Sisältö

• Astua
• Osa 1/3: Kiinnitä toiselle jakamatonta huomiota
• Osa 2/3: Näytä avoin vartalokieli
• Osa 3/3: Vastaa tuomitsematta
• Vinkkejä
• Varoitukset

Haluatko hallita kuuntelun taiteen? Jos sinulla on taipumus unelmoida, kun joku puhuu, tai huomaat, etteivät ihmiset todennäköisesti luota sinuun, on aika alkaa harjoitella kuuntelutaitojasi. Aktiivinen, sitoutunut lähestymistapa kuunteluun parantaa suhteitasi muihin ja rikastaa kokemustasi maailmasta. Jos haluat oppia kuuntelemaan täysipainoisesti ja reagoimaan siten, että ihmiset haluavat puhua kanssasi, jatka lukemista.

Astua

Osa 1/3: Kiinnitä toiselle jakamatonta huomiota

1. Poista häiriötekijät. Ensimmäinen tehtävä, kun joku alkaa puhua, on poistaa kaikki, mikä saattaa häiritä sinua heidän sanoistaan. Sammuta televisio tai kannettava tietokone valmiustilassa ja aseta lukemasi sisältö alas. On erittäin vaikea kuulla ja ymmärtää, mitä joku sanoo, kun sinua ympäröivät muut äänet tai aktiviteetit, jotka huutavat huomiosi.
   • Olipa keskustelu puhelimessa tai henkilökohtaisesti, se voi auttaa löytämään tilaa, joka on vapaa häiriötekijöistä. Mene paikkaan, jossa muut eivät keskeytä sinua.
   • Monien ihmisten on helpompaa käydä syvällisempiä keskusteluja kodin ulkopuolella, jossa häiritseviä näyttöjä ja laitteita on vähemmän. Kävele yhdessä puistossa tai naapurustossasi.
2. Keskity. Kun toinen henkilö puhuu, keskity siihen, mitä hänellä on sanottavanaan. Älä ajattele etukäteen sitä, mitä haluat sanoa vastauksena. Katsokaa toisen henkilön kasvoja, silmiä ja kehon asentoa. Mitä toinen henkilö todella yrittää sanoa?
   • Jotta voisit olla keskittynyt ja todella kuunnella, sinun on tulkittava jonkun hiljaisuus ja hänen kehonsa kieli. Tämä sanaton tapa kommunikoida on yhtä tärkeä kuin sanat.
3. Älä ajattele liikaa siitä, miten kohtaat. Monien ihmisten on vaikea keskittyä keskustelujen aikana, koska he ovat liian huolissaan siitä, miltä he näyttävät toiselle henkilölle. Se voi auttaa tietämään, että jos joku jakaa ajatuksiaan kanssasi, kyseinen henkilö ei todennäköisesti tuomitse sinua samanaikaisesti. Puhuja on kiitollinen kuuntelevasta korvasta. Osa hyvästä kuuntelijasta on kyky lopettaa ajatteleminen itsestäsi keskustelun aikana. Jos ajattelet jatkuvasti omaa epävarmuutta tai tarpeita, et kiinnitä huomiota siihen, mitä toinen henkilö sanoo.
4. Ole empaattinen. Toinen avain kuunteluun on pystyä asettamaan itsesi toisen henkilön kenkiin. Jos joku luottaa sinuun tai hänen ongelmiinsa, astu itsesi ulkopuolelle ja kuvittele, millaista olisi olla kyseinen henkilö. Todellinen viestintä tapahtuu, kun ihmiset ymmärtävät toisiaan. Etsi jotain, johon voit liittyä, ja tee parhaansa nähdäksesi asiat toisen näkökulmasta.
5. Tule paremmaksi kuuntelijaksi. Olet todennäköisesti kuullut, että kuulossa ja kuuntelussa on ero. Kuulo on äänien havaitseminen, kun taas kuuntelu on kyky tulkita nuo äänet keinona ymmärtää maailmaa ja muita ihmisiä. Kuulemiesi vivahteiden tulisi ruokkia johtopäätöksiä, jotka teet kuuntelijana. Voit esimerkiksi kertoa jonkun äänen perusteella, onko henkilö onnellinen, masentunut, vihainen tai peloissaan. Viime kädessä kuulosi parantaminen auttaa sinua kuuntelemaan paremmin.
   • Harjoittele kuuloasi kiinnittämällä enemmän huomiota ääniin. Milloin viimeksi suljet silmäsi ja annoit kuulosi hallita pyörää? Pysähdy silloin tällöin ja kuuntele vain ympäristöäsi, jotta arvostaisit paremmin tietoa, jonka voit saada kuulemalla.
   • Kuuntele musiikkia enemmän. Olemme tottuneet musiikkiin taustalla, ettemme usein tee siitä huomiomme keskipistettä. Sulje silmäsi ja kuuntele todella koko kappaletta tai albumia. Yritä tunnistaa yksittäiset äänet. Jos läsnä on monia elementtejä, kuten sinfonisessa musiikissa, yritä kuunnella instrumenttia, kun se liikkuu koko orkesterin virrassa.

