuussa velasta, lähetä kirjallinen ilmoitus tästä ja pyydä virastoa lopettamaan häirintäsi tai mene oikeuteen. Jos tunnistat velan, siirry seuraavaan vaiheeseen.
6 Muista summa, jonka voit helposti maksaa lähettämällä sen kuukausittain tai viikoittain riippumatta siitä, kuinka pieni se on. Todennäköisesti virasto vaatii suurempaa summaa. Ole luja ja selitä, että tämä on kaikki mitä sinulla on ja et voi maksaa enemmän. Vahvista koko tämän ajan, että haluat todella maksaa tämän velan, mutta tällä hetkellä sinulla on vain tämä summa. Selitä, että jos he hyväksyvät tämän tarjouksen, suostut puhumaan edustajan kanssa vielä kuuden kuukauden kuluttua ja yrität lisätä siihen mennessä maksettua summaa. Älä suostu siihen, että agentti nostaa rahaa pankkitililtäsi pankkisiirtojärjestelmän kautta.
7 Varmista, että virasto suostuu lopettamaan velkojen korottamisen. Pyydä agentteja lopettamaan soittaminen, kunnes soitat heille itse.
8 Kun he sopivat maksuistasi, pyydä heitä allekirjoittamaan ja faksaamaan sinulle vekseli, jossa on saldosi ja sovitut ehdot, sinä allekirjoitat ja lähetät sen takaisin. Muista lukea tämä vekseli huolellisesti ennen allekirjoittamista, koska se on laillinen (ja tietysti eettinen) sitova sopimus.

Tapa 1: 1: Velan vahvistuskirje

päivämäärä

Nimi osoite postinumero

Veronkantajan nimi osoite postinumero postinumero tilinumero

Arvoisa veronkantaja:

Kirjoitan sinulle vastauksena puheluusi / kirjeeseesi> päivämäärä>. Liittovaltion veronkantolakien mukaisten oikeuksieni mukaisesti pyydän teitä todistamaan tämän velan. Huomaa, että tämä ei ole velan maksamisen kieltäytyminen, vaan pyyntö, jonka mukaan toimistosi toimittaa minulle todisteet siitä, että minun on maksettava sinulle lakisääteinen velvoite.

Jos et hyväksy tätä pyyntöä, teen välittömästi valituksen FTC: lle ja [osavaltion nimi] oikeusministerille. Siviili- ja rikosoikeudelliset kanteet nostetaan.

Ystävällisin terveisin,

sinun nimesi

Vinkkejä

Veronkantajat alkavat toimia paljon järkevämmin, jos luulevat pystyvänsä keräämään jotain. Siksi, jos velka on voimassa, aloita sanomalla, että olet juuri saanut suuren palkan, veroilmoituksen jne. ja haluat maksaa lainan takaisin. Kerro sitten meille, että sinulla on lainoja ja paljon muuta (vuokra, apuohjelmat jne.) Ja kuinka paljon olet jättänyt maksamaan jäljellä olevat velat, kuten tämä toimisto. Tällaisen johdannon avulla voit pyytää yksinkertaista kohteliaisuutta ja tiettyjä myönnytyksiä.
Tallenna puhelu: Jos agentti tulee aggressiiviseksi huolimatta yrityksistäsi ratkaista velkaongelma, voit käyttää tietuetta myöhemmin häntä vastaan.
Kirjoita kaikki paperille - puhelinkeskustelun päivämäärä ja kellonaika, tiedot edustajasta, joka soittaa sinulle, mitä hän haluaa, mitä tarjoit jne.
Sinun on oltava rauhallinen, harkitseva ja äänesi on luottavainen. Kaikki huutaminen, nimien lausuminen tai muut sanalliset temput heikentävät kuvaa, jonka parissa työskentelit.
Ole erittäin varovainen maksujen suorittamisessa, jos velalla on tietty vanhentumisaika, tai mahdollisuudesta, että laina voidaan uusia ja sinun on maksettava koko summa myöhemmin, vaikka edustaja sanoi, että sinun on maksettava vain pieni määrä, ja sitten agentti jättää sinut yksin ongelman kanssa.
Usein käy niin, että veronkantajan nimi ei ole oikea. Yksi tapa testata tämä on lähettää allekirjoitettu kuitti vain kyseiselle keräilijälle osoitetulla kirjeellä. Jos kuitti palautetaan sinulle allekirjoituksellaan, se on todella veronkantaja (muuten se voi olla liittovaltion petos).
Joskus saatat hävitä tämän taistelun, veronkantaja ei kuuntele tekosyitäsi tai tunnusta, ettet ole lain mukaan velkaa. Kokoa tässä tapauksessa pitkät kirjalliset todisteet, jotka osoittavat, että edustaja ei halunnut periä velkasi hyvässä uskossa. Kun edustaja hyväksyy maksusi lainalaitoksessa, sähköiset kopiot todisteistasi siitä, että he ovat rikkoneet hyvän perintälain, ovat tallessa ja vaativat saamisen poistamista välittömästi luottotietosi.
Jos edustaja puhuu sinulle tavalla, joka tuntuu epämiellyttävältä, varoita agenttia kerran avauspuheesi mukaisesti. Jos tämä tapahtuu toisen kerran, pyydä puhumaan johdon kanssa. Kun olet yhteydessä häneen, aloita kaikki alusta.

Varoitukset

Muista, että tavoitteesi on puhua samalla kun hallitset keskustelua, jotta molemmat saavat haluamansa. Kun olet menettänyt malttisi, kuulostat huolestuneelta tai turmelevalta, siirrät tilanteen hallinnan agentin käsiin.