Sisältö

• Askeleet
• Osa 1/4: Tarkkaile käyttäytymistäsi
• Osa 2/4: Etsi vihjeitä suhteestasi
• Osa 3/4: Osoita huolta
• Osa 4/4: Ole pysyvä
• Vinkkejä
• Varoitukset

Oletko koskaan miettinyt, miksi henkilö on vihainen sinulle? Onko sinun vaikea määrittää? Haluatko paljastaa aggression syyn tekemättä keskustelukumppanista vieläkin vihaisempaa? Tämä vaiheittainen opas auttaa sinua ratkaisemaan viestintäongelmia ja tekemään ihmissuhteista menneisyyden!

Askeleet

Osa 1/4: Tarkkaile käyttäytymistäsi

1. 1 Mieti, miten olet kohdellut ihmistä viime aikoina. Vihanpurkaukset aiheuttavat ketjureaktion. Ehkä muistissasi on tapahtuma, joka suututti ihmistä. Jos löydät ongelman lähteen käyttäytymisesi peilaamisesta, voit ohittaa tämän oppaan loput ja yrittää parhaasi korjataksesi.
   • Etkö soittanut takaisin tärkeän puhelun yhteydessä?
   • Unohditko vuosipäivän?
2. 2 Tarkista viimeiset keskustelusi muistissasi. Ehkä sanoit jotain, joka aiheutti hänen kielteisen reaktionsa?
   • Sopimaton vitsi?
   • Oletko kritisoinut hänen tekojaan?
3. 3 Tutki omaa käyttäytymistäsi. On epätodennäköistä, että hän olisi vihainen yhdestä teosta. Todennäköisesti viimeinen pisara, joka ylitti kärsivällisyyskupin, oli toistuva tapahtuma. Ennen kiehumispisteen tuloa jokaisella ihmisellä on oma rajansa anteeksiannolle ja vastustukselle stressaaville tilanteille. Kysy itseltäsi, onko henkilö ollut tyytymätön käyttäytymiseen aiemmin.
   • Oletko myöhästynyt kokouksista?
   • Oletko keskustellut asiasta jonkun kanssa?
4. 4 Ole rehellinen itsellesi. Asenteitasi ihmistä kohtaan on vaikea arvioida objektiivisesta näkökulmasta, mutta jos aiot selvittää konfliktisi lähteen, tämä on tehtävä.
   • Tutki omia tunteitasi. Jos pohditessasi tiettyä jaksoa viestinnästäsi tai suhteestasi huomaat, että juuri hän aiheuttaa voimakkaita tunteita ihmisessä, tämä on keskeinen merkki, joka auttaa paljastamaan vihan syyn.
   • Analysoi ajatuksiasi. Kun astumme ihmissuhteeseen, useimmat meistä lakkaavat ajattelemasta järkevästi. Tilanteen läheisyys vie meiltä objektiivisuuden, mikä sulkee pois puolueellisuuden. Yritä keksiä ajatusketju, joka seuraa sinun mielipiteesi jalanjälkiä henkilöstä, joka saa sinut käyttäytymään tällä tavalla.
   • Hallitse käyttäytymistäsi. Kiinnitä huomiota tekoihisi silloin, kun olet suorassa viestinnässä henkilön kanssa. Ristiriitojen lähde voi olla mekaaninen ja äkillinen toiminta. Yritä ajatella johdonmukaisesti saadaksesi enemmän tietoisuutta ja huolellista itsehillintää.

