Sisältö

• Astua
• Osa 1 3: Koulutus
• Osa 2/3: Taidot ja tieto
• Osa 3/3: Tule töihin
• Varoitukset

Monia ihmisiä kiinnostaa matkatoimiston ura etujen takia: alennettu majoitus, matkailu ja mahdollisuus tutustua maailmaan kokoonpanolinjalla. He neuvovat matkoissa, kokoavat matkajärjestelyjä, tutkivat lomapaikkoja ja vahvistavat sopimukset. Jos haluat työskennellä matkatoimistona, sinun on selvitettävä tarvitsemasi taidot, hyödynnettävä koulutusmahdollisuuksia ja ammatillisia resursseja sekä harkittava erikoistumista tiettyyn matkatyyppiin.

Astua

Osa 1 3: Koulutus

1. Hanki lukiotodistus. Kuten useimmissa työpaikoissa nykyään, lukion tutkinto on aloitettava. Tämä on vähimmäismäärä yrityksen aloittamiseksi.
   • Osatodistukset ovat kunnossa. Minkä tahansa lomakkeen valitsetkin, on välttämätöntä saada hyvät arvosanat ja oppia hallitsemaan tietotekniikan taitoja.
2. Ota luokka matkasuunnittelussa. Jos sinulla on ylimääräistä, erityistä tietoa, olet hyvä ehdokas, kun kävelet toimistoon (tai aloitat oman yrityksen).
   • Etsi lähelläsi olevista kouluista ja oppilaitoksista oikeat luokat. Luokat tulisi keskittyä varausjärjestelmiin, matkasääntelyyn (sekä kansalliseen että kansainväliseen) ja markkinointiin.
3. Hanki tutkinto matkailusta. Harvat koulut tarjoavat erityisiä tutkintoja tällä alueella, mutta kannattaa etsiä sellainen läheltäsi. Toisaalta verkossa on paljon kursseja, muutama (amerikkalainen) esimerkki.
   • Etelä-Mississippin yliopisto
   • Johnsonin ja Walesin yliopisto
   • Massachusettsin yliopiston Isenbergin hallintokoulu
   • Itä-Carolinan yliopisto
   • Robert Morrisin yliopisto
   • Strayerin yliopisto
     • Jos aiot perustaa oman matkatoimiston, sinun on hankittava myös kauppiaan tutkintotodistus.
4. Hanki lupa. Asuinpaikkasi ja yrityksesi mukaan saatat tarvita luvan työskennellä matkatoimistona (jos työskentelet jonkun kanssa, saatat pystyä käyttämään hänen lupaansa). Vaikka et asu paikassa, jossa vaaditaan lupa, mutta haluat tehdä liiketoimintaa ihmisten kanssa paikoista, joissa lupa vaaditaan, se kannattaa selvittää.
   • Tällä hetkellä Yhdysvalloissa on 6 osavaltiota, joilla on matkamyyntilakeja:
     • Kalifornia (tiukin ja monimutkaisin)
     • Florida
     • Iowa
     • Washington
     • Havaijilla
     • Nevada (keskeytetty heinäkuuhun 2013 asti)
   • Louisiana ja Delaware rajoittavat joustavasti uusia toimistoja.
   • Kaikkien Ontariossa, Kanadassa olevien edustajien ja esimiesten / johtajien on läpäistävä Ontario Travel Industry Councilin (TICO) koe. Tänään se maksaa 32 dollaria CAD.
   • Brittiläisen Kolumbian vakuutuslautakunta vaatii Britannian Columbian matkatoimistoja läpäisemään matkavakuutuskokeen.Tämä on liikelupa, ja jokaisen matkatoimiston edustajan on suoritettava kaksi tuntia koulutusta vuosittain.
   • Lupajärjestelmä Saskatchewanissa, Kanadassa, liittyy myös matkavakuutuksiin ja sisältää Saskatchewanin vakuutusjaoston edellyttämän kokeen. Mutta toisin kuin British Columbia, tämä lupa on sidottu matkatoimistoon eikä matkatoimistoon. Agenttien on suoritettava kolme tuntia koulutusta vuosittain.
5. Anna viitteet. Tämä tapahtuu yleensä kahdessa muodossa; molemmat lisäävät uskottavuutta matkatoimistona.
   • Oppitunnit ja koulutus ja IATAN (International Airlines Travel Agent Network) -todistuskortti.
   • Lisäkoulutus kouluissa, kuten Travel Institute ja International Airline Transport Associationin Training and Development Institute. Molemmat tarjoavat koulutusta ja ammatillista kehittymistä "kokeneille" matkatoimistoille. Eri sertifiointitasojen kokeet ovat mahdollisia matkatoimiston kokemuksesta riippuen.
     • Jos sinulla on erityinen mielenkiintoalue, organisaation, kuten Cruise Lines International Associationin, todistus ei voi koskaan vahingoittaa.
   • Varo korttimyllyt. Pienellä rahalla voit saada "matkatoimiston pätevyyden" heidän kauttaan. Se on huijaus.