Osa 2/3: Näytä avoin vartalokieli

1. Kallista hieman eteenpäin. Tämä yksinkertainen kehon kieli tekee puhuvalle henkilölle selväksi, että haluat kuulla lisää. Kehosi tulee kohdata puhuvaa henkilöä ja ylävartalon tulee nojata eteenpäin pienessä kulmassa. Tämän ei tarvitse olla liioiteltua, jotta se olisi tehokasta.
2. Ota yhteyttä silmiin, mutta ei liikaa. Tekemällä silmäkosketusta keskustelun aikana osoitat, että kuuntelemallasi henkilöllä on jakamaton huomio. Silmäkosketus on erittäin tärkeä tapa saavuttaa avoin viestintä. Silmäkosketuksen ylläpitäminen liian kauan ei kuitenkaan ole hyvä, koska se saattaa saada sinut tuntemaan olonsa epämukavaksi.
   • Tutkimukset osoittavat, että yksityisissä keskusteluissa suurin osa ihmisistä on silmäkosketuksessa noin 7–10 sekuntia ennen katseensa katseen.
3. Kink vahvistaaksesi. Pään nyökkäys on toinen tehokas tapa osoittaa ihmisille, että olet läsnä keskustelussa. Voit nyökkää myöntävästi tai kannustaa henkilöä jakamaan enemmän. Varmista, että nyökit oikeaan aikaan keskustelussa; Jos nyökkelet, kun joku sanoo jotain epämiellyttävää, hänestä saattaa tuntua, ettet todellakaan kuuntele.
   • Voit myös kannustaa henkilöä jatkamaan lyhyillä sanallisilla vastauksilla, kuten "Kyllä", "Ymmärrettävä" tai "" Hmhm ".
4. Älä hermostu tai romahda. Varmista, että kehosi kieli välittää kiinnostusta, ei ikävystymistä. Jos olet kiireinen kynsiesi puhdistamiseen, naputtamiseen jalkojesi kanssa, seisominen kädet ristissä tai nojaaminen päätäsi kädellesi, useimmat ihmiset lopettavat keskustelun nopeasti, jotta et kyllästy. Istu pystyssä osoittaaksesi, että olet keskustelussa.
   • Jos et voi muuta kuin liikkua hermostuneesti kuunnellaksesi tilan takia, etsi huomaamaton tapa tehdä tämä, kuten heiluttaa jalkojasi tai puristaa stressipalloa, kun toinen kätesi lepää pöydällä. Jos et laita sitä näkyviin, he eivät todennäköisesti haittaa. Jos keskustelukumppanisi kysyy siitä, selitä, että tämä auttaa sinua kuuntelemaan ja kysy sitten, voivatko he jatkaa.
5. Käytä sopivia ilmeitä. Kuuntelu on aktiivista, ei passiivista. Joten on myös tärkeää vastata ihmisten sanoihin - muuten he saattavat yhtä hyvin puhua seinälle. Osoita kiinnostuksesi hymyilemällä, nauramalla, paheksuen, nyökkäämällä ja tekemällä muita tällä hetkellä sopivia ilmaisuja ja eleitä.

Osa 3/3: Vastaa tuomitsematta

1. Älä keskeytä toista. On töykeä keskeyttää joku heidän puhuessaan, koska se osoittaa, että et todellakaan kuuntele - pelkäät liian paljon, että panoksesi menetetään. Jos sinulla on tapana puuttua omaan mielipiteeseesi ennen kuin toinen käyttäjä on lopettanut puhumisen, yritä rikkoa tämä tapa.Odota, että joku suorittaa ajatuksensa loppuun, ennen kuin hän antaa suullisen vastauksen.
   • Jos keskeytät toisen henkilön (kaikki tekevät sen aika ajoin), on hyvä pyytää anteeksi sitä ja pyytää henkilöä jatkamaan tarinaansa.
2. Kysy kysymyksiä. Pidä muut ihmiset puhumassa esittämällä kysymyksiä, jotka osoittavat, että olet kuunnellut ja haluat tietää enemmän. Voit kysyä yksinkertaisen kysymyksen, kuten "Mitä tapahtui seuraavaksi?" Tai jotain erityistä käsiteltävästä aiheesta. Suostuvat kommentit, kuten "Olen samaa mieltä!" Ja "Hyväksyn", voivat myös auttaa pitämään keskustelun käynnissä.
   • Voit toistaa jotain, jonka joku kertoo sinulle keinona selventää mielipiteensä.
   • Sinun on päätettävä, kuinka henkilökohtaiset kysymyksesi ovat. Jos kysymyksesi tulkitaan rajat ylittäviksi, keskustelu lopetetaan pian.
3. Älä ole kriittinen. Yritä olla avoin toisen henkilön näkökulmasta, vaikka et olisikaan samaa mieltä aiheesta. Kritiikki, mitä henkilö sanoi, koska luulit jotain puutteelliseksi tai tyhmäksi, on varma tapa estää henkilö luottamamasta sinuun. Hyvä kuuntelija pysyy mahdollisimman puolueettomana. Jos sinulla on vastalause, odota, että henkilö ilmaisee mielipiteensä ennen riitaa.
4. Vastaa rehellisesti. Kun on sinun vuorosi puhua, vastaa rehellisesti ja avoimesti - mutta aina kohteliaasti. Anna pyydettäessä neuvoja henkilölle. Jos haluat suhteesi parantuvan ja luotat puhuttavaan henkilöön, ole valmis jakamaan omat mielipiteesi ja tunteesi. Osallistumalla keskusteluun jotain henkilökohtaista voit täydentää kuuntelun hienosti.

Vinkkejä

• Harjoittele kuuntelemista jotain hauskaa tai informatiivista. Kuuntele äänikirjaa tai humoristin tai koomikon äänitystä tai kuuntele radiota.
• Älä vain kuuntele ihmisiä. Viritä kuulosi aika ajoin taustameluihin tai kaupungin ääniin. Parempi vielä, kävele metsässä tai niittyjen läpi ja kuuntele luonnon ääniä.
• Kiinnitä huomiota henkilön sävyyn, tapoihin, puheeseen, aksentteihin ja tapoihin. Hiljaa ja anna toisen puhua. Vastaa keskustelun aikana kysymyksillä, eleillä ja sanoilla, jotka osoittavat kuuntelevasi. Aseta itsesi muiden ihmisten kenkiin. Ajattele, mitä muut tuntevat tai mitä ajattelevat.
• Kun kuuntelet jotakuta, joka puhuu nopeasti, mahdollisesti toisella kielellä, yritä aina kuvitella sanottavan merkitys ja keskustelun ydin pikemminkin kuin heidän käyttämänsä sanat ja lauseet. Älä yritä selvittää, mitä he sanovat sanoin, mutta mitä he haluavat välittää sinulle ja muodostaa kuvan siitä.

Varoitukset

• Liian voimakas melu voi vahingoittaa kuuloasi. Käytä kuulosuojaimia tai peitä korvasi.