Osa 2/4: Etsi vihjeitä suhteestasi

1. 1 Varo klassisia vihan merkkejä. Viha voidaan ilmaista paitsi sanallisesti ja fyysisesti myös tarkoituksellisen aggression muodossa.Jos kosketat tiettyjä aiheita ja henkilö osoittaa vihan merkkejä, tämä voi auttaa osoittamaan tunteen lähteen.
2. 2 Etsi suullisia vihan ilmaisuja. Henkilö voi esimerkiksi huutaa, riidellä, kiroilla tai sarkastisesti. Huomaa nämä tunteenilmaisut selvittääksesi taustalla olevan syyn.
3. 3 Kiinnitä huomiota vihan fyysisiin ilmenemismuotoihin. Henkilö voi heiluttaa nyrkkinsä, heittää ja rikkoa erilaisia ​​esineitä tai potkia ja työntää mitä tahansa, mikä tulee hänen käteensä. Etsi vihanpurkausten suhde tekijään, joka mielestäsi voisi aiheuttaa tällaisen tunteiden myrskyn.
4. 4 Ole varovainen, jos henkilö on aggressiivinen. Aggressio eroaa muista vihan ilmaisumuodoista keskittymättömässä tarkoituksessaan. Toisin kuin suunnaton viha, aggressio on merkki siitä, että henkilö aikoo vahingoittaa sinua tarkoituksella. Muiden ilmaisumuotojen tavoin se voi kertoa tarkalleen, mikä tapahtuma suututti ihmistä.
   • Ole varovainen, kun aggressio saa höyryä, koska se voi johtaa emotionaaliseen tai fyysiseen hyväksikäyttöön.
5. 5 Katso juuria. Viha ilmenee paitsi liiallisen emotionaalisuuden kautta myös suoraan sen ilmaisussa. Kun henkilö on vihainen, hänellä on joskus narsistisen persoonallisuushäiriön oireita, esimerkiksi hän alkaa pumpata oikeuksiaan, käyttäytyy liian itsevarmasti, yrittää manipuloida tai ilmaista vastenmielisyyttään. Ymmärrä näiden oireiden syy ja tee kaikkesi tunnistaaksesi niiden emotionaalisen alkuperän.

Osa 3/4: Osoita huolta

1. 1 Rakenna kunnioitusta. Jos joku on otettava mukaan tämän ongelman ratkaisemiseen, kerro hänelle, että ymmärrät hänen närkästyksensä ja haluat auttaa ratkaisemaan ongelman. Joten hän ymmärtää, että kunnioitat hänen tunteitaan ja tulet rauhaan.
   • Selitä, että haluat tietää hänen vihansa syyn, koska tämä on ainoa tapa, jolla voit auttaa häntä, ja pyydä anteeksi, että saatit hänet tällaiseen tilaan. Emotionaalisen tilan monimutkaisuuden arvioimiseksi ei ole lainkaan tarpeellista yhtyä hänen sanoihinsa.
2. 2 Katso reaktiota. Älä nosta ääntäsi sarkastisesti tai syyttele henkilöä kohtuuttomasta toiminnasta. Tällaiset sanat vain lämmittävät tilannetta.
   • Hallitse myös ilmeitäsi ja eleitäsi. Kurttautuminen, pään pudistaminen ja silmien pyörittäminen voi asettaa toisen henkilön puolustukseen ja lisätä jännitystä välillesi.
3. 3 Puhu omien kokemustesi perusteella. Sen sijaan, että syyttäisit henkilöä liian vihaisesta, kerro hänelle, ettet ole varma syystä, mutta olet erittäin huolissasi siitä, mitä teit, mikä suututti häntä.
   • Käytä lauseita, jotka alkavat "minä", älä "sinä". Näin vältyt syytöksiltä sinua vastaan.
4. 4 Kuuntele henkilöä huolellisesti. Yritä muotoilla pääsi uudelleen, mitä toinen sanoi, jotta ymmärrät. Jos se on avoin keskustelulle, sano muutetut tiedot ja pyydä vahvistusta ymmärtämästäsi merkityksestä. Tämä tekniikka ottaa hänet mukaan prosessiin ja osoittaa, että käytät vaivaa ja aikaa todella ymmärtääksesi hänen sanojensa merkityksen.
5. 5 Ole ystävällinen henkilölle. Psykologiset tutkimukset ovat osoittaneet, että ihmiset ovat vihamielisiä suorille ohjeille ja ohjeille, mutta he ovat avoimia muiden ystävälliselle käytökselle, mikä toimii paljon tehokkaammin ja johtaa positiiviseen tulokseen.
   • Jos henkilö on esimerkiksi töykeä sinua kohtaan, hengitä muutaman kerran syvään ennen vastaamista. Tämä aktivoi parasympaattisen hermoston ja rauhoittaa sinua, jolloin voit reagoida rauhallisemmin. Keskustelukumppani huomaa tällaisen muutoksen ja ehkä seuraa esimerkkiäsi!.