Osa 2/3: Taidot ja tieto

1. Kehitä oikea persoonallisuus. Menestyneeksi matkatoimistoksi sinun on oltava avoin maailmalle, oltava luottavainen ja hyvä verkostoituja. Vaikka työskentelet yrityksessä, sinun on vakuutettava asiakkaasi siitä, että tarjoat heille parhaan mahdollisen loman.
   • Ole seikkailunhaluinen. Osa työstä on halu löytää ja selvittää erilaisia, joskus jopa vaarallisia tai eksoottisia ympäristöjä.
   • Työskentele viestintätaitojesi parissa. Jos et tee paikan päällä tutkimusta, istut pöydän ääressä lähettämällä sähköpostia ja soittamalla. Menestyksesi seisoo tai laskee sen mukaan, kuinka hyvin pystyt kommunikoimaan.
   • Lähennä yksityiskohtia. Jokaisella on erilainen, ihanteellinen loma mielessä - jos varmistat, että kaikki verhoista ilmastointiin bussissa on odotettua parempi, asiakkaasi palaavat takaisin.
   • Järjestä itsesi. Olet kiireinen kymmenien matka-aikataulujen kanssa samanaikaisesti. Asioiden pitäminen järjestyksessä ja määräaikojen noudattaminen on menestymisen kannalta välttämätöntä.
   • Hit siltoja. Tarvitset asiakkaita ansaitsemaan palkkioita, joten lähde liikkeelle. Varmista, että olet se, jonka kaikki ystäväsi ja perheesi käyvät matkatietojen ja suunnittelun suhteen. Aloita verkostoituminen tänään.
2. Varmista, että olet hyvin matkustanut. Et voi myydä tuotetta, jota et tunne itse. Ulkona käyminen ja sen näkeminen omilla silmilläsi vie sinut asiakkaidesi asemaan ja valmistautuu odottamattomiin ongelmiin.
   • On korvaamatonta pystyä tarjoamaan tietoa omakohtaisesti. Asiakkaat haluavat mieluummin kuulla ehdotuksia, jotka perustuvat omakohtaisiin kokemuksiin palveluista, majoituksesta ja maantieteellisistä alueista. Ei ole mikään, että matkatoimistot saavat usein alennusta matkoillaan.
   • Puhu kieliäsi (vähintään kahta)!
3. Tiedä mistä puhut. Ennen uran aloittamista sinun on tutustuttava markkinoihin ja oltava tietoinen siitä, mihin olet joutumassa.
   • Aloittava matkatoimisto ansaitsee keskimäärin noin 15 dollaria tunnissa tai noin 30 000 dollaria vuodessa.
   • Yhdysvalloissa vuonna 2010 oli 82 000 matkatoimistoa (kasvun odotetaan olevan 10% vuoteen 2020 mennessä).
4. Erikoistunut määränpäähän. Menestyminen tässä työssä auttaa erikoistumaan johonkin. Oletko vaeltanut ympäri Istanbulin markkinoita? Keräsitkö kookospähkinöitä Mekongin suistossa? Valitse alue, joka vetoaa sinuun.
   • Jotkut erikoisuudet saattavat koskea tiettyä maantieteellistä sijaintia, kuten esimerkiksi Meksiko; tietyntyyppiset matkat, kuten risteilyt tai ryhmämatkat; hintakeskeiset matkat, kuten ylelliset majoitukset tai kohtuuhintaiset lomat; ja kiertueryhmät, jotka perustuvat harrastuksiin, erityisiin kiinnostuksen kohteisiin tai elämäntapoihin, kuten vanhukset tai kasvissyöjät.
5. Valitse työympäristösi. Itsenäisten ammatinharjoittajien matkatoimistojen määrä kasvaa nopeasti. Päätä, haluatko työskennellä toisen yrityksen hoidossa, yritysyhdistelmässä vai kokonaan yksin.
   • Kaikki YTB, Traverse ja GT Trends tarjoavat sinulle verkkosivuston, jota voit kutsua "omaksi" pienellä rahalla. He kouluttavat sinua, tukevat sinua ja antavat lähtötulosi. Heillä kaikilla on emoyhtiö; jos haluat päästä eroon välittäjästä, voit aloittaa yhteistyön suoraan emoyhtiön kanssa. Jälleen kerran selvitä itse, mikä on parasta sinulle.

Osa 3/3: Tule töihin

1. Hae työtä matkatoimistossa. Jos olet matkatoimistokoulutuksessa, aloittaminen vastaanottovirkailijana tai avustajana voi johtaa enemmän vastuuta ja mahdollisuuksia etenemiseen.
   • Älä pelkää saada jalka oveen. Jotkut yritykset, kuten Virtuoso, suosittelevat 20 vuoden kokemusta ennen kuin voit työskennellä heidän kanssaan.
2. Aloita verkkoyhteys. Olitpa sitten töissä kotona tai toimistossa, suun avaaminen on ainoa tapa ilmoittaa ihmisille, että olet töissä. Tee tutkimuksesi ja aloita kaupan tarjoaminen.
   • Määritä lähetyspalvelu (toisen) matkatoimiston (matkatoimistojen) kanssa, jotka voivat viitata sinulle erikoistumiseen kuuluvaan työhön, johon voit tietysti tehdä saman. Joskus on mahdollista järjestää keskinäinen lähetys toisen edustajan kanssa lähetyskustannusten perimiseksi.
3. Liity organisaatioon. Nopein tapa parantua on nähdä, miten muut alasi ammattilaiset pärjäävät. Liity organisaatioon ollaksesi ihmisten kanssa, jotka saattavat olla muutama vuosi sinua edessä.
   • Amerikan ammatilliset järjestöt, kuten American Society of Travel Agents (ASTA), tarjoavat tukea, jatkokoulutusmahdollisuuksia, resursseja, verkostoitumisvaihtoehtoja, matkaresursseja, pääsyä julkaisuihin, arviointipalveluja, kutsuja seminaareihin, näyttelyihin ja kokouksiin, apurahoja ja palkkaa laskentatyökalut.
   • Nämä organisaatiot tarjoavat myös pääsyn työtaulukoihin ja matkatoimistolistoihin, mikäli haluat lisätä urasi.

Varoitukset

• Varo matkailupetoksia, jotka tarjoavat "sertifikaatin" ja verkkosivuston, josta matkoja voi myydä, jos maksat aloituskustannukset ja rekrytoit uusia työntekijöitä. Usein nämä huijarit tarjoavat "sertifikaatin" omalta yritykseltään, ei ammattimaisten matkailualan tunnustamilta laitoksilta. Useimmat ihmiset menettävät aikaa ja rahaa tämän "välittömän matkatoimiston" huijauksen takia. Se on vain pyramidijärjestelmä, siinä kaikki.