Sisältö

• Askeleet

Mikään ei ole stressaavaa kuin huomata, että olet vahingossa poistanut tärkeän sähköpostin. Vaikka uskot, että sähköposti on "poissa uudestaan", voit silti yrittää löytää sen uudelleen. Ratkaisuja on enemmän kuin luulisi: roskakorin (Roskakori) ja muiden kansioiden tarkistamisesta tiedostojen palautusohjelmiston käyttämiseen. Käytitpä verkkosovellusta tai sähköpostiselainta, katso alla oleva vaihe 1 oppiaksesi tämän tärkeän sähköpostin noutamisesta.

Askeleet

Tapa 1/2: Käytä verkkosovellusta

1. 

   Tarkista Roskakori tai Roskakori-osio. Kun poistat, sähköpostit lähetetään yleensä Roskakori-kansioon muutama päivä ennen niiden poistamista kokonaan. Eri sähköpostipalvelut asettavat sähköpostin yleensä roskakoriin eri ajaksi, joskus jopa 30 päiväksi.
   • Jos käytät Outlook.comia, napsauta vasemmanpuoleisessa valikossa Poistettu-vaihtoehtoa ja napsauta sitten "palauttaa poistetut viestit" -linkkiä sivun alaosassa. Outlook yrittää palauttaa poistettujen sähköpostien määrän.

2. 

   
   
   Katso postilaatikosta (postilaatikko). Jos postilaatikkosi on täynnä, on mahdollista, että etsimäsi viesti on vain sekoitettu jonnekin. Voit etsiä tarvitsemasi viestit palvelun Hakutoiminnolla tai lajitella Saapuneet-kansiosi saapumispäivän mukaan ja selata lähetyspäivää.
   • Voit myös etsiä viestin aiheen, lähettäjän osoitteen tai avainsanojen mukaan sähköpostin tekstiosassa.

3. 

   
   
   Tarkista kaikki luomasi kansiot tai tarrat. Monien palvelujen avulla voit järjestää viestejä lisäämällä kansioita tai mukautetuilla tarroilla. Ei ole harvinaista, että unohdamme, että tietyt viestit on lajiteltu, joten tarkista kansiot varmistaaksesi, ettet ole vahingossa asettanut sähköpostia väärään paikkaan.

4. 

   
   
   Tarkista arkistoidut viestit Gmailissa. Gmail arkistoi viestit poistamisen sijaan (ellet valitse nimenomaan Poista-vaihtoehtoa). Tämä tarkoittaa, että viesti poistetaan postilaatikosta, mutta silti se säilytetään tililläsi, jotta se voidaan palauttaa myöhemmin. Voit käyttää arkistoituja sähköposteja etsimällä niitä tai napsauttamalla vasemmanpuoleisen valikon Kaikki viestit -vaihtoehtoa.

5. 

   Ota yhteyttä sähköpostipalvelun tarjoajaasi. Jos poistat sähköpostin verkkosovellustililtäsi etkä löydä sitä roskakorista, et yleensä voi enää palauttaa viestiä. Voit yrittää ottaa yhteyttä sähköpostipalveluntarjoajaasi, mutta se ei todellakaan toimi kovin hyvin. mainos

Tapa 2/2: Käytä sähköpostiselainta

1. 

   Tarkista roskakori ja muut paikat. Poistamisen jälkeen sähköposti saattaa pysyä roskakorissa tai poistettu jonkin aikaa ennen katoamista. Tarkista nämä sijainnit, onko sähköposti löydetty.
   • Monet ihmiset järjestävät viestit usein mukautettuihin kansioihin. Jos laitat vahingossa viestejä tiettyyn kansioon, sen löytäminen voi olla hieman vaikeaa. Käytä sähköpostiselaimen hakutoimintoa etsiäksesi viestejä.

2. 

   Testaa verkkopalvelu, joka muodostaa yhteyden sähköpostiselaimeen. Jos käytät sähköpostiselainta verkkopalvelujen, kuten Gmailin tai Yahoon, käyttämiseen, postisi saattaa silti olla online-sivulla. Kirjaudu tilillesi ja tarkista, onko postilaatikossa, roskakorissa ja muissa paikoissa puuttuvia sähköposteja.

3. 

   Palauta poistetut viestit Outlookissa. Tämä on mahdollista vain, jos käytät sähköpostin lähettämiseen Microsoft Exchange -palvelinta (yleensä yritysjärjestelmässä). Napsauta Kansio-välilehteä ja napsauta sitten "Palauta poistetut kohteet" -painiketta. Outlook yrittää palauttaa poistetut viestit Exchange-palvelimelta.
   • Exchange-järjestelmänvalvojilla on valta päättää, kuinka kauan viestejä säilytetään ennen niiden pysyvää poistamista.

4. 

   Kysy palvelimen järjestelmänvalvojalta. Palvelimen järjestelmänvalvoja on saattanut tehdä varmuuskopion kaikista palvelimen läpi kulkevista sähköposteista. Ota yhteyttä, jos haluat nähdä, voivatko he käyttää varmuuskopioita hakeaksesi sähköpostisi. Menestysaste riippuu siitä, kuinka kauan yrityksesi pitää sähköpostia palvelimella.

5. 

   Käytä palautusohjelmaa. Jos sähköposti on poistettu kokonaan selaimestasi, sinun on viimeisenä keinona käyttää tietojen palautusohjelmaa. Kun tiedostot poistetaan tietokoneeltasi, he odottavat uusien tietojen korvaavan ne. Jos et ole käyttänyt kiintolevyäsi tai tallentanut mitään sähköpostin poistamisen jälkeen, on vielä mahdollista palautua.
   • Vältä kiintolevyn käyttöä heti, kun huomaat, että poistat sähköpostit vahingossa.
   • Asenna kannettava tiedostojen palautusohjelma USB-tietokoneellesi toisella tietokoneella. Tämä säästää sinua asentamasta ohjelmaa ja vaikuttamaan kiintolevyyn.
   • Joitakin suosittuja vaihtoehtoja ovat PhotoRec, Recuva, Glary Undelete ja Puran File Recovery.
   • Nämä ohjelmat voivat palauttaa minkä tahansa tyyppisen tiedoston, mukaan lukien sähköposti.
   • Ei kuitenkaan ole takeita siitä, että poistamasi sähköposti palautetaan. Mahdollisuudet ovat, että tiedosto on korvattu, vaikka toimisitkin heti.
   mainos