Sisältö

• Askeleet
• Osa 1/4: Poista Ask -työkalupalkki Google Chromesta
• Osa 2/4: Poista Kysy -työkalurivi, jos yllä oleva menetelmä ei toiminut
• Osa 3/4: Skannaus vakoiluohjelmien torjunnalla
• Osa 4/4: Ask -työkalupalkin poistaminen Ask.com -apuohjelman avulla
• Vinkkejä

Oletko vahingossa asentanut Ask -työkalurivin tietokoneellesi? Ask -työkalupalkki on hakukone ja työkalurivi, joka asennetaan, kun asennat ilmaisia ​​ohjelmistoja, kuten Java tai Adobe. Se korvaa oletushakukoneesi ja määrittää search.ask.com -kotisivun. Jos haluat poistaa tämän työkalupalkin Chromesta, voit kokeilla sitä Chromen asetuksista, mutta sinun on ehkä käytettävä muita menetelmiä. Lue lisätietoja Ask Toolbarin poistamisesta Chromesta.

Askeleet

Osa 1/4: Poista Ask -työkalupalkki Google Chromesta

1. 1 Napsauta Chrome -valikkopainiketta ohjelman yläpalkissa, valitse "Lisätyökalut" ja napsauta riviä "Laajennukset".”
2. 2 Valitse Laajennukset-välilehti.
3. 3 Poista Kysy -työkalurivi napsauttamalla kuvaketta roskakorinäkymässä nimen oikealla puolella.
4. 4 Napsauta Chrome -valikkopainiketta uudelleen.
5. 5 Napsauta ”Asetukset.”
6. 6 Valitse "Hallinnoi hakukoneita.” (Sijaitsee Haku -osiossa.)
7. 7 Aseta oletushakukoneeksi Google.com napsauttamalla "Aseta omnibox -hakukone" -painiketta ja valitsemalla "Google.”
8. 8 Etsi Kysy.com hakukoneiden luettelosta ja poista se napsauttamalla ”X.”

Osa 2/4: Poista Kysy -työkalurivi, jos yllä oleva menetelmä ei toiminut

1. 1 Tarkista, saatko laajennussivulla seuraavan viestin: "Tämä laajennus on käytössä, eikä sitä voi poistaa tai poistaa käytöstä."
2. 2 Sulje Chrome.
3. 3 Napsauta hiiren kakkospainikkeella tehtäväpalkkia.
4. 4 Valitse ”Käynnistä tehtävienhallinta.”
5. 5 Napsauta "Prosessit" -välilehteä. Tarkista, ja jos chrome.exe * 32 -prosessi on edelleen käynnissä, valitse se.
6. 6 Napsauta Lopeta prosessi.’
7. 7 Avaa Ohjauspaneeli.
8. 8 Valitse "Ohjelmat ja ominaisuudet" tai "Lisää tai poista sovellus" tai vain "Ohjelmat" (käyttöjärjestelmästä riippuen). Jos olet Windows 8 -käyttäjä - napsauta näytön vasenta alakulmaa ja valitse "Ohjauspaneeli". Valitse sitten "Poista ohjelman asennus".
9. 9 Poista Työkalupalkki Ask -työkalurivi ja Ask Toolbar Updater.
10. 10 Käynnistä tietokone uudelleen.
11. 11 Siirry kohtaan "Levyn puhdistus.” Apuohjelma löytyy hakupalkista napsauttamalla Windowsin Käynnistä -painiketta.
12. 12 Valitse kiintolevy (todennäköisesti asema C).
13. 13 Puhdista levy napsauttamalla "OK". Odota prosessin päättymistä.
14. 14 Napsauta Chrome -valikkoa.
15. 15 Valitse ”Asetukset.”
16. 16 Napsauta linkkiä Näytä lisäasetukset.”
17. 17 Napsauta "Sisältöasetukset.” Painike sijaitsee "Henkilötiedot" -osiossa.
18. 18 Poista kaikki evästeet napsauttamalla "Kaikki evästeet ja sivuston tiedot" -painiketta.
19. 19 Jos tämä ei toimi, napsauta Chrome -valikkopainiketta ja napsauta "Asetukset" -riviä. Napsauta "Aloittajaryhmä" -osiossa "Seuraavat sivut". Poista ask.com ja osoita haluamaasi sivua.

Osa 3/4: Skannaus vakoiluohjelmien torjunnalla

1. 1 Lataa ilmainen Malwarebytes -ohjelma malwarebytes -sivustolta.org / products / malwarebytes_free / varmistaaksesi, että tietokoneessa ei ole haittaohjelmatartuntaa.
2. 2 Asenna ohjelma kaksoisnapsauttamalla ladattua tiedostoa.
3. 3 Noudata näytön ohjeita.
4. 4 Napsauta "Valmis.”
5. 5 Valitse ”Hyper Scan”tarkistaa järjestelmän nopeasti aktiivisten uhkien varalta.
6. 6 Napsauta "Skannaa.”
7. 7 Odota, että skannaus on valmis.
8. 8 Tarkista skannaustulos ja jos haittaohjelmia löytyy, valitse kaikki ja napsauta "Käytä toimintoja".”

Osa 4/4: Ask -työkalupalkin poistaminen Ask.com -apuohjelman avulla

1. 1 Lataa apuohjelma Ask -sivustolta.com. apnmedia.ask.com/media/toolbar/utilities/ToolbarRemover.exe
2. 2 Sulje Chrome -selain.
3. 3 Suorita ladattu apuohjelma.
4. 4 Käynnistä Chrome uudelleen.
5. 5 Tarkista, onko Ask -laajennus poistettu.

Vinkkejä

• Ask -työkalurivi tulee Java -asennuksen mukana. Ole erittäin varovainen, kun asennat tai päivität Javaa, jotta et asenna tätä työkaluriviä.
• Poista aina Ask -työkalupalkin asennusvaihtoehdon valinta.