Kuinka olla sovittelija

Kirjoittaja: Helen Garcia
Luomispäivä: 22 Huhtikuu 2021
Päivityspäivä: 1 Heinäkuu 2024
Anonim
Työyhteisösovittelu esittelyssä
Video: Työyhteisösovittelu esittelyssä

Sisältö

Monet ihmiset työskentelevät menestyksekkäästi itselleen tarjoamalla välityspalveluja toimittajien ja kuluttajien välillä. Uran tekeminen tällä alalla ei ole helppoa, joten sinun on tiedettävä, miten riskit voidaan hillitä ja minimoida.

Askeleet

Osa 1/2: Aloittaminen

  1. 1 Luo oma yritys. Kun aloitat itsenäisenä välittäjänä, aloitat oman yrityksen. Alkukustannukset ovat hyvin pieniä, joten voit aloittaa riittävän nopeasti, mutta älä unohda uuden toiminnan ammatillisia ja oikeudellisia näkökohtia.
    • Perustasolla tarvitset tilaa ja teknistä tukea liiketoiminnan harjoittamiseen. Hanki erillinen työpuhelin, faksi ja työsähköpostiosoite. Jos mahdollista, varaa erillinen tietokone ja tila talossa työskentelyä varten.
    • Vakavammalla tasolla sinun on tutustuttava tapauksen oikeudelliseen puoleen. Sinun on virallistettava itsesi liiketoimintayksiköksi. Tutki mahdollisia rajoituksia tuotteille ja palveluille, joiden kanssa aiot työskennellä. Opi tekemään veroilmoitus oikein noudattamalla näitä sääntöjä tarkasti ja ajoissa.
  2. 2 Määritä tarve. Tutki markkinoita ja löydä sopiva markkinarako, jonka voit täyttää. Suurin tarve on alalla, jossa tarjonnan ja kysynnän rakenne on hidas tai ei tyydytä kuluttajia ja toimittajia.
    • Uusien jälleenmyyjien on yleensä helpompi päästä palveluiden tai erikoistuotteiden markkinoille. Geneerisiä tuotteita on markkinoilla runsaasti ja ne hankitaan usein suoraan valmistajilta, ja on lähes mahdotonta vakuuttaa jälleenmyyjää muuttamaan vakaata järjestelmää.
  3. 3 Tutki mahdollisia ostajia. Tunnista valitsemasi tuotteen tai palvelun mahdolliset asiakkaat. Suunnitellun toiminnan luonteesta riippuen sekä paikalliset että maailmanlaajuiset ostajat voivat toimia kuluttajina.
    • Kun käsittelet tavaroita, sinun on tutkittava vähittäiskauppiaat, jotka saattavat olla kiinnostuneita tuotteen myynnistä. Tutki paikallisia jakelijoita Internetin ja puhelinluettelon avulla. Tutustu maailmanlaajuisiin jälleenmyyjiin käyttämällä online -vähittäiskauppiaiden tietokantoja. Keskitä ponnistelusi pieniin ja keskisuuriin yrityksiin, älä suuriin tuotemerkkeihin.
    • Kun käytät palvelua, sinun on luotettava perinteiseen mainontaan löytääksesi yrityksiä ja yksittäisiä palvelun kuluttajia. Aloita yrityksistä, jotka saivat sinut tietoiseksi tällaisen palvelun tarpeesta - usein se voi olla ystäviäsi tai vain paikallisia yrityksiä. Tutki tätä lähdettä löytääksesi muita mahdollisia ostajia, joilla on samanlainen tarve.
  4. 4 Ottaa yhteyttä. Kun olet koonnut luettelon mahdollisista ostajista, sinun on soitettava heille. Selvitä heidän tarpeensa ja mitä sinun on tehtävä, jotta he haluavat työskennellä kanssasi.
    • Voit lähettää sähköpostin testataksesi vesistöjä, mutta puhelinsoitto näyttää ammattimaisemmalta etenkin yritysten kanssa.
    • Kun otat yhteyttä jakelijoihin, yritä puhua suoraan hankintapäällikölle. Kysy häneltä, onko hän kiinnostunut tutkimaan tukkuhintojesi luetteloa. Jos on, lupaa toimittaa tällainen luettelo muutaman arkipäivän kuluessa.
  5. 5 Tutki mahdollisia toimittajia. Etsi mahdollisimman monta valitun tuotteen tai palvelun mahdollisia toimittajia. Tutki luettelon jokaista kohdetta ja kavenna se sitten kymmenen parhaan joukkoon.
    • Kun käsittelet tuotteita, etsi aina valmistajia. Jos et aio työskennellä yksinomaan paikallisen tuotteen kanssa, sinun kannattaa etsiä ulkomaisia ​​valmistajia.
    • Palveluissa tavarantoimittajat ovat yleensä paikallisia yrityksiä.
  6. 6 Ota selvää hinnoista. Ota yhteyttä mahdollisiin toimittajiin ja pyydä tarjous tietyistä laadukkaista tuotteista tai palveluista. Kun olet kerännyt tietoja hinnoista, vertaa niitä ja valitse parhaat tarjoukset.
    • Harkitse ehdotuksen kokonaisarvoa. Toimittaja, jolla on alhaisin hinta, ei ole aina paras, jos sen tarjoama tuote on laadultaan huomattavasti huonompi kuin muiden toimittajien. Sama koskee palveluntarjoajia.
  7. 7 Lisää osuutesi arvoon. Jälleenmyyjänä ansaitset rahaa ansaitsemalla tietyn palkkion jokaisesta myynnistä. Tarkka summa ei ole vakio, mutta palkkio itsessään on yleensä 10-15 prosenttia.
    • Toimittajilla, jotka työskentelevät jo muiden välittäjien kanssa, voi olla kiinteä provisio. Sinun on tiedettävä tämä seikka, ennen kuin yrität asettaa oman provisiosi.
  8. 8 Välitä tiedot ostajille. Ota uudelleen yhteyttä mahdollisiin ostajiin luettelosta.Ilmoita tuotteen tai palvelun lopulliset kustannukset, kun osuutesi on jo mukana.
    • Kun ilmoitat lopullisista kustannuksista potentiaalisille asiakkaille, muista ottaa huomioon muut kulut, kuten verot ja toimituskulut.

Osa 2/2: Välittäjänä toimiminen

  1. 1 Tietoisuus riskeistä. Joillakin aloilla välittäjät voivat menestyä, kun taas toiset alat yrittävät työntää heidät kokonaan pois kuvasta. Jos et pysty osoittamaan omaa merkitystäsi kuluttajille ja toimittajille, yrityksesi ei kestä kauan.
  2. 2 Tavaroiden ja palvelujen monipuolistaminen. Yritä olla rajoittamatta yritystäsi yhteen tuotteeseen tai palveluun. Jotta et poistu pelistä, sinun on monipuolistettava tarjottujen tavaroiden ja palvelujen lähteitä ja erityispiirteitä.
    • Olitpa tekemisissä tuotteiden tai palveluiden kanssa, on yleensä turvallisempaa työskennellä useiden toimittajien kanssa. Kun työskentelet vain yhden toimittajan kanssa, yrityksesi kaatuu ensimmäisten ongelmien kanssa kyseisen toimittajan kanssa. Toimittaja voi myös yksinkertaisesti lopettaa yhteistyön kanssasi.
    • Kuluttajat voivat myös kokea, että yrityksesi on vaarassa, jos toimittaja hylkää sinut äkillisesti. Tämä voi heikentää uskottavuuttasi tai luottamustasi onnistuneeseen yhteistyöhön.
  3. 3 Palkitse uskolliset asiakkaat. Jotta toimittajat eivät tule kilpailijoiksi, sinun on varmistettava, että kuluttajat ovat uskollisia sinulle eikä toimittajan brändille.
    • Yksi ratkaisu ongelmaan on tehdä yhteistyötä useiden toimittajien kanssa. Jos et ole riippuvainen yhdestä toimittajasta, asiakas on todennäköisesti riippuvainen sinusta.
    • Toinen tapa palkita asiakasuskollisuus on keskittyä koko myyntirakenteeseen, mukaan lukien pre- sales ja after-sales. Tuotteesta tai palvelusta riippumatta sinun on tarjottava parasta asiakaspalvelua.
  4. 4 Keskity laatuun. Kuluttajille tarjottavien tavaroiden tai palvelujen laadun pitäisi olla paras, mutta ei pidä unohtaa toimittajien ja kuluttajien kanssa tehtävän yhteistyön laatua.
    • Menestyäksesi ole se henkilö, jonka asiakkaat ja toimittajat haluavat tavoittaa.
    • Toimittajille on tärkeää, että laajennat asiakaskuntaasi ja otat osaa markkinoinnista.
    • Asiakkaille on tärkeää, että tarjoat parhaan tuotteen tai palvelun hintaan, jonka he voivat ja ovat valmiita maksamaan. Poista sopimattomat tarjoukset ja arvioi eri vaihtoehdot ennen kuin lähetät parhaan tarjouksen.
  5. 5 Aktiivinen digitaalinen läsnäolo. Mikä tahansa toiminta tänään on vaikeaa ilman aktiivista digitaalista läsnäoloa. Tee vuorovaikutuksesta mahdollisimman kätevä kuluttajille ja toimittajille helpottamalla toimintojesi käyttöä tietokoneilla ja mobiililaitteilla.
    • Rakenna verkkosivustosi ja sosiaalisen median profiilisi vuorovaikutukseen asiakkaiden kanssa.
    • Verkkosivustosi kautta kuluttajien pitäisi voida tutkia yritystäsi, ottaa sinuun yhteyttä, etsiä tuotteita ja palveluita helposti, luoda tilejä ja tehdä tilauksia. Tiedot laskutuksesta ja tilauksen tilasta pitäisi myös olla läsnä.
    • Lisäksi digitaalisen läsnäolon on sisällettävä mobiililaitteet. Sivustollasi on oltava mobiiliversio älypuhelimille ja muille kannettaville laitteille. Jos mahdollista, jopa erikoistunut mobiilisovellus voidaan kehittää tänään.
  6. 6 Vaihdon nopeuttaminen. Nykyään ihmiset ovat tottuneet yhä enemmän välittömän tyydytyksen tunteeseen. Välittäjät herättävät negatiivisia assosiaatioita ja hidastavat kaupankäyntiprosessia. Älä anna sen hidastua; käytä sen sijaan kaikkia mahdollisuuksia nopeuttaaksesi sitä kaikille asiakkaillesi.
    • Tarvittaessa voit asettaa aikarajoituksia tavaroiden tai palvelujen maksamiselle ja ajoitukselle. Kaikkien osapuolten tulisi olla tietoisia tällaisista rajoituksista ja hyväksyä ne.
  7. 7 Pysyä yhteydessä. Kuluttajien ja toimittajien pitäisi voida ottaa sinuun yhteyttä saumattomasti ja saada oikea -aikaisia ​​vastauksia kommentteihinsa, kysymyksiinsä ja huolenaiheisiinsa.
    • Pysy aina yhteydessä puhelimitse, sähköpostilla ja faksilla.
    • Jos jossakin ketjun lenkistä ilmenee ongelma, puutu siihen välittömästi ja ilmoita osapuolelle jatkuvasti jokaisesta ratkaisuvaiheesta. Toimittajia ja kuluttajia ei saa jättää pimeään.
    • Osoita huomaavaisuutta ja kunnioitusta toimittajia ja kuluttajia kohtaan.
  8. 8 Pysy joustavana. Päässäsi nouseva idea ei ehkä ole paras toimintatapa. Vastaa toimittajien ja kuluttajien palautteeseen ja palautteeseen. Sinun tulee aina sopeutua asiakkaiden erityistarpeisiin.
    • Seuraa tarkasti kaikkia ketjun lenkkejä selvittääksesi tilanteen nykytilanne sekä kohdat, joilla lisätyötä on tehtävä. Voit esittää kaikille osapuolille kysymyksiä kanssasi työskentelyn tyytyväisyydestä esittämällä tämän arvioinnin tai kysymyksiä sisältävän kyselylomakkeen muodossa.
  9. 9 Liiketoimintatapojen tulee olla läpinäkyviä. Ihmisten on hyvä tietää, että he voivat luottaa organisaatioon, jonka kanssa he tekevät liiketoimintaa. Toimittajien ja kuluttajien tulisi ymmärtää, miten teet liiketoimintaa ja hallita kassavirtasi.
    • Jos pyydetään, kerro kuluttajille hankintalähteistäsi. Monet ostajat voivat ilmaista kiinnostuksensa tällaisiin tietoihin päättääkseen itse, sopivatko ne liikekumppaniksi.
    • Tarjoa ostajille kustannusrakenne, jotta he ymmärtävät mihin rahansa menevät. Näin he eivät tunne itseään petetyiksi, jos tällaista tietoa tulee saataville toisesta lähteestä.