Osa 4/4: Ole pysyvä

1. 1 Aseta tarpeesi tasavertaiseksi muiden kanssa. Löydä tasapaino passiivisuuden ja aggression välillä.Suojele tunteitasi ja tarpeitasi pysymällä avoimena ja vastaanottavaisena toisen henkilön sanoille ja tunteille. Tämä auttaa välttämään seurauksia, kuten turhautumista ja katkeruutta siitä, että tarpeesi eivät täyty.
   • On välttämätöntä paitsi paljastaa vihan syy, mutta myös pystyä suojelemaan itseään.
2. 2 Ole vilpitön. Jotkut ihmiset haluavat välttää suoraa vastustusta, joten he puhuvat tuskallisesta asiasta henkilön tai hänen perheenjäsenensä ystävän kanssa, mutta tämä voi johtaa vieläkin suurempiin vastakkainasetteluihin, jos hän saa tietää, että toimitte hänen selkänsä takana. Epäsuoraa lähestymistapaa olisi pidettävä vain varaussuunnitelmana. Vilpittömyys on tässä tapauksessa paras vaihtoehto.
   • Pysyvyys edistää rehellistä suhdetta, joka ansaitsee sinulle kunnioituksen.
3. 3 Käytä faktoja, älä tuomioita. Tämä auttaa löytämään yhteisen kielen, koska viittaat todellisiin olosuhteisiin etkä ilmaise henkilökohtaisia ​​kokemuksia, jotka voivat osoittautua todeksi vain yhdelle henkilölle.
   • Sano esimerkiksi: "Et anna minun lopettaa lauseeni" sijasta "Älä ole töykeä ja keskeytä minua"
4. 4 Ole selvä asenteestasi. Tämä antaa erimielisyydelle vankan perustan, jotta henkilö voi rakentaa sen päälle ja jakaa kokemuksiaan siitä, mitä olet sanonut. Vaikka hän on eri mieltä siitä, miten koet ongelman, hän varmasti tietää kannattamasi kannan, ja tämä luo edellytykset syvemmälle vuoropuhelulle.
5. 5 Tarkkaile roolia ja tottu siihen. Tärkeät ei-verbaaliset näkökohdat, kuten asento, katsekontakti ja tasainen äänisävy, osoittavat henkilölle, että et vain kuuntele huolellisesti, vaan olet luja uskomuksissasi ja mielipiteissäsi. Tämä luo tasapuoliset toimintaedellytykset, jotta hänen vihansa ei ylitä tarpeidesi rajoja, ja voit luoda henkilökohtaisen tilan itsellesi.

Vinkkejä

• Jos henkilö suuttuu liikaa normaalin keskustelun aikana, on parempi kirjoittaa hänelle kirje tai sähköposti. Tämä antaa sinulle enemmän valtaa löytää tie ulos tilanteesta.
• Oletko varma, että henkilö on vihainen sinulle? Joskus ihmiset ajattelevat, että syy on juuri heissä, mutta itse asiassa he ovat viattomia ohikulkijoita.
• Jos edellä mainitut menetelmät eivät toimi, kysy neuvoa yhteiseltä ystävältä tai perheenjäseneltä, jonka kanssa olet hyvissä väleissä. Korosta, että haluat päästä rauhanomaiseen ratkaisuun henkilön kanssa.

Varoitukset

• Joskus ihmiset tarvitsevat aikaa jäähtyäkseen. Toimi varoen äläkä pakota tilannetta väkisin.
• Älä arvostele tai levitä juoruja selän takana olevasta henkilöstä. Näin teet negatiivisia tunteita, joiden seurauksia ei ole helppo voittaa.
• Oman turvallisuutesi vuoksi on parempi välttää kommunikointia vihaisen henkilön kanssa.