Kirjoittaja:
Gregory Harris
Luomispäivä:
8 Huhtikuu 2021
Päivityspäivä:
1 Heinäkuu 2024
Sisältö
- Askeleet
- Tapa 1 /4: Aloittaminen
- Tapa 2/4: Haastattelun valmistelu
- Tapa 3/4: Tietojen saaminen
- Menetelmä 4/4: Tutkimuksen kirjoittaminen
- Vinkkejä
Tapaustutkimuksia tai tapaustutkimuksia on monenlaisia. Myös tapaustutkimuksen kirjoittamiseen on monia syitä akateemisesta tutkimuksesta yrityksen politiikan validointiin. Tapaustutkimuksia on neljä päätyyppiä: havainnollistava (tapahtumien kuvaaminen), tutkiva (ongelman tutkiminen), kumulatiivinen (tietojen kollektiivinen analyysi vertailun avulla) ja kriittinen (tutkitaan yksittäistapaus syiden ja seurausten kannalta). Kun olet tutustunut tapaustutkimusten eri tyyppeihin ja tyyleihin ja selvittänyt, mitkä niistä sopivat tavoitteisiisi, sinun on vain noudatettava ohjeita suorittaaksesi asianmukainen tapaustutkimus, joka auttaa vahvistamaan näkemyksesi tai havainnollistamaan saavutuksiasi.
Askeleet
Tapa 1 /4: Aloittaminen
1 Määritä, millainen tapa, tapa tai tapaustutkimus sopii parhaiten kohdeyleisöllesi. Yrityksille havainnollistavat tapaustutkimukset sopivat, jotta he voivat osoittaa asiakkailleen tehdyn työn. Koulut, opettajat ja opiskelijat valitsevat paremmin kumulatiivisen tai kriittisen menetelmän, ja oikeudellinen osasto voi käyttää tutkivaa menetelmää tosiasiallisten todisteiden toimittamiseen. - Riippumatta käyttämästäsi tapaustutkimuksesta, tavoitteesi on analysoida kattavasti tilanne (tai "tapaus"), mikä auttaa paljastamaan tekijöitä tai tietoja, joita ei yleensä oteta huomioon tai joita ei yksinkertaisesti tiedetä. Tapauksia voidaan kirjoittaa yrityksille, kokonaisille maille ja yksityishenkilöille. Lisäksi ne voivat koskea abstrakteja asioita, kuten ohjelmia tai käytäntöjä. Itse asiassa, jos voit kuvitella jotain, voit kirjoittaa tapaustutkimuksen siitä.
2 Päätä tutkimuksen aihe. Kun lähtökohta on valittu, sinun on ymmärrettävä, mistä tutkimuksesta on kyse ja missä se suoritetaan (tapaussivusto). Mistä puhuit luokalla? Onko sinulla kysymyksiä lukiessasi? - Aloita tutkimuksesi kirjastossa ja / tai Internetissä ja tutustu tiettyyn ongelmaan. Kun hakua on kavennettu, etsi mahdollisimman paljon tietoa aiheesta eri lähteistä. Etsi mitä tarvitset kirjoista, aikakauslehdistä, DVD -levyiltä, Internetistä, sanomalehdistä jne. Kun selaat kutakin lähdettä, tee muistiinpanoja, jotta löydät tietoa myöhemmin!
3 Katso aiemmin julkaistut tapaustutkimukset aiheesta tai vastaavasta. Keskustele opettajiesi kanssa, mene kirjastoon, selaa Internetiä, kunnes olet varma, että olet löytänyt kaikki saatavilla olevat tiedot. Etkö halua tuhlata aikaa tutkimuksiin, joita joku muu on tehnyt aikaisemmin? - Selvitä, mitä aiheestasi on jo kirjoitettu, ja lue huolellisesti tärkeät artikkelit tapauksesi sivustosta. Tekemällä tämän voit oppia olemassa olevista ongelmista, jotka on ratkaistava, tai ymmärtää, toimiiko ideasi tässä tapauksessa.
- Tarkista tapaustutkimukset, jotka ovat samankaltaisia tyyliltään tai aihealueeltaan, jotta ymmärrät sisällön ja muodon.
Tapa 2/4: Haastattelun valmistelu
1 Valitse tapaukseesi haastateltavat ihmiset. On parasta, jos he ovat tietyn alan asiantuntijoita tai asiakkaita / ostajia, jotka käyttävät tuotetta tai palvelua - tutkimuksen kohteena. - Etsi päteviä ihmisiä haastatteluun. Niiden ei välttämättä tarvitse työskennellä tutkittavan yrityksen palveluksessa, vaan niiden tulee liittyä suoraan sen nykyiseen tai aiempaan toiminta -alueeseen.
- Päätä, haastatatko jokaisen henkilön erikseen tai koko ryhmän kerralla. Kyselyn osanottajien voi olla helpompaa kokoontua yhteen ja vastata kysymyksiinne yhdessä. Jos tutkimus koskee henkilökohtaisia kysymyksiä tai lääketieteellisiä ongelmia, on parempi keskittyä yksittäiseen haastatteluun.
- Kerää mahdollisimman paljon tietoja haastateltavilta ohjataksesi haastattelun oikeaan suuntaan ja saadaksesi tutkimukseesi tarvitsemasi tiedot.
2 Laadi luettelo haastattelukysymyksistä ja päätä, miten aiot suorittaa tutkimuksesi. Voit tehdä haastatteluja ja antaa erilaisia tehtäviä osallistujille - sekä yksilöinä että ryhmissä - henkilökohtaisesti, puhelimitse tai jopa sähköpostitse. - Haastattelemalla kysy ihmisiltä kysymyksiä, jotka auttavat sinua saamaan heidän mielipiteensä. Esimerkiksi: ”Mitä mieltä olet tilanteesta? Mitä voit kertoa meille yrityksen (tai tilanteen) kehityksestä? Minkä pitäisi mielestäsi olla erilaista? " Lisäksi sinun tulee esittää kysymyksiä, joiden avulla voit selvittää, mitä painetuissa lähteissä ei ole - tehdä työstäsi erilaista ja hyödyllistä.
3 Aikatauluta haastattelut sinua kiinnostavien aiheiden asiantuntijoiden kanssa (tilinhoitajat, asiakkaat ja asiakkaat, jotka käyttävät asianmukaisia työkaluja ja palveluita jne.)jne.). - Varmista, että kaikki haastatellut ymmärtävät, mitä teet. Heille on annettava täydelliset tiedot (ja tarvittaessa allekirjoitettava luopumissopimus), ja kysymysten tulee olla asianmukaisia eikä ristiriitaisia.
Tapa 3/4: Tietojen saaminen
1 Tee haastattelu. Esitä kaikille osallistujille samat tai vastaavat kysymykset saadaksesi eri näkökulmia samaan tuotteeseen tai palveluun. - Kun esität avoimen kysymyksen sen sijaan, että voit vastata kyllä tai ei, saat lisätietoja. Sinun on yritettävä selvittää, mitä henkilö tietää tai ajattelee, vaikka et tiedä mitä haluat kuulla.
- Pyydä osallistujilta tietoja ja materiaaleja tutkimustulosten vahvistamiseksi ja tapauksesi tuleville esityksille. Asiakkaat voivat toimittaa tilastoja uuden työkalun tai tuotteen käytöstä ja jäsenet voivat toimittaa valokuvia ja linkkejä tutkimustulosten tueksi.
2 Kerää ja analysoi kaikki asiaankuuluvat tiedot, mukaan lukien asiakirjat, arkistotiedot, havainnot ja esineet. Kerää kaikki tietosi yhteen paikkaan, jotta löydät tiedot helposti kirjoittaessasi tapausta. - Et voi sisällyttää kaikkea koteloon. Siksi ajattele, kuinka lajitella kaikki, poistaa tarpeettomat asiat ja järjestää kaikki niin, että tapaus on lukijoiden ymmärrettävissä. Tätä varten sinun on koottava kaikki tiedot yhteen, nähtävä kokonaiskuva ja analysoitava tilanne.
3 Esitä ongelma yhdellä tai kahdella lauseella. Kun selaat tietoja, yritä jakaa kaikki teeseiksi. Mitä malleja tutkimuksesi paljasti? - Näin voit keskittyä tärkeimpiin materiaaleihin. Tutkimuksen osallistujilta saadun tiedon tulisi näkyä vain kehällä.
Menetelmä 4/4: Tutkimuksen kirjoittaminen
1 Kehitä ja kirjoita tapauksesi käyttämällä tutkimusten, haastattelujen ja analyysien avulla kerättyjä tietoja. Sisällytä vähintään neljä osiota tapaukseesi: johdanto, taustatiedot, jotka selittävät tutkimuksen kirjoittamisen syyn, tulosten esittely ja lopullinen osa, jossa selkeästi esitetään johtopäätökset ja viitteet. - Johdannossa tulisi selkeästi kuvata kohtaus.Etsivissä tarinoissa rikos tapahtuu aivan alussa ja etsijän on koottava kaikki tiedot löytääkseen siitä vihjeen koko tarinasta. Voit aloittaa kysymällä tai lainaamalla haastateltasi.
- Muista sisällyttää taustatietoja tutkimuksen sijainnista, haastateltavien valinnan syistä ja parametreista sekä siitä, mikä on tutkimuksen aiheen merkitys. Kaikki edellä mainitut on tietysti tehtävä sen jälkeen, kun on todettu asian ydin. Käytä valokuvia ja videoita tehdäksesi työstäsi vakuuttavampaa ja henkilökohtaisempaa.
- Kun lukija on saanut kaikki ongelman ymmärtämiseen tarvittavat tiedot, esitä materiaalisi. Jos mahdollista, lisää lainauksia ja tietoja asiakkailta (prosenttiosuudet, palkinnot ja löydöt), jotta tapauksesta tulee henkilökohtaisempi ja luotettavampi. Kerro lukijalle, mitä olet oppinut haastattelusta tapauksen ongelmista, niiden kehittymisestä, aiemmista yrityksistä ratkaista ne (jos on), ajatuksista ja tunteista niissä, jotka työskentelevät tai ovat tietyssä ympäristössä. Saatat joutua tekemään lisälaskelmia ja tutkimusta kaikkien havaintojesi vahvistamiseksi.
- Analysoinnin jälkeen sinun pitäisi tarjota ratkaisuja, ei ratkaista tapausta itse. Voit viitata haastateltavien lausuntoihin. Jätä lukija täysin tietoiseksi ongelman laajuudesta ja halusta ratkaista se. Anna lukijan jäädä avoimeen kysymykseen, joka saa heidät ajattelemaan itse. Jos olet kirjoittanut hyvän tapaustutkimuksen, heillä on tarpeeksi tietoa tilanteen ymmärtämiseksi ja he voivat keskustella asiasta vilkkaasti.
2 Lisää linkkejä ja liitteitä (jos sellaisia on) sekä alaviitteitä ja lähteitä - kuten missä tahansa muussa asiakirjassa. Lähteiden on oltava luotettavia. Jos on tutkimukseen liittyvää tietoa, mutta se loukkaa materiaalin esityksen eheyttä, lisää se liitteenä. - Jotkut käyttämistäsi termeistä eivät välttämättä ymmärrä muiden kulttuurien ihmisiä. Tässä tapauksessa ne tulee syöttää ohjaajan huijaussivulle.
3 Lisää ja poista. Kun tapauksesi kasvaa, näet, että se saa odottamattomia muotoja. Jos näin tapahtuu, tee tarvittavat lisäykset ja poista tarpeettomat tiedot. Tiedot, jotka aiemmin näyttivät sinulle oleellisilta, voivat tulla tarpeettomiksi ja päinvastoin. - Käy läpi tutkimus osio kerrallaan ja arvioi sitten asiakirja kokonaisuudessaan. Kaikkien tietojen pitäisi olla paikallaan ja sopia orgaanisesti työn yleiseen käsitykseen. Jos et löydä, mihin kohtaan tiedot sisällyttää, lisää ne sovelluksiin.
4 Tarkista ja muokkaa työsi. Nyt kun työ on valmis, tarkista se uudelleen pienien puutteiden varalta. Korjaa kielioppi-, oikeinkirjoitus- ja välimerkitysvirheet ja varmista, että kulku on oikein. Onko kaikki paikallaan? - Pyydä jotakuta toista oikaisemaan valmis materiaali. Et ehkä huomaa virheitä, ja tuore silmä huomaa heti, jos kysymystä ei paljasteta kokonaan tai sisältö on hämmentävää.
Vinkkejä
- Jos kehität useita tapaustutkimuksia samaan tarkoitukseen tai samaan kysymykseen, on järkevää käyttää vakiomallia ja / tai asettelua.
- Esitä haastattelun aikana avoimia kysymyksiä keskustelun herättämiseksi.
- Pyydä tutkimuksen osallistujilta lupaa käyttää nimeään ja antamiaan tietoja lähteinä, äläkä paljasta tietoja, jos he haluavat pysyä nimettöminä.
- Pyydä osallistujilta lupaa ottaa heihin yhteyttä tutkimuksen aikana, jos tarvitset lisätietoja tai selvennystä